Família Bacellar
Informações sobre Família Bacellar
Horário de funcionamento
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 8:30-18:30
- Terça-feira: 8:30-18:30
- Quarta-feira: 8:30-18:30
- Quinta-feira: 8:30-18:30
- Sexta-feira: 8:30-18:30
- Sábado: 8:30-16h
A Família Bacellar Imobiliária prima pela excelência e conta com diferencial de nossos anúncios em mais de 10 Portais de Market Place, correspondente bancário dos
principais bancos sem custo adicional, modernidade de atendimento com Pós Venda automatizado e assinatura digital nos contratos de locação, avaliação gratuita, assessoria Jurídica e com o serviço de despachante de alta performance.
Esperamos que possamos atendê-lo da melhor forma possível, colocando em prática nossos valores de transparência, seriedade, ética e profissionalismo, conquistando sempre o respeito e a confiança de nossos clientes.
O nosso comentário de Agencias Inmobiliarias sobre Família Bacellar:
A Família Bacellar é uma imobiliária que se destaca pela excelência no atendimento e pelo profissionalismo de sua equipe. Os clientes frequentemente elogiam a transparência e o comprometimento durante todo o processo de compra, venda ou locação de imóveis.
Muitos usuários relataram experiências muito positivas, mencionando:
- A atenção e cuidado da equipe, incluindo corretores como Cristiane Soares, Nathalie, Andréa Lemos e Márcia.
- A eficácia e rapidez no atendimento, especialmente em processos burocráticos.
- A cordialidade e empatia dos colaboradores, que tornam a experiência mais tranquila.
- A confiabilidade nas informações prestadas, ajudando os clientes a se sentirem seguros ao longo de negociações importantes.
No entanto, algumas áreas, como o setor de locação, receberam críticas em relação à comunicação e agilidade no atendimento. É importante que a empresa continue a aprimorar essas áreas para garantir um serviço coeso.
Em suma, a Família Bacellar é amplamente recomendada por sua dedicação ao cliente e pelo ambiente acolhedor que proporciona, sempre buscando atender as expectativas de maneira clara e eficiente.
Família Bacellar: Opiniões
3 months ago Experiência fantástica: Eu e minha família Rodrigues estamos extremamente satisfeitos com a experiência com a imobiliária Bacellar com todo o suporte da venda da nossa casa. Desde o primeiro atendimento até a finalização do contrato, toda a equipe demonstrou profissionalismo, transparência e comprometimento! Vocês foram incríveis e nos passaram total confiança. Muito obrigada!! Recomendo a todos!!! 5*
Olá, Carol França!
Que alegria receber sua avaliação e saber que você e sua família ficaram tão satisfeitos com a experiência com a Imobiliária Bacellar ✨
Agradecemos imensamente pela confiança e pelo carinho em suas palavras. Nosso compromisso é exatamente esse: oferecer um atendimento com profissionalismo, transparência e dedicação do início ao fim.
Foi um prazer fazer parte desse momento tão importante na vida de vocês!
Conte sempre conosco.
Muito obrigado e desejamos muitas felicidades! ✨
Equipe Bacellar
3 months ago Experiência negativa: Eu não gosto do atendimento do setor de locação, tratam os proprietários no whatsapp de qualquer jeito, nunca vi, pior atendimento que já recebi de uma empresa. Não respondem objetivamente, tenho que implorar por respostas claras. O sentimento que tenho é que estou pedindo favor ao deixar meus imóveis sob sua administração. Se está ruim me ter como cliente, me passem uma carta de liberação sem ônus e eu procuro outra administradora, viu? Sem problemas. Eu reviso essa nota se as coisas melhorarem. O que eu gostaria é de falar ao telefone com a ouvidoria dessa imobiliária, se é que existe. Os outros setores não reclamo, o corretor que me atendeu foi ótimo!!! Bernardino, um salve de palmas. Agora, o atendimento da central de locação... pra piorar tem que melhorar muito.
3 months ago Experiência fantástica: Deixo minha gratidão especial para Marcia Miranda, corretora maravilhosa e ao Douglas, setor de contratos! Também a Thays e Andressa da administração! Equipe nota 1000! Quanta gentileza, educação, agilidade e disponibilidade para ajudar em tudo! Toda a empresa está de parabéns! Recomendo!
Ola Mariana somos muito gratos com a sua participacao e parabéns pela sua conquista!!!!
4 months ago Experiência negativa: Não dá nenhum suporte e simplesmente ninguém atende as ligações, quando seguimos pro WhatsApp o descaso é o mesmo... péssimo atendimento, na verdade não existe atendimento!!!
Olá Sr Roberto, preciso do seu contato telefônico para identificar o que houve pois a princípio nao tivemos outras reclamações assim.
4 months ago Experiência fantástica: Desde o nosso primeiro contato com o corretor Osvaldo, fomos muito bem atendidos e recepcionados. Educado e muito atencioso conosco, fechamos a sala com ele e desde o início tivemos uma conversa clara e fluida. Relacionamento com a imobiliária também super rápida e clara, Nathalie nos atendeu super bem também. Recomendamos.
Muito obrigada pela avaliação, Maria!
Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência conosco foi positiva desde o primeiro contato. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento claro, humano e eficiente, e saber que isso foi percebido nos motiva ainda mais.
Agradecemos a confiança em nosso trabalho e a recomendação. Conte sempre conosco! ✨
4 months ago Experiência fantástica: Deixamos o nosso elogio e agradecimento à funcionária Nathalie, por seu atendimento exemplar, com a atenção e orientação necessárias durante todo o processo de aluguel do nosso imóvel.
Olá, Margareth, muito obrigado por sua avaliação e por compartilhar sua experiência conosco!
Ficamos muito felizes em saber que o atendimento da Nathalie atendeu às suas expectativas e contribuiu para um processo de locação tranquilo, claro e seguro. Nossa equipe trabalha justamente para oferecer atenção, orientação e suporte em todas as etapas.
Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição sempre que precisar. Conte com a Bacellar Família!
4 months ago Experiência fantástica: Estava buscando um apartamento e tive o prazer e privilégio de conhecer a corretora Cristiane Soares que me atendei desde o primeiro momento com muita simpatia, tirou todas as minhas dúvidas e me ajudou muito no fechamento do meu apartamento. Uma profissional diferenciada que entende muito do ramo imobiliário, te passa confiança e ajuda ao longo de todo o processo. Sem falar do ser humano empático e adorável que ela é. E no final ainda meu surpreendeu com um lindo chaveiro que vai ser usado na minha casa nova. Obrigada aos demais profissionais da Bacellar que entraram em cada fase do processo e me acolheram nas dezenas de dúvidas. Deixo aqui meu indico a imobiliária e a corretora Cris por todo tratamento impecável. Que Deus abençoe grandiosamente a sua vida.
Olá, Aline, muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!
Ficamos imensamente felizes em saber que você se sentiu acolhida e segura durante todo o processo. A Cristiane Soares realmente é uma profissional diferenciada, que atua com muita dedicação, empatia e compromisso com cada cliente — e seu depoimento traduz exatamente isso.
Desejamos que essa nova etapa seja repleta de alegrias e ótimos momentos no seu novo lar ✨
Conte sempre com a Bacellar Família. Que Deus abençoe grandemente sua vida também!
5 months ago Experiência fantástica: Agradeço à corretora Vera Teixeira pela dedicação em vender o imóvel. A imobiliária também ajudou muito com alguns pepinos burocráticos que surgiram. Altamente recomendável!
Olá, Claudia, agradecemos muito por sua avaliação e por confiar na Bacellar Família!
Ficamos felizes em saber que a dedicação da corretora Vera Teixeira e o suporte da nossa equipe fizeram a diferença, especialmente na condução das etapas burocráticas do processo. Nosso objetivo é justamente oferecer tranquilidade, segurança e soluções em todos os momentos.
Agradecemos pela recomendação e seguimos à disposição sempre que precisar!
5 months ago Experiência fantástica: Quero deixar aqui meu agradecimento de coração ao Beijamin e, em especial, à Beth, por toda a ajuda, paciência e dedicação durante o processo de compra da minha casa. Foi uma jornada importante, e vocês tornaram tudo mais leve, claro e seguro. Agradeço por cada orientação, cada dúvida esclarecida e pelo cuidado genuíno em cada etapa. Gostei muito da casa que a Beth me incentivou a comprar, e sou muito grata por toda a torcida dela para que tudo desse certo. Obrigada por fazerem parte desse momento tão marcante da minha vida!
Ola Rosinete, agradecemos sua avaliacao!!! Parabéns por essa grande conquista!!!!!
5 months ago Experiência fantástica: Fui duplamente bem atendido ! Pela Corretora e Vera e o Gerente Marcel! Gostei tanto da experiência com o serviço , que fechei um novo compromisso com eles ! Eles tem a exclusividade de negociação do meu imóvel ! Parabéns a equipe !!!
Leandro, muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança no nosso trabalho! Ficamos muito felizes em saber que você foi tão bem atendido pela Vera e pelo Marcel, e mais ainda por ter firmado um novo compromisso conosco. Seguiremos com o mesmo cuidado, transparência e agilidade em cada etapa. Conte sempre com a gente!
5 months ago Experiência fantástica: Muito bem atendido pela Nathalie que domina muito bem toda a parte contratual.
Ola Arnaldo, agradecemos sua participação e parabéns pela concretização do seu projeto!!!!
5 months ago Experiência fantástica: Tive uma ótima experiência na Imobiliária Bacellar, a Nathalie fez um ótimo atendimento, me poupando tempo, sendo clara e respondendo de forma solicita às minhas solicitações em tempo hábil. Muito bom.
Olá Joao obrigado pelo seu feedback estamos repassando o reconhecimento internamente e parabéns pela conclusão do seu projeto!!!!
5 months ago Experiência fantástica: Gostaria de agradecer o senhor Moutinho e a o senhor Benjamin e sua equipe que hoje atendeu super bem a minha família e nós ajudou a conquistar a nossa primeiro casa Deus abençoe a todos
Ola Luciano obrigado pelo seu feedback e parabéns por essa grande conquista!!!! Todas as felicidades para vocês em seu novo lar!!!!
5 months ago Experiência fantástica: Experiência muito positiva. As corretoras Andréa Lemos e Renata são excelentes profissionais: educadas, inteligentes e experientes.
Ola Claudia obrigado pelo seu feedback e parabéns pela conquista!!!!!
6 months ago Experiência fantástica: Atendimento muito carinhoso e paciente! Fui muito bem assistido pela Vera Teixeira, um amor de pessoa! Explicam tudo e ajudam no processo.
Olá Rafael agradecemos sua participação por aqui. Estamos fazendo um reconhecimento interno a Vera, ela é nota 1.000!!!
6 months ago Experiência fantástica: Atendimento muito carinhoso e paciente! Fui muito bem assistido pela Vera Teixeira, um amor de pessoa! Explicam tudo e ajudam no processo.
Ola Rafael muito obrigado pela sua avaliacao!!!
6 months ago Experiência fantástica: Aqui, deixo meu relato da experiência que tivemos ao comprar nosso imóvel pela Bacellar. 1o destacar a corretora Cristiane: profissional excelente, sempre pronta a ajudar, respondendo todos as nossas dúvidas de forma rápida e quando nao sabia, procurava saber e respondia assim que soubesse. Uma pessoa amiga e sem duvida uma profissional sem par no mercado. 2o a profissional Flávia que nos ajudou com o trâmite de venda, documentação e demais prazos para entrega e pagamento. Tudo andou muito rápido tenho certeza que pela sua atitude profissional. Agradecemos a elas e as demais pessoas envolvidas.
Olá Trajano estamos muito felizes pela sua conquista e gratos pelo feedback! Parabéns!!!!
6 months ago Experiência fantástica: Marisa, nota 10!! :-) Precisava avaliar 03 imoveis em inventário e pedi indicação de corretores aos amigos do trabalho. Entre outras imobiliárias, conheci a Marisa/Bacellar Tijuca.Todos foram atenciosos e corretos, mas a Marisa se destacou! Foi muito sincera, me passou o valor real que os imóveis poderiam alcançar, evitando que eu criasse falsas expectativas. Além disso, soube ouvir, o que, naquele momento, foi muito importante. Isso criou um link de confiança! E, depois de conhecer o Mauro Bacellar, ter uma reunião com ele, perceber que clareza, transparência e informação fazem parte da conversa, senti confiança e, com orientações suficientes, para escolher a Bacellar como parceira para anunciar e vender meus imóveis! Recomendo Marisa fortemente!
Ola Adriana, obrigado pelas suas palavras!!!! Continuaremos por aqui com total suporte para o que precisar!!!!
6 months ago Experiência fantástica: Minha experiência dentro da imobiliária Família Bacellar, especificamente com a corretora Vera Teixeira, foi excelente. Todos os compromissos firmados no início da nossa relação foram cumpridos: 1. sempre avisar com antecedência as visitas; 2. informar como foram as visitas; 3. abrindo negociações entre mim e os proponentes; 4. zelo com o apartamento. enfim, a experiência foi excelente.
Ola Gerson seu feedback foi extremamente detalhado e estamos fazendo um grande reconhecimento a Vera. Obrigado pela participacao e parabéns pela concretização do seu projeto!
6 months ago Experiência negativa: Atenção, proprietários! Eata imobiliária ignora meus chamados para alugar um imóvel! Nem me retorna, nao atende telefone, nao responde Whatsapp. Entao , a tirar pela minha experiência, seu imóvel não sera bem trabalhado. Nao ponham seus imoveis nesta imobiliária
Olá Marco, acredito que esteja ocorrendo alguma falha de comunicação. Preciso do seu contato telefônico para identificar em nossos cadastros o que está acontecendo. Pode enviar para nosso diretor diretamente inclusive: [email protected]
7 months ago Experiência fantástica: Gostaria de agradecer a assistência e o apoio do corretor Osvaldo Monteiro, excelente profissional que nos ajudou a encontrar o apartamento dos sonhos. Sua paciência e dedicação fez toda diferença no processo de venda e pós venda, finalizando na entrega das chaves. Só gratidão!
Obrigado pelo feedback!!!! E parabéns pelo seu novo imóvel!!!
7 months ago Experiência fantástica: Excelente. Agradecer a corretora Cristiane Soares pela atenção e presteza no atendimento. A Fátima Cadilhe e o pós venda excepcional, demonstrando o passo a passo da tramitação da venda em tempo real. Imobiliária nota 1000.
Olá Cyntia parabéns pela concretizaçao do seu projeto!!!!!
7 months ago Experiência fantástica: Atendimento impecável, informações precisas e dinamismo no trabalho de apresentação do imóvel. Destaque para a eficiência da corretora Cris Soares. Parabéns pelo profissionalismo!!!
Olá Andre somos muito gratos com a sua participacao por aqui. Agradecemos a confiança tambem e parabenizamos pelo seu projeto realizado!!!
7 months ago Experiência negativa: No dia 08/10/2025, vi que tinha anúncio do meu apartamento no zap imóveis desta imobiliária, SEM minha autorização. Claramente pegaram fotos de outros anunciantes autorizados. Anúncio era da Corretora Beth Kreiling. Um absurdo esta prática!
Olá Edleine Cella fizemos uma apuração por aqui e vimos que uma amiga em comum entre você e a Beth que fez a conexao do cadastro do imóvel em nosso banco de dados.
Porém como manifestou interesse em retirar os anúncios do ar, foi feito imediatamente.
7 months ago Experiência fantástica: Estou aqui pra deixar minha avaliação da corretora Marcela Correa . Marcela é uma profissional de excelência! muito profissionalismo e transparência no seu trabalho. Na minha opinião a melhor corretora !dentre meses procurando um imovel no Rio de janeiro ,foi a única que realmente se empenhou e fez seu trabalho ,atendendo minhas necessidades . A monha avaliação é nota 10 pra Marcela . À imobiliaria Bacelar tá de parabéns! Gratidão
Ola Elza que linda as suas palavras!!! Ja levamos ao conhecimento publico dentro da empresa e parabenizamos a Marcela pelo atendimento humano. Muito obrigado por contribuir com sua declaraçao.
7 months ago Experiência fantástica: Boa noite, essa é minha primeira expectativa com a Bacellar. Em relação a documentação foi tudo certinho. Tive um único problema em relação ao imóvel, mas fui atendido pela Srta. Thais Feital que foi super atenciosa e ajudou a resolver o problema.
Fatima agradecemos imensamente sua participacao aqui em compartilhar sua experiência. Ja levamos um grande reconhecimento interno a Thays e saiba que suas palavras nos motivam a cada dia evoluir.
7 months ago Experiência negativa: Atendimento ridículo. O atendimento é basicamente feito somente pessoalmente. Já fazem 3 dias em que ligo 8x para esse lugar e ninguém tem a DECÊNCIA de atender. Quando você vai pro whatssap tem que conversar com um ROBÔ. Fiz o pré agendamento pra visitar um imóvel e até hoje ninguém me retornou para confirmar a visita.
Ola Gustavo identificamos em nosso cadastro seu contato no dia 30.09 e as 15:40hs e de fato a corretora não conseguiu falar com você nesse dia mas no dia seguinte já estavam em contato. O imóvel que estava interessado para locação havia sido alugado no dia que nos procurou e nessa organização a corretora nao conseguiu contatar imediatamente. Mas sabemos que já estão em contato e torcemos que encontre em breve seu novo lar.
7 months ago Experiência negativa: Imobiliária literalmente zagando e andando pra responder o cliente. Provavelmente pq minha pergunta deixava claro que eu sabia que a propaganda e o valor eram falsos. EDIT: Agora que expus o atendimento aqui nao precisa ficar me ligando. Nao tenho interesse até pq o valor da propaganda nao condiz com a realidade oferecida.
Ola Guilherme identificamos seu cadastro, voce entrou em contato pelo anuncio do empreendimento na Av Maracana e todos os valores la condizem sim com o valor exato. Provavelmente houve alguma falha de comunicacao, até porque o corretor nos mostrou no celular dele a tentativa de contato com voce sem sucesso!!!!
8 months ago Experiência fantástica: Comprei meu imóvel este ano e o processo foi rápido, com grande suporte e apoio da equipe interna da Bacellar. Mas o melhor no processo foi a corretora Andrea Lemos, que se destaca de outros profissionais que já conheci. Ela é interessada, oferece imóveis dentro do que você está procurando (e não somente porque quer fazer a venda), chega antes no imóvel, abre janelas e sempre atendeu e esclareceu prontamente qualquer dúvida minha. A Andrea foi peça essencial para o bom andamento deste processo de compra. Obrigada Andrea!
Olá Sonia que lindas palavras!!! Postado no grupo da empresa fazendo um reconhecimento público para a Andrea!!!
Sua avaliacao foi muito importante!!!!
8 months ago Experiência fantástica: Aluguei um imóvel na Família Bacellar Imobiliária e o que tenho a dizer é que fui atendido maravilhosamente bem pelos funcionários Márcia, Douglas e Nathalie.
Ola Antonio voce fez diferença em nossas vidas com sua postagem!!
Muito obrigado!!!!
9 months ago Experiência fantástica: Agradeço todo o apoio, a paciência, e a eficiência de sempre. Sempre gentis e eficientes. Nenhuma questão ficou sem resposta, nenhum problema ficou sem solução. Muito satisfeito, recomedo! Obrigado Andressa, Aline, Flavia e Mauro!
Olá Sr. Marco Antonio Abi-Ramia Jr,
Competência, qualidade e profissionalismo é tudo que empregamos nos nossos serviços para satisfazer nossos clientes. Obrigado por ser um deles!
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9 months ago Experiência fantástica: Notal mil para a corretora Andréa Lemos! A melhor experiência possível na venda e compra de imóveis! Um trabalho parceiro, incansável, personalizado, atendimento excelente! Andréa é daquelas profissionais que você indica de olhos fechados! Nossa parceria foi tão verdadeira que eu ganhei uma amiga pra vida!
Ola Mariana seu feedback é muito importante para incentivar nosso trabalho, receber essas palavras é um valor que nao tem preço!!
9 months ago Experiência fantástica: Experiência excepcional com a Andréa Lemos. Esteve disponível para tirar dúvidas a todo momento, conduziu o processo com clareza e me transmitiu muita segurança do começo ao fim. É uma profissional que realmente faz a diferença, muito atenciosa e com grande conhecimento do mercado. Recomendo e sou muito grata por toda a dedicação!
Ola Mariana pode ter certeza que seu feedback será mais um tijolinho no processo de nos ajudar a cada dia trabalhar com satisfação e dedicaçao a cada cliente atendido!!!!
9 months ago Experiência fantástica: A corretora Andréa Lemos, sempre foi muito solícita e me atendeu com muita presteza e simpatia, me deixando muito á vontade. É responsável, pró-ativa e tem atuação alinhada com a demanda da sua profissão. É uma pessoa de fácil comunicação e transmite credibilidade em sua conduta, criando uma relação de confiança. Sinto que posso contar com o apoio dela, para qualquer questão relacionada com o meu imóvel.
Ola Maria Eugenia somos muito gratos pelas suas palavras, nos dão força para continuar impactando vidas!!!!
9 months ago Experiência fantástica: Venho agradecer e parabenizar o trabalho da corretora Andrea Lemos, que em todo processo de negociação do meu apartamento foi altamente profissional, demonstrando amplo conhecimento, sendo sempre solícita, calma e disponível em todas as ocasiões. Atendimento maravilhoso!! Parabéns a Família Bacellar por ter em seu quadro de funcionários corretora tão competente.
Nós agradecemos sua avaliação e saiba que ela nos motiva a impactar mais vidas na construção de seus projetos e sonhos!!!!
9 months ago Experiência fantástica: Excelente empresa do ramo imobiliário! Desde a corretora Erlane, que foi verificar se o imóvel que pretendíamos tinha retornado ao mercado, Benjamim, um gerente incrível até a Flávia ( do pós-venda, que é extremamente rápida e eficiente) todos, sem exceção, super competentes, acolhedores e EFICIENTES, adjetivos raros em qualquer área de atuação atualmente. Parabéns à equipe e o nosso agradecimento.
Olá Adriana, estamos encantados com as suas palavras, gratidao em nos reconhecer e alimentar em nós o desejo de continuar atuando com excelência!!!!
10 months ago Experiência fantástica: Márcia me atendeu, e foi extremamente solícita. Uma empatia e paciência, e muito engajada em fazer o sonho acontecer. Com certeza indicaria ela de olhos fechados.
Olá Filipe estamos muito agradecidos pelo seu feedback e já estamos enviando a nossa corretora elogiada!!!!
11 months ago Experiência fantástica: Quero elogiar todo o atendimento que tive pela funcionária Nathalie Buas. Conduziu muito bem todo o processo de locação, sempre me orientando e esclarecendo minhas dúvidas. Sempre muito paciente e atenciosa. Atendimento excelente.
Olá Paulo boa tarde, somos muito gratos pelo seu feedback e já repassamos esse reconhecimento interno.
11 months ago Experiência fantástica: Excelente atendimento. Nathalie fez um atendimento pleno. Recomendo muitíssimo. Ágil,educada,prestativa. Agradeço muito!
Olá Thais agradecemos sua participação no feedback!!!!!
11 months ago Experiência fantástica: Quero deixar registrado o excelente serviço prestado pela corretora Beth. Muito atenciosa, simpática e profissional! Parabéns a imobiliária pela qualidade da profissional! Douglas também se mostrou extremamente simpático e educado! Muito satisfeita com o serviço.
Olá Roberta somos muito gratos a sua participação e já repassamos aos elogiados também.
11 months ago Experiência fantástica: Queria agradecer à Márcia e Douglas pela ajuda e paciência pra conseguir o nosso novo lar! Processo bem fácil de acompanhar e profissionais bem solícitos que tiraram todas minhas dúvidas.
Olá Rafaela parabéns pela sua conquista e obrigado em compartilhar sua experiência!!!
11 months ago Experiência negativa: Não foi boa. Agendei visita, não apareceram. E o contato é feito pelo robô no WhatsApp.
Olá Vanessa boa tarde, infelizmente tivemos uma inconsistência no sistema de IA de pre atendimento que estamos implementando.
Ela não agenda visitas apenas sugere datas e horários e com o seu atendimento ela cometeu uma falha que já corrigimos. Agradecemos por nos informar pois evitou que se repetisse com outras pessoas.
11 months ago Experiência fantástica: Quero registrar o excelente atendimento que recebi da Nathalie e da corretora Priscila. As duas foram extremamente rápidas e eficientes, prestando todo o suporte com muita educação, paciência e clareza. Tornaram o processo muito mais fácil e agradável. Profissionais como elas fazem toda a diferença! Desejo muito sucesso!
Olá Ramon agradecemos sua avaliação e parabéns pela sua escolha!!!!
11 months ago Experiência negativa: Ninguém atende o telefone. A máquina de WhatsApp então não funciona. Tem 7 dias que estou tentando falar e nada…
Olá Marcia buscamos informações em nossos sistemas e identificamos que seu primeiro contato dia 14.05 ocorreu e estava conversando com a corretora Erlane. Ela enviou opções a você também. Porém no dia 17 você acabou não falando diretamente com a Erlane e mandou nova mensagem para nossa empresa com interesse em outro imóvel. Enquanto a Erlane estava aguardando sua resposta das opções enviadas.
Acredito que houve alguma confusão em não lembrar que a Erlane é da mesma empresa mas ela já fez um novo contato e acompanhamos que já estão conversando para agendamento de visitas.
1 year ago Experiência fantástica: Gostaria de agradecer a Vera Teixeira , corretora de imóveis da família Bacellar ,que desde de o inicio , sempre foi muito íntegra, atenciosa na venda do meu imóvel .
Olá Karina, seu feedback nos motiva a impactar mais pessoas através do nosso trabalho!!!!
1 year ago Experiência fantástica: Experiência muito boa. As pessoas foram muito atenciosas e cordiais e o processo da venda foi bem esclarecido.
Olá Paulo agradecemos sua avaliação.
1 year ago Experiência fantástica: O corretor Bernardino muito empenhado em alugar meu imóvel, sensacional. Douglas da equipe de análise de contrato, obrigada também por tudo, equipe de parabéns, recomendo!
Agradecemos sua avaliação!!! Parabéns pela conquista!!!
1 year ago Experiência fantástica: Gostaria de elogiar o trabalho da gerente de locação Nathalie. Cuidadosa, criteriosa e conhecedora do assunto, faz um excelente pente fino nas fichas de candidatos a locação, esclarecendo muito bem quaisquer dúvidas que surjam.
Obrigado pelo feedback.
1 year ago Experiência fantástica: A Nathalie me atendeu muito bem, todo suporte prestado e cuidado com o cliente foi essencial pra concretizar a locacao do meu imóvel
Olá Victor agradecemos sua Agradecemos sua avaliacao e parabéns pela locação!!!!
1 year ago Experiência fantástica: Estou muito feliz com o atendimento carinhoso e persistente das corretoras Marcia e Katia, bem como da Nathalie, que me ajudaram muito, tanto na visita do imóvel quanto em toda tratativa de negociação até pegar a chave. Indico e recomendo!
Olá Thamires agradecemos sua avaliação e parabéns pela sua conquista!!!!
1 year ago Experiência fantástica: Atendimento impecável! Respostas rápidas e eficazes em todo o processo. Destaco o atendimento e profissionalismo da Nathalie e da corretora Renata.
Olá Adriana agradecemos sua avaliação e parabéns pela sua conquista!!!!
1 year ago Experiência fantástica: Boa tarde! A minha experiência foi a melhor possível junto à Corretora e Administradora Bacelar, principalmente quanto ao atendimento e orientações da profissional Nathalie. Nota mil
Olá Eliane agradecemos sua avaliação e parabéns pela conquista!!!
1 year ago Experiência fantástica: Experiência Maravilhosa ...... Mauro um Parceiro Raro nos Dias de Hoje......Dayane, Uma Pessoa Fantástica e Cheia de Empatia.
Olá Obede você é um cliente mais que especial também!!!! Parabéns pela sua conquista!!!!
1 year ago Experiência fantástica: Fui muito bem atendido pela funcionária Nathalie Buás.
Olá Bruno boa tarde, agradecemos sua participação e feedback!!!
1 year ago Experiência fantástica: Funcionário Douglas muito solícito e preocupado em atender os pontos. Corretora Marcela, dedicada. Ela quem me mostrou o imóvel que eu buscava. Pesquisou para mim, ofereceu opções. Agradeço pela disponibilidade deles e parceria no fechamento do meu contrato de aluguel.
Olá Yasmim boa tarde, seu feedback é muito importante para nos encher de motivação e continuar impactando vidas!!!!
1 year ago Experiência fantástica: Olá! O atendimento do funcionário Douglas foi excelente. Me atendeu com presteza, educação, atenção. Parabéns!
Olá Lucia boa tarde, muito gratidão pelo seu feedback!!!!
1 year ago Experiência fantástica: Fui muito bem atendida pelo Douglas (area locacão). Atencioso e respondeu à todas as minhas dúvidas com presteza.
Olá Viviane boa tarde, agradecemos o feedback, nos fortalece para o nosso crescimento diário!!!
1 year ago Experiência fantástica: Foi boa, ressaltando a eficiência e solicitude do corretor Osvaldo em seu trabalho.
Olá Thais boa tarde, obrigado pelo seu feedback!!!!
1 year ago Experiência fantástica: Foi muito bem atendida pela Vera ,com a venda da minha sala comercial. Foi vendida muito rápido.
Olá Maria Lucia boa tarde, obrigado pelo seu feedback!!!
1 year ago Experiência fantástica: Estamos muito felizes por ter encontrado a Bacellar imobiliária, e tivemos muita sorte de trabalhar com a querida corretora Cristiane Soares. A Cris vendeu o nosso imóvel super rápido e ao mesmo tempo nos arrumou outro imóvel com super bom preço e de qualidade, tudo em menos de 1 mês! A Cristina é o Benjamin foram nota 10 com a minha família, super comunicativos sempre explicando cada passo no processo de compra e venda. Totalmente indico a Bacellar e a Cris por ter nos ajudado muito! !
Olá Cláudia agradecemos muito seu feedback!!!
1 year ago Experiência fantástica: Família Bacelar é sinônimo de qualidade, transparência, responsabilidade e parceria! O gerente Benjamin e a Corretora Cristiane foram maravilhosos no processo de compra do Apt. Muito obrigada por tudo!
Olá Adriana, agradecemos sua participação, são reconhecimentos como esses que nos motivam a continuar construindo histórias realizando sonhos!!!
1 year ago Experiência negativa: ESTA REALMENTE UMA EMPRESA LITERALMENTE NO MINIMO IMORAL, FOI LOCADO MEU IMOVEL PARA UMA PESSOA QUE VEM A SER MAE DA FILHA DO PROPRIETARIO DA MESMA, ONDE SEQUER FIZERAM FICHA CADASTRAL NO CONTRATO NAO TINHA FIADOR E NEM SEGURO FIANCA E A MESMA MOROU POR BOM TEMPO SEM NADA PAGAR E SENDO TODO DIA ESTA EMPRESA SENDO CONTATADA PARA REVER ISSO TUDO E NADA FOI FEITO E AINDA SAIU DEVENDO ALGUNS MESES E VARIOS CONDOMINIOS VAMOS DENUNCIAR, TEM MAIS PESSOAS VIVENDO ISSO, NAO SAO HONESTOS
Sua avaliação é falaciosa, isso é um absurdo. O imóvel foi alugado com contrato de locação e todos os detalhes foram aprovados por você. A inquilina estava realizando os pagamentos em dia até você ir procurar ela no prédio e propor continuar a locação com ela sem a intermediação da empresa. Porém após ela ficar inadimplente diretamente com você, voltou correndo buscando nossa ajuda. Nosso jurídico entrou no circuito realizando todas as tentativas extra judiciais e estamos no meio de uma negociação. Ela fez uma proposta que você aceitou e depois voltou atrás, Hoje você fez uma nova contra proposta e que não foi aceita por ela. Agora como já explicado por whatsapp ou você autoriza a proposta ou autoriza a ação judicial.
1 year ago Experiência fantástica: Excelente. Principalmente com a Renata, maravilhosa. Só aluguei meu apto pela sua ajuda e dedicação. Mas todos os funcionários me atenderam bem.
Olá, Norma,
Muito obrigado por compartilhar sua experiência com a Família Bacellar Imobiliárias! Ficamos extremamente felizes em saber que você ficou satisfeito com o nosso serviço. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento de excelência, personalizado e de confiança, e é gratificante saber que conseguimos atender suas expectativas.
Se precisar de algo mais no futuro ou tiver alguma sugestão, estamos à disposição. Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Família Bacellar Imobiliárias.
1 year ago Experiência fantástica: Excelente atendimento desde o contato com a corretora Patricia Rossana até a finalização do processo contratual com a Nathalie. Equipe prestativa e ágil, sempre dispostos a ajudar.
Olá, karla,
Muito obrigado por compartilhar sua experiência com a Família Bacellar Imobiliárias! Ficamos extremamente felizes em saber que você ficou satisfeito com o nosso serviço. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento de excelência, personalizado e de confiança, e é gratificante saber que conseguimos atender suas expectativas.
Se precisar de algo mais no futuro ou tiver alguma sugestão, estamos à disposição. Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Família Bacellar Imobiliárias.
1 year ago Experiência fantástica: Foi perfeita Sempre me deixaram informada sobre todo o passo a passo. Muito pacientes. Atendimento excelente.
Olá, Ral,
Muito obrigado por compartilhar sua experiência com a Família Bacellar Imobiliárias! Ficamos extremamente felizes em saber que você ficou satisfeito com o nosso serviço. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento de excelência, personalizado e de confiança, e é gratificante saber que conseguimos atender suas expectativas.
Se precisar de algo mais no futuro ou tiver alguma sugestão, estamos à disposição. Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Família Bacellar Imobiliárias.
1 year ago Experiência fantástica: Uma experiência ímpar, principalmente por ser o primeiro imóvel. Desde o primeiro contato com o Guilherme no imóvel e a partir do momento que entramos na imobiliária e fomos atendidos pelo Benjamim nos tranquilizou e passou de forma clara todas as fases para aquisição. No pós venda a Aline deu todo suporte nos deixando atualizados constantemente e sempre respondendo de forma solícita todas as dúvidas. No “apito final” a Lynda nos explicou os trâmites necessários para consolidar e pegar as chaves deste sonho. Uma equipe exemplar e uma segurança e honestidade em um negócio tão importante.
Olá, Pedro,
Muito obrigado por compartilhar sua experiência com a Família Bacellar Imobiliárias! Ficamos extremamente felizes em saber que você ficou satisfeito com o nosso serviço. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento de excelência, personalizado e de confiança, e é gratificante saber que conseguimos atender suas expectativas.
Se precisar de algo mais no futuro ou tiver alguma sugestão, estamos à disposição. Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Família Bacellar Imobiliárias.
1 year ago Experiência fantástica: Boa experiencia com a imobiliária , sou muito bem atendida pela funcionaria Andressa ,sempre que eu preciso me socorre.
Olá,
Muito obrigado por compartilhar sua experiência com a Família Bacellar Imobiliárias! Ficamos extremamente felizes em saber que você ficou satisfeito com o nosso serviço. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento de excelência, personalizado e de confiança, e é gratificante saber que conseguimos atender suas expectativas.
Se precisar de algo mais no futuro ou tiver alguma sugestão, estamos à disposição. Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Família Bacellar Imobiliárias.
1 year ago Experiência fantástica: Imobiliária e funcionários com o mais alto padrão de atendimento e competência,Yuri um excelente corretor e Nathalie uma pessoa ímpar em atendimento e competência no trabalho desenvolvido e na agilidade do atendimento, estão de parabéns.
Olá, Olindo,
Muito obrigado por compartilhar sua experiência com a Família Bacellar Imobiliárias! Ficamos extremamente felizes em saber que você ficou satisfeito com o nosso serviço. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento de excelência, personalizado e de confiança, e é gratificante saber que conseguimos atender suas expectativas.
Se precisar de algo mais no futuro ou tiver alguma sugestão, estamos à disposição. Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Família Bacellar Imobiliárias
1 year ago Experiência fantástica: Tive um EXCELENTE atendimento da corretora, a Sra Erlane, durante o longo tempo que fiquei a procura de um imóvel que atendesse às minhas necessidades. Foi incansável. Agora, estamos na fazenda da Promessa de Compra e Venda, também muito bem assistido pela gerência da loja, com o Sr Benjamin. Aguardando chegar a conclusão da negociação, com a escritura definitiva.
Olá, Beto,
Muito obrigado por compartilhar sua experiência com a Família Bacellar Imobiliárias! Ficamos extremamente felizes em saber que você ficou satisfeito com o nosso serviço. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento de excelência, personalizado e de confiança, e é gratificante saber que conseguimos atender suas expectativas.
Se precisar de algo mais no futuro ou tiver alguma sugestão, estamos à disposição. Conte sempre conosco!
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Família Bacellar Imobiliárias
1 year ago Experiência fantástica: Sempre fui muito bem atendida e sempre algo meu imóvel com a Imobiliária Baccelar, gratidão.
Olá, Sandra,
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Família Bacellar Imobiliárias
1 year ago Experiência fantástica: Excelente a experiência proporcionada pela corretora. Desde a venda, com a Marisa, passando pela atendimento contratual com o Mauro e o pós-venda com a Aline. Até o momento, estou satisfeita.
Olá, Geisi,
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1 year ago Experiência fantástica: Sou muito bem atendida, a funcionária Andressa sempre bem atenciosa quando preciso de ajuda. Super recomendo
Olá, Taliana,
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1 year ago Experiência negativa: Bem ruim. Tive alguns problemas com o apartamento, principalmente na parte de gestão do condomínio, uma vez que haviam dois condomínios a serem pagos e eu não fui informado pela Bacellar, gerando uma multa substancialmente grande ao fim do contrato.
Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Entendemos que situações como essa podem ser frustrantes.
Em relação à cobrança do condomínio, o imóvel que você alugou realmente possui duas taxas: uma referente à área comum da vila e outra à administração do condomínio, conforme foi informada no momento da locação, porém ela estava anunciada com o valor total do somatório. No entanto, lamentamos que isso não tenha sido comunicado de maneira clara, o que pode ter gerado mal-entendidos e transtornos para você, pois ela precisou ser paga separadamente depois. Estamos sempre trabalhando para melhorar a comunicação com nossos clientes e tomarmos isso como um aprendizado para sempre melhorarmos nosso atendimento.
Em relação à rescisão, como mencionado, o processo ocorreu conforme o contrato, e entendemos que sua mudança para o regime de trabalho remoto foi o principal motivo para a decisão de encerrar a locação. Agradecemos por ter cumprido as obrigações do contrato, incluindo o pagamento do boleto de rescisão, e lamentamos que a situação tenha gerado.
Nosso objetivo é sempre oferecer um serviço de qualidade e uma experiência positiva para todos os nossos clientes. Caso tenha mais alguma dúvida ou algo que possamos esclarecer, estamos à disposição para atendê-lo.
Atenciosamente,
Família Bacelar
1 year ago Experiência fantástica: Sempre que precisei, fui bem atendida pela Manuela, me dando atenção e esclarecendo as minhas dúvidas.
Olá, Haydee,
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Família Bacellar Imobiliárias
1 year ago Experiência fantástica: O atendimento é excelente. Minhas dificuldades com boleto bancário on line foram prontamente atendidas. As negociações de ajuste de aluguel, também, foram positivas, com negociações justas, tanto para o locador quanto para o locatário
Olá, Lucia,
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Família Bacellar Imobiliárias
1 year ago Experiência fantástica: Preciso agradecer à cordialidade, presteza e agilidade da Família Bacellar quando precisei alugar minha sala comercial. Quero destacar a educação, habilidade e empenho do corretor Bernardinho Coelho, que prestou todas as informações e esclarecimentos necessários para concretização do aluguel.
Olá Denise Freire de Almeida,
Obrigado por fazer parte da nossa jornada rumo ao sucesso!
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1 year ago Experiência fantástica: Foi sem duvida um sonho realizado, a Familia Bacellar foi perfeita em toda nagociação. Nota 10 para toda equipe!!!!
Olá, Eduardo,
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Família Bacellar Imobiliárias
1 year ago Experiência fantástica: Fetificando a minha avaliação! Devido ao estresse do ocorrido, venho pedir desculpas pela minha falha no controle da avaliação. Estou em período de provas e a minha cabeça deu um nó ao acordar com mais um problema. Mas mais uma vez peço desculpas e agradeço a atenção de todos! Att/ Heitor
Olá, Heitor,
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Família Bacellar Imobiliárias
1 year ago Experiência fantástica: Sempre atendida com muita educação pelo Senhor Jorge, excelente atendimento pro Corretor Marco, sempre com palavras de apoio, alto astral. E o pós venda (Aline) sempre pronta em ajudar com muita eficiência. Até aqui só elogios! Parabéns a toda equipe Família Bacellar.
Olá, Lila,
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1 year ago Experiência fantástica: Se você está com problemas na administradora Bacelar Procure a Atendente Andressa. Ela fará com que seu problema seja resolvido com a mas rápida brevidade e expertise profissional.
Olá, Adriano,
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1 year ago Experiência fantástica: A Bacellar me atendeu muito bem ; visitei o apto rápido, com o corretor Bernardino, que foi muito atencioso e simpático; e na elaboração do cadastro e contrato recebi ajuda da Nathalie....resumindo: nota 10 para a Bacellar.
Olá Adilson Santanna,
Como você está❓
Sua satisfação é nosso maior objetivo!
Estamos felizes que você tenha gostado dos nossos serviços. Muito obrigada por seu contato, pela confiança e preferência.
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Tenha um bom dia!!!
1 year ago Experiência fantástica: O atendimento é de excelência. Corretíssimos na administração e tratam os clientes e ex clientes, sempre, com boa vontade, gentileza e eficiência. Super indico!
Olá Rosana Grinberg,
A sua confiança é o que faz esta empresa ser o que é hoje. Ninguém constrói nada sozinho, estamos juntos nessa jornada, cliente especial. Sem você, nada disto faria sentido. Muito obrigado pelo voto de crédito em nossa família!
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1 year ago Experiência fantástica: Empresa séria, fui bem atendida pela Andressa, dando atenção e esclarecimentos nas minhas dúvidas no contrato de locação.
Olá, Rosimery,
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Família Bacellar Imobiliárias
1 year ago Experiência fantástica: A Bacellar Imobiliária conseguiu entender as minhas necessidades e me apresentou um imóvel exatamente do jeito que necessitava, bem como me auxiliou em todo o processo, muito obrigado por tudo!
Olá, Raphael,
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Família Bacellar Imobiliárias
1 year ago Experiência fantástica: A minha experiência foi muito boa, com atendimento sempre rápido e eficiente. O apartamento foi alugado rapidamente e como o proprietário, meu filho, mora no exterior, toda a documentação necessária foi simplificada. Tive todo o apoio necessário.
Olá, Sylvania,
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1 year ago Experiência fantástica: Realizei a compra de um imóvel junto a Bacellar, desde o primeiro atendimento sempre tiveram muita atenção e muito cuidado comigo e com minha esposa, tentaram sempre fazer o melhor negócio possível para ambas as partes. Fica meu agradecimento especial a corretora Márcia (Filial do Méier) que nos acompanhou na busca do imóvel e também um agradecimento a Aline, que fez todo o acompanhamento pós-compra, tirando minhas duvidas, sempre educada e atenciosa. Recomendo demais a imobiliaria Familia Bacellar
Olá, David,
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1 year ago Experiência fantástica: Hoje assinamos nossa escritura e deu tudo certo. Agradeço à todos da Bacelar, em especial, nesta etapa à Aline, que foi cuidadosa, competente e atenciosa. Nota 1000 para a Claudia, corretora, também, Fez toda a diferença na escolha do imóvel.
Olá, Stuttigart Estigarribia,
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1 year ago Experiência fantástica: Parabéns para o rapaz que me atendeu muito competente, atencioso enfim tem todos requecito na profissão Thiago
Olá Solange ficamos muito gratos com sua participação em nos avaliar. Nos enche de motivação de continuar participando de histórias lindas igual da Sra.
1 year ago Experiência fantástica: Tenho um imóvel alugado por essa imobiliária e não tenho tido problemas. Sempre que tenho alguma dúvida me é prontamente esclarecida. A funcionária Andressa é muito prestativa e eficiente.
Olá, Calumby,
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1 year ago Experiência fantástica: Atendimento que eu e minha esposa recebemos da Marisa e da Lynda, foi excepcional, profissionais muito qualificadas!!!
Olá, Jonathan,
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1 year ago Experiência fantástica: O trâmite da venda do meu apartamento foi feito inicialmente pela Thaissa que me deu toda a orientação e suporte e tb com a ajuda do corretor Sanderson, onde obtive enorme satisfação e solução para todos os detalhes. Recomendo pq a equipe é 10.
Olá, Marcos,
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1 year ago Experiência fantástica: Atendimento ótimo, desde a Nathalie que nos atendeu no primeiro momento, até os passos seguintes pós-locação, onde a Andressa nos atende!
Olá Iago Souza Damasceño,
Saiba que estaremos sempre disponíveis para ajudar em tudo que você precisar.
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1 year ago Experiência fantástica: Utilizei os serviços dessa imobiliária para alugar o meu imóvel.Super indico. Gostaria também de agradecer aos funcionários dessa empresa, que tiveram um desempenho ímpar, o corretor Rafael Carneiro pelo brilhante desempenho. Auxiliou -me do início ao fim, sempre muito atencioso e prestativo, um profissional exemplar, aquele que corre atrás mesmo e não esquecendo do Tiago ( setor de análise de contatos) que me auxiliou o tempo todo, orientando e tirando dúvidas, sempre pronto para ajudar. Minha experiência com essa imobiliária foi incrível, trabalho em equipe, cuidado com o cliente. Obrigada a todos da família Bacellar.
Olá, Jucilene,
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Família Bacellar Imobiliárias
1 year ago Experiência fantástica: Experiência, via de regra, bem positiva. Atendimento rápido e solução de questões administrativas de forma clara e transparente por toda a equipe de funcionários, com destaque para o atendimento sempre eficiente e pela postura proativa da funcionária Andressa.
Olá, Fabiano,
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1 year ago Experiência fantástica: Cliente cerca de uma ano, sem reclamações da empresa até o momento. Destaque para o atendimento do corretor Rafael e especial para a Andressa, do Setor de Locações, que presta um serviço muito atencioso e responsivo.
Olá, Daniel Seixas,
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1 year ago Experiência fantástica: SERVIÇOS DE EXCELÊNCIA. NÃO É MINHA 1a EXPERIÊNCIA COM A BACELLAR, QUE SEMPRE SUPERA MINHAS EXPECTATIVAS. PROFISSIONAIS ALTAMENTE COMPROMETIDOS.
Olá, Gisele Veras,
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1 year ago Experiência fantástica: A minha experiência com a Bacellar foi positiva. Fui atendida pela Andrea que foi muito atenciosa.
Olá, Mariane,
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Família Bacellar Imobiliárias
1 year ago Experiência fantástica: Fui muito bem atendido, desde as meninas da recepção à administração da Elaine. Bom trabalho!
Olá, Raphael,
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Se precisar de algo mais no futuro ou tiver alguma sugestão, estamos à disposição. Conte sempre conosco!
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Família Bacellar Imobiliárias
1 year ago Experiência fantástica: Vendi e comprei com a Bacellar. Fui atendida com excelencia desde do 1o contato, pós venda pela sra Linda. Parabéns a todos. Fique muito satisfeita e super recomendo.
Obrigado Elizabeth pela avaliação!!!
1 year ago Experiência fantástica: A colaboradora Andressa da Bacellar me atendeu com todo seu profissionalismo, amabilidade e está sendo super atenciosa referente às questões concernentes à minha locação. Agradeço muitíssimo pela gentileza, paciência e afabilidade nas dúvidas que trago e que são sanadas prontamente com responsabilidade e domínio nos tópicos que trago. Obrigadíssima!
Estimada Thays Costa,
é com muita alegria que lhe escrevemos para agradecer por depositar a sua confiança em nosso trabalho e, assim, criarmos uma parceria que além de duradoura, tem muito potencial para dar muitos frutos e conquistas.
Agradecemos por ser nosso cliente e esperamos estar sempre à altura das suas expectativas.
Um grande abraço,
Família Bacellar Imobiliária
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