IMOBILIÁRIA GUERRA IMÓVEIS - ATENDIMENTO DIGITAL

Prezada Renata Sana,

A Guerra Imóveis preza pela transparência e responsabilidade em todas as suas operações, garantindo que os processos sejam conduzidos de acordo com as normas contratuais e legais.

Esclarecemos que, conforme estabelecido em contrato, a devolução do caução segue um fluxo rigoroso: após a entrega das chaves, realizamos a vistoria final do imóvel, encaminhamos o laudo para ciência das partes envolvidas e aguardamos eventuais manifestações dentro do prazo estipulado. Somente após esse período iniciamos os cálculos de rescisão e a restituição dos valores, devidamente corrigidos.

No seu caso específico, identificamos que o montante do caução permaneceu sob a posse do proprietário do imóvel, e foi necessária uma auditoria interna para esclarecer a questão e garantir que os valores fossem corretamente repassados. Uma vez resolvida a situação, tomamos as providências para que o valor fosse restituído conforme previsto.

Entendemos a ansiedade em receber a devolução do caução, mas não compactuamos com tentativas de pressionar a imobiliária a descumprir os trâmites legais para acelerar processos. Nosso compromisso é com a seriedade e a idoneidade, garantindo que todas as partes envolvidas sejam tratadas de forma justa e dentro dos parâmetros contratuais.

Caso tenha dúvidas sobre os procedimentos, estamos à disposição para esclarecimentos pelos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Guerra Imóveis

Prezada Leticia Dantas,

A Guerra Imóveis é uma imobiliária séria e responsável, que trata com total profissionalismo tanto os interesses dos proprietários quanto dos locatários. Seguimos rigorosamente as cláusulas contratuais de cada locação, garantindo que todos os procedimentos sejam conduzidos de forma justa e transparente.

Sobre a devolução do caução, é importante esclarecer que esse valor não é devolvido de imediato após a entrega das chaves. Conforme previsto em contrato, ele serve para cobrir eventuais pendências, como aluguéis em atraso, rescisões, valores desproporcionais, mau uso do imóvel ou necessidade de manutenção. Apenas após a verificação completa do estado do imóvel e o cumprimento das obrigações contratuais, é possível avaliar a restituição ou compensação desse valor.

Além disso, informamos que não identificamos seu nome em nossa base de locatários ou locadores, o que nos causa estranhamento. Caso tenha qualquer questão legítima a tratar, estamos à disposição para esclarecimentos diretos e transparentes.

Sobre sua menção a processos e reclamações, ressaltamos que nenhuma empresa está imune a manifestações de clientes insatisfeitos. No entanto, diferentemente do que foi afirmado, nossa reputação se mantém sólida, com um histórico de inúmeras locações bem-sucedidas e clientes satisfeitos que, infelizmente, nem sempre deixam seus feedbacks positivos em plataformas públicas. Empresas de grande porte acumulam milhares de reclamações, e ainda assim, seguem prestando serviços de qualidade.

Por fim, reforçamos nosso compromisso com a excelência no atendimento e a condução ética de todos os processos imobiliários. Caso deseje um contato mais direto para esclarecer qualquer dúvida, nossa equipe está disponível para auxiliá-la.

Atenciosamente,
Equipe Guerra Imóveis

Prezada Fatima.

Agradecemos sua avaliação e a oportunidade de esclarecer os pontos levantados. Lamentamos que sua experiência com nossa empresa não tenha atendido completamente às suas expectativas. No entanto, gostaríamos de esclarecer alguns fatos importantes sobre esta negociação.
Nosso trabalho sempre foi pautado em realizar a administração de forma transparente e em conformidade com as responsabilidades firmadas no contrato. Em relação aos atrasos de aluguel mencionados, é importante ressaltar que, como qualquer contrato de locação, os repasses ao proprietário dependem do pagamento do inquilino. Quando houve atrasos por parte do locatário, realizamos todos os procedimentos cabíveis para cobrança, inclusive entrando com ações extras judiciais e judiciais quando necessário, o que naturalmente envolve custos advocatícios que, conforme acordado, foram repassados para cobrir o trabalho realizado.

Além disso, como mencionado pela senhora, o inquilino apresentou dificuldades de pagamento e, em função disso, trabalhamos para resolver a situação de forma adequada e legal, atuando dentro do que nos foi permitido como administradores. Compreendemos que a situação do imóvel tenha gerado frustrações, mas sempre nos empenhamos para gerenciar esses problemas da melhor forma possível.

Por fim, reforçamos que o distrato de nossa administração, foi realizado porque solicitaram justamente quando o inquilino passou a ser regular nos pagamentos, uma vez que estava desempregado e nisso , e desde então, a senhora assumiu a administração do contrato diretamente, mantendo o inquilino. Portanto, a responsabilidade pelos contratos firmados e pelo imóvel após o distrato não recai sobre a nossa empresa.
Lhe informamos ainda, que era interessante mantermos nossa administração, mas talvez o fato de ganhar um pouco mais, possa ter feito a ação de forma a gerar seu desconforto.

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou esclarecimento e continuamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e transparente.

Atenciosamente,
Guerra Imóveis

Prezado Milton Douglas,

Agradecemos por sua avaliação e pela oportunidade de responder aos seus comentários. No entanto, gostaríamos de esclarecer que, após uma revisão detalhada de nossa base de dados, não encontramos nenhum registro de sua participação como cliente, seja como proprietário, locatário, cônjuge, corretor ou qualquer outro tipo de relação comercial com nossa imobiliária.

Valorizamos muito o compromisso com nossos clientes e sempre nos empenhamos para oferecer um atendimento de qualidade e transparência. Portanto, é importante destacar que as informações mencionadas em sua avaliação não refletem a realidade dos nossos serviços, sendo que não temos nenhum histórico de relacionamento ou transação com o senhor.

Caso tenha ocorrido algum equívoco ou confusão, estamos à disposição para dialogar e esclarecer qualquer dúvida que possa ter surgido.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para atender a todos os nossos clientes e interessados de forma comprometida e profissional.

Atenciosamente,
Guerra Imóveis

Prezado Sr. Luiz Correia,

Agradecemos por sua avaliação e gostaríamos de esclarecer alguns pontos levantados. Desde o início de nossa relação comercial, sempre buscamos atuar com transparência e compromisso, tanto com o senhor quanto com seus inquilinos, conforme estipulado em contrato.

Em relação aos atrasos mencionados, é importante destacar que foram gerados por interferências suas na administração do imóvel, onde o senhor tomou decisões fora dos termos acordados, sem nosso conhecimento, o que impactou diretamente o fluxo de pagamento de alguns locatários. No entanto, tomamos todas as medidas cabíveis, inclusive ações judiciais, para resolver a situação e garantir o cumprimento dos direitos tanto do proprietário quanto do locatário. Felizmente, obtivemos êxito na retirada do inquilino inadimplente, e o processo de recuperação dos valores ainda está em andamento.

Infelizmente, após a entrada de um novo inquilino, o senhor repetiu ações semelhantes, dificultando nossa administração e ignorando nossas orientações, o que nos levou a orientá-lo formalmente. Além disso, lamentamos profundamente os episódios em que o senhor foi desrespeitoso com nossas funcionárias, tendo utilizado palavras ofensivas e mantido uma postura agressiva, tanto no tratamento verbal quanto físico. Como resultado, foi necessário gerar um boletim de ocorrência para resguardar a integridade de nossa equipe.

Quanto ao seu comentário sobre o atendimento, utilizamos o WhatsApp como uma ferramenta moderna de comunicação, com suporte de bots e equipe, visando otimizar o contato com nossos clientes. Esse sistema tem se mostrado eficiente, permitindo uma resposta mais rápida e organizada, acompanhando as tendências de evolução no atendimento ao cliente. Estamos sempre à disposição para atender via WhatsApp, e-mail ou presencialmente, também quando necessário.

Atualmente, o distrato solicitado está sendo tratado judicialmente, incluindo o pagamento das tarifas de administração, conforme previsto em contrato. Nossa intenção é resolver essa questão da forma mais amigável e profissional possível, respeitando os termos contratuais e garantindo a melhor experiência para nossos clientes.

Estamos à disposição para continuar o diálogo e resolver as pendências de maneira justa e transparente.

Atenciosamente,
Guerra Imóveis

Prezada Elisângela Oliveira,

Agradecemos por sua avaliação e gostaríamos de esclarecer alguns pontos que não foram mencionados corretamente.

Primeiramente, em relação ao suposto atraso de 24 dias no repasse, gostaríamos de informar que não houve qualquer atraso de nossa parte. O primeiro pagamento foi referente à nossa taxa de locação, como previsto em contrato, e não ao repasse de aluguéis ao proprietário. No segundo pagamento, detectamos que os dados bancários fornecidos estavam incorretos, incluindo o nome registrado como de solteira, quando na verdade os documentos já haviam sido alterados para o nome de casada. Esse erro gerou a confusão, que foi causada pela senhora ao preencher o cadastro de forma incorreta.

Quanto ao fato de terceiros terem vindo à imobiliária solicitar informações sobre o contrato, esclarecemos que, por questões legais, só podemos fornecer detalhes a pessoas diretamente envolvidas ou munidas de uma procuração. A pessoa que veio até nossa empresa inicialmente se apresentou como sua mãe, e posteriormente como sogra, o que gerou ainda mais dúvidas. Além disso, no momento, essa pessoa não apresentou uma procuração válida, e, ao ser solicitada, houve aborrecimento, mas é nosso dever cumprir a legislação e proteger as informações dos clientes.

Lamentamos qualquer mal-entendido, mas estamos sempre à disposição para garantir a transparência e o bom atendimento. No entanto, é importante que os dados fornecidos estejam corretos para que possamos evitar qualquer tipo de inconveniente como este.
Atenciosamente,
Guerra Imóveis

Os Fatos Reais;

O Sr. realizou o processo de aluguel com a nossa empresa e o seu contrato foi válido de 10/02/2021 a 09/08/2023, ou seja, ele foi renovado automaticamente e o Sr. decidiu rescindir somente no ano de 2024. No entanto, desde o começo do seu contrato, os valores de CAUÇÃO GARANTIA, definidos pelo seu LOCADOR, ficaram sob sua responsabilidade, sendo ele o encarregado pelo reembolso, devidamente atualizados pelo índice da caderneta de poupança do período atual, fato que não nos isenta de fazer a rescisão e informar os valores corretos ao mesmo. Porém, tenha em mente que, desde o início do seu contrato, nunca recebemos uma queixa do Sr. nem mantivemos contatos, pois tudo sempre se resolvia de forma digital e nunca houve a necessidade de solucionar nenhum conflito, fato que nos causa muita surpresa os seus relatos. Talvez porque quisesse que, após a sua saída, já recebesse os valores de volta. Ora, Sr. FABIANO, temos o dever de garantir que a sua saída seja justa, sem dívidas, aluguéis ou pendências do imóvel. Para isso, fazemos um LAUDO DE VISTORIA DE SAÍDA e, após apresentá-lo ao proprietário, ele tem o direito de APROVAR ou REPROVAR a entrega do imóvel, dependendo das condições que o mesmo se encontre, e isso não é no seu tempo e nem às pressas, pois temos responsabilidade administrativa para assegurar a finalização de forma justa para as duas partes. Pedimos que aguarde o contato da nossa empresa, informando ao Sr. sobre a conclusão total. Talvez seja essa a sua insatisfação, pois, como julgou acima, fomos eficientes e efetivos na contratação de aluguel, mas, para finalizar, ESPERAVA APENAS UM PIX.
Temos uma política comercial e não será violada por pressão de falsidades aqui relatadas.

Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós.

Direito de resposta; A verdade dos fatos é outra, conforme explicamos:
A Sra. buscou a empresa por indicação para locar um imóvel em um condomínio, mas não havia mais vaga na unidade desejada e, então, foi atendida por nosso Diretor Comercial, o Sr. Guerra, que lhe mostrou fotos de outro apartamento em um condomínio diferente na cidade, informando-lhe andar e torre. Em seguida, a Sra. tentou evitar a contratação pela imobiliária, entrando em contato direto com moradores, pedindo o contato dos proprietários para tentar fazer a locação direta. Os proprietários lhe responderam e, já orientados, também lhe encaminharam para esta empresa, o que lhe causou desconforto. Ora, os proprietários já são nossos clientes há anos e já tiveram outros processos de locação gerenciados por nós. Depois, a Sra. demonstrou insatisfação em cumprir com os pagamentos conforme o contrato com seus encargos locatícios, fazendo pagamentos incorretos e alegando que o contrato seria do seu jeito e não de acordo com a lei. Recebeu, em suas ações tomadas, medidas coercitivas por parte de nossa empresa, de forma legal e conforme o contrato, o que gerou na Sra. talvez a insatisfação. Por várias vezes, fez seus pagamentos de forma não autorizada, gerando problemas de repasses ao seu LOCADOR e, na tentativa desesperada de não receber mais notificações e pagar por multas e juros, procurou contato novamente com os proprietários, pedindo para eles tirarem o imóvel de nossa administração e fizessem diretamente com a Sra., que “JURAVA” não receber os boletos, que depois foi comprovado ao mesmo que visualizava todos (afinal, usamos sistemas de gestão inteligente). Depois, afirmou que não tinha mais acesso ao e-mail, mesmo assim não buscava pagar na data, gerando multa e juros e, por fim, nunca nos informou que teria trocado de e-mail ou perdido o acesso e se recusava a pagar multa por pagar seu aluguel em atraso. (lembrando que temos também a área do cliente, onde poderia e pode retirar seu boleto para pagamento, sendo injustificáveis suas alegações). Ora, outras contas como; luz, telefone, internet, seguros, planos de saúde etc. também seguem as políticas comerciais de um contrato, não sendo aceito que o não recebimento de boleto (e, no seu caso, comprovamos que visualizava o boleto online) fosse motivo para impugnar a cobrança da multa por atraso e, para isso, temos cláusula contratual que garante a cobrança e cabe à Sra. pagar na data, independente de receber boleto, ou notificação. Após ter a recusa dos proprietários, que não poderiam retirar o imóvel de nossa empresa e fazer direto com a Sra., uma locação já em andamento e precisando de total “ATENÇÃO”, ficou indignada pelo fato de cobrarmos o seguro incêndio, que não tinha contratado e, assim, exigimos que fosse feito de imediato, sob pena de multa contratual. Por fim, ao entender que somos profissionais e atuamos com uma administração assertiva e coercitiva, se necessário, veio a este canal com inverdades e falsidades, na tentativa de denegrir nossa empresa pelo PUNHO ao qual administramos um imóvel.
Enfim, deixamos para a Sra. e todos neste canal a frase de nosso Diretor, Guerra.
“Imóvel é bem precioso, coisa cara, e não pode ser tratado de qualquer forma.”

Olá, Kaio,

Agradecemos a sua avaliação de 5 estrelas!

É muito gratificante saber que você teve uma experiência positiva conosco. Trabalhamos duro para oferecer aos nossos clientes o melhor atendimento possível, e é sempre bom receber feedback positivo.

Agradecemos a sua preferência, e esperamos vê-lo novamente em breve!

Atenciosamente,
Imobiliária Guerra Imóveis.

Agradecemos o seu feedback, ele é muito relevante para nós.

O Sr. deve conferir se o problema que relata que está enfrentando em nossa empresa é o mesmo que enfrentou realmente em outra imobiliária, até porque temos hoje a experiência de mercado, onde aprendemos durante estes anos que alguns locadores se acham sempre com DIREITOS, sem dever algum. Ora, como relatou acima, o seu inquilino teve dias proporcionais e, quando estes dias são pagos com valores abaixo de um valor definido pela empresa, ou seja, se o cliente entrou no imóvel entre o dia 25 e 30 de um mês e o pagamento do aluguel é dia 05, cobramos estes dias proporcionais somente no próximo mês seguinte ao primeiro vencimento, ou seja, no segundo mês, junto ao aluguel integral e, assim, realizamos o desconto de nossa TAXA DE LOCAÇÃO, que é um direito contratual, no valor de um mês de aluguel por serviços prestados na contratação, para pagamentos de corretores, captadores e “locadores”, bem como vistoriadores e jurídico.

Outro ponto, que só podemos iniciar a cobrança de aluguel, mesmo tendo a entrega das chaves do imóvel, a partir da ligação de todas as contas de consumo do mesmo, estando o imóvel no padrão da HABITALIBIDADE, conforme prevê a Lei do Inquilinato 8.245/91 e não de maneira que o Sr. “talvez” ache que seja. Sugerimos que faça a leitura do seu contrato de locação, bem como o contrato de administração junto à nossa empresa, para assim adquirir mais conhecimento e ter realmente a verdade em suas palavras aqui comentadas e, no caso de dúvidas, direcioná-las ao nosso departamento Jurídico que está à inteira disposição para esclarecer dúvidas relativas ao seu contrato.

Agradecemos o seu feedback, ele é muito relevante para nós.

Olá, Sr. Victor!

Recebemos sua avaliação e estamos muito felizes com seus comentários positivos.

É gratificante saber que você ficou satisfeito com nossos serviços.

Agradecemos a sua preferência e nos comprometemos a continuar oferecendo o melhor para nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Guerra Imóveis.

Obrigado pela sua avaliação , ela é muito importante para nós.

Porém existem casos aqui, que temos o dever de deixar a mensagem mais clara possível.
Vamos aos fatos…
A Sra colocou um imóvel de sua mãe em nossa empresa e no começo tivemos um problema porque exigimos uma procuração pública para podermos lhe passar as informações e valores referentes a este imóvel, foi aí que a Sra achou que nós já seríamos os ruins , ora somos profissionais e temos a expertise neste mercado.
Depois seu inquilino paganddo normalmente, teve como qualquer outro ser humano normal , um período de dificuldades onde abordamos o mesmo com acordos, e assim ele pagou , daí novamente teve ações individuais por parte da Sra que se dirigiu até o inquilino na porta do mesmo , teceu palavras ofensivas ao mesmo , também teceu comentários de tons ameaçadores contra os profissionais desta empresa, causando constrangimentos e desrespeitando a todos.

Por fim , quando seu inquilino passou a pagar normalmente, talvez tenha entendido que iria angariar maiores ganhos ( ou seja , da nossa administração)

“Imóvel é bem precioso, coisa cara , e não pode ser tratado de qualquer forma.”

Aceitamos assim e houve o distrato de nossa administração, onde a Sra passou a receber os valores integrais e entendemos que não valeria a pena continuar a parceria , tanto que lhe isentamos de multa por quebra de contrato.

Por fim, pelo que entendemos a Sra teve agora novos problemas e tenta novamente socorrer a esta empresa , que não lhe deve NADA , nem tão pouco a atenção em lhe atender profissionalmente, não há mais o nosso interesse.
Lembrando que seu contrato não tinha o aluguel garantido ( como foi ofertado e a Sra não optou pelo mesmo )
Este é um produto onde somos os pioneiros na região.

Ha se pudéssemos falar aqui , tudo que acontece entre imobiliária e locador e locatários, infelizmente não podemos, mas há sempre dois lados de uma moeda ou duas verdades.

Obrigado pela sua avaliação, ela é muito importante para nós.

Obrigado pela sua avaliação, ela é muito importante para nós.

Gratidão pela avaliação.

Obrigado pela sua avaliação, ela é muito importante para nós.

Obrigado pela sua avaliação, ela é muito importante para nós.

Olá, Sr. Caio Prattes, obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nos.
Vamos aos fatos, também aqui parcialmente revelados pelo Sr. que como mesmo conta, tinha realizado sua publicação e fechamento de negocio de maneira própria sem intermediação imobiliária, sem avaliar seu potencial inquilino e assim, trouxe-nos um negocio já estabelecido, onde não efetuamos os procedimentos originários de nossa administração. Ora, o Sr já o tinha realizado por conta própria, e na nossa empresa, fazemos analise de credito , não de conduta moral , porem temos ferramentas que nos posicionam sobre processos e uma previa de conduta de pagamento, com uma analise de credito fundamentada, que foi ignorada pelo "seu" fechamento.
seguidamente sua inquilina cumpriu os pagamentos e o Sr não teve dores de cabeça alguma, até o inicio da PANDEMIA COVID- 19 , que atingiu a todos, e assim houve os atrasos de pagamentos, que acompanhados por nossa gestão, foram realizadas tratativas afins de conter os atrasos e posteriormente a retirada de sua inquilina sem ações judiciais necessárias, porem foram conduzidas por nossa equipe jurídica, onde retém ganhos de honorários advocatícios, bem como esta empresa por seus trabalhos prestados, o que se refere a taxa de administração.
fato este que o Sr menciona na sua mensagem , pois fomos nos que conseguimos de maneira extrajudicial reaver seu imóvel.
quanto a saída da mesma, que realmente houve a constatação de subtração de pertences do Sr, cabe ao poder judiciário as tratativas na forma da Lei, a que se enquadra o devido ato "ISOLADO" de sua inquilina.
sendo o nosso papel fazer a cobrança, bem como criar os documentos necessários para compor o processo de execução de divida e dano moral , bem como do Sr. em promover junto ao Órgão competente , um boletim de ocorrência constando o material subtraído, e este o Sr. não o fez.
Agora dependemos de uma ação em conjunto, o Sr deve entender que nos não subtraímos seus pertences, que não fomos nos que deixamos de pagar, que não fomos nos que avaliamos seu inquilino, e que dependemos de sua colaboração para agir de maneira "LEGAL" afins de promover uma tentativa de ressarcimento aos prejuízos por "seu inquilino" deixado.
Orientamos que entre em contato com nossa central de atendimento da OPÇAO 2 ( administração-locação ) e OPÇÂO 1 - (sou proprietário) para assim juntarmos as ações necessárias, e assim deixamos nosso atendimento registrado.
Duvidas, estamos a disposição.

Sra Carla Monteiro , primeiro informamos que não possuímos nenhuma tratativa comercial em comum.
no seu caso , informa que sua mãe possui imóvel em nossa empresa, Ora , não passamos informações a terceiros.
Também desconhecemos as tratativas da Sra junto a empresa, tanto pelo canal de atendimento, bem como pelo que informa aqui , que avaliou nossa empresa e retirou a avaliação posteriormente, e que tal ação foi por um pedido nosso, mas como temos este poder?
Nos parece que tenta trazer aqui uma propaganda comercial de outra empresa, e na tentativa de assim fazer, usa de falácias não comprovadas e sem sentido, com o objetivo de deturpar nossa imagem talvez, por algum momento que tenha tentado efetivar algum de tipo de negocio sem sucesso.
porem, aproveitando o momento e como profissionais, deixamos aqui uma orientação para todos os que possuem imóveis locados em nossa empresa ou em outras imobiliárias, tanto o LOCADOR , bem como o LOCATÀRIO , possuem diretos e deveres.
Uma ordem de despejo é emitida pela Justiça após um proprietário acioná-la para retirar quem está morando em seu imóvel. A ação está prevista na Lei do Inquilinato (lei federal n. 8.245/1991).
Antes do despejo, várias situações estão previstas em lei, como notificações e tentativas de negociações das dívidas.
Há muitas razões específicas dispostas na lei, que podem resultar no procedimento: falta de pagamento; descumprimento de cláusula contratual; término do prazo para locação; rescisão de contrato não cumprida; morte do locatário (sem sucessor legítimo). Caso o inquilino se encaixe em uma dessas situações, recebe um pedido de desocupação do imóvel alugado. Caso se recuse a sair dentro do prazo estabelecido, então o proprietário pode entrar com uma ordem de despejo.

Sra. Hannah Valéria, compreendemos que a senhora possua insatisfação com a nossa empresa. Mas acreditarmos que conforme informado em seu contrato que foi assinado, existiam cláusulas específicas que deveriam ser seguidas de tal forma, a preservar não só a senhora, como também o proprietário. Quando alguma ação acaba por tomar outro rumo, fora do acordado contratualmente, como administradora do bem imóvel de um proprietário, assumimos a responsabilidade do mesmo, onde nossas ações são pensadas justamente para garantir a melhor harmonia entre as partes.

Infelizmente, algumas ações da senhora não foram conforme o combinado. O que acabou gerando outras ações.

Estamos à disposição para solucionar quaisquer problemas.

Olá Thais!
Ficamos felizes em receber a sua avaliação positiva sobre a nossa empresa. Estaremos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços.

Bom dia Sr Jonas , infelizmente suas alegações são inverídicas , o Sr queria que cobrássemos a sua ex-locatária serviços de manutenção de todo imóvel , incompatível com a finalização, onde o mesmo não foi entregue de mesma forma.
E não seguimos com processos contra a mesma devido a vídeos que foram apresentado pela mesma , inclusive com a presença do Sr, onde constatava que ela estava com a razão.

Seguimos como guardiões de um contrato de forma justa , e assim como profissionais, executamos nossos trabalhos de maneira a logar êxito de forma coerente.

Para isso , dispomos de todo aparato para consolidar uma negociação segura e justa para “ambas as partes”.

Dúvidas , estamos a disposição!

Gratidão por sua avaliação.

Gratidão pela avaliação.

Gratidão por sua avaliação.

Gratidão pela avaliação.

Gratidão pela avaliação, estamos sempre a disposição.

Gratidão.

Obrigado pela sua informação e preferência.
Estamos sempre a disposição.

Gratidão.

Gratidão.

Gratidão pela avaliação.

Gratidão pela avaliação.

Gratidão pela avaliação.

Gratidão pela avaliação.

Gratidão pela avaliação.

nunca esteve na empresa e trata-se de um perfil que está com outros fazendo avaliação maldosa na tentativa de prejudicar a empresa , por não termos seguido com uma negociação de risco. Para isso , basta verificar nas avaliações deste dia 01/04/2022.

O dia da mentira.

Ambos amigos de um mesmo perfil e perfis falsos.

Qualquer pessoa inteligente perceberá a maldosa intenção.

Somos profissionais reconhecidos neste mercado e estaremos sempre numa posição de destaque, principalmente pela política comercial e pelo empenho no desenvolvimento de uma missão , visão e valores que preservam o respeito a nossos clientes internos e externos.

nunca esteve na empresa e trata-se de um perfil que está com outros fazendo avaliação maldosa na tentativa de prejudicar a empresa , por não termos seguido com uma negociação de risco. Para isso , basta verificar nas avaliações deste dia 01/04/2022.

O dia da mentira.

Ambos amigos de um mesmo perfil e perfis falsos.

Qualquer pessoa inteligente perceberá a maldosa intenção.

Somos profissionais reconhecidos neste mercado e estaremos sempre numa posição de destaque, principalmente pela política comercial e pelo empenho no desenvolvimento de uma missão , visão e valores que

Gratidão pela avaliação.

Gratidão por sua avaliação.

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Gratidão por sua avaliação.

Gratidão por sua avaliação.

Senhor Renan , todos os atendimentos foram realizados para sua comodidade , porém existem políticas comerciais que devem ser seguidas. Acredito que deveria avaliar seu caso e entender o real motivo de sua insatisfação.

Senhora Michele , a senhora já esteve outras vezes na imobiliária e por motivos pessoais a nossa empresa , não teve sua vontade atendida.
A Guerra imoveis possui política comercial que deve ser seguida, e não mudada de acordo com perfil de A ou B .
Todos são clientes , todos são iguais, e não tratamos a ninguém com indelicadeza e desrespeito, e , jamais admitimos isso, por
qualquer que seja o cliente.

Gratidão pela avaliação.

Gratidão pela avaliação.