Grupo Real Negócios - Imobiliária em Paulínia

Olá, Denilson. Ficamos muito satisfeitos em saber que você recebeu um excelente atendimento e que nossa equipe foi atenciosa durante a sua experiência conosco.

Agradecemos imensamente pela sua recomendação e pela avaliação positiva do Grupo Real Negócios. O seu reconhecimento é muito importante para nós.

Olá, Jussara!

Muito obrigado por avaliar a Real Imóveis com tanto carinho!

Ficamos extremamente felizes em saber que nosso comprometimento, clareza nas explicações e dedicação ajudaram você a fechar o melhor negócio. Depoimentos como o seu nos mostram que estamos no caminho certo e nos motivam a continuar entregando um atendimento de excelência.

Conte sempre conosco para o que precisar!

Olá, Rafael! Muito obrigado por compartilhar sua experiência tão positiva com a corretora Ellen e com a Real Imóveis. Ficamos felizes em saber que pudemos auxiliar em todo o processo e esclarecer suas dúvidas. Conte sempre conosco para o que precisar. Parabéns pela nova conquista e esperamos continuar prestando um excelente serviço!

Olá, Mariana! Agradecemos muito por destacar o atendimento da nossa equipe. Ficamos felizes que nossos corretores e a administração tenham sido atenciosos, rápidos, educados e resolutivos. Conte sempre conosco.
Atenciosamente, Real Imóveis

Olá, Larissa!

Que alegria receber seu feedback e saber que a Ellen pôde proporcionar uma experiência tão positiva e tranquila para você! Ficamos muito felizes em saber que a solicitude, paciência e atenção dela transformaram um processo que geralmente é estressante em algo mais leve e fácil de lidar.

Agradecemos imensamente por reconhecer o trabalho dela e por sua recomendação. É para isso que trabalhamos: para tornar a jornada dos nossos clientes a mais agradável possível.

Muito obrigada pela sua avaliação de 5 estrelas!

Olá, Eduardo!

Agradecemos imensamente o seu feedback e por reconhecer a qualidade do nosso atendimento com essa nota 10! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma excelente experiência com a Real Imóveis.

Olá, Luis Eduardo! Agradecemos profundamente por compartilhar sua experiência positiva conosco. Ficamos muito felizes em saber que você recebeu um excelente atendimento da Roberta e que ela se tornou uma referência para você na busca por imóveis. Temos orgulho em ter profissionais atenciosos e profissionais em nossa equipe. Estamos sempre à sua disposição para futuras consultas! Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas.

Olá, Marcos! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e comentário. É um prazer saber que nosso trabalho é reconhecido, e a Roberta Reis agradece especialmente pelas suas gentis palavras. Trabalhamos sempre para oferecer o melhor serviço e a sua satisfação é nossa maior recompensa. Muito obrigado pela confiança na Real Imóveis!

Olá, Anderson! Estamos muito gratos pelo seu generoso feedback. Ficamos felizes em saber que você encontrou em nossa equipe, em especial a Roberta Reis, a prestatividade que sempre buscamos oferecer aos nossos clientes. A sua satisfação é nossa maior recompensa. Esperamos vê-lo novamente em breve na Real Imóveis!

Olá, Suze! Agradecemos muito pelo seu feedback positivo e estamos gratos por confiar em nosso trabalho para gerenciar seu imóvel por todos esses anos. Nos esforçamos sempre para garantir um excelente serviço e ficamos satisfeitos em saber que alcançamos sua satisfação. Esperamos continuar atendendo às suas expectativas por muitos anos ainda. Muito obrigado por escolher a Real Imóveis!

Olá, Andrej! Ficamos imensamente felizes com o seu feedback. É gratificante saber que você teve boas experiências com a Real Imóveis, destacando nossa rapidez, profissionalismo e eficiência. A sua satisfação é nossa maior recompensa. Agradecemos por compartilhar sua opinião e esperamos continuar a lhe servir de maneira exemplar. Obrigado!

Olá, Luana! Ficamos contentes em saber que você nos considera a melhor de Paulínia! Seu feedback é muito importante para nós da Real Imóveis. Muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos vê-la novamente em breve!

Olá, Henrique! Ficamos muito felizes com sua avaliação positiva. É ótimo saber que você apreciou nosso atendimento, profissionalismo e preços competitivos. Trabalhamos diariamente para sermos a melhor imobiliária de Paulínia e seu feedback indica que estamos no caminho certo. Contem sempre conosco. Agradecemos imensamente!

Olá, Evandro! Agradecemos muito pelos seus comentários positivos. Ficamos muito satisfeitos em saber que nosso atendimento atingiu suas expectativas. Continue contando conosco para o que precisar!

Olá, Amanda! Ficamos extremamente felizes por nos considerar a melhor de Paulínia! Agradecemos o seu feedback e a avaliação de cinco estrelas. Trabalhamos todos os dias para fornecer o melhor serviço aos nossos clientes. Esperamos te ver novamente em breve!

Olá, Tuka! Ficamos muito gratos pelo seu feedback positivo sobre a nossa imobiliária. É extremamente importante para nós saber que conseguimos proporcionar uma experiência acolhedora e humanizada. Continuaremos trabalhando para que todos os nossos clientes tenham experiências tão satisfatórias quanto a sua. Muito obrigado pela recomendação. Esperamos vê-lo novamente em breve!

Olá, Paulo! Muito obrigado pelo seu feedback positivo e por reconhecer a nossa trajetória em Paulínia. Trabalhamos todos os dias para ser uma empresa de confiança para nossos clientes. Esperamos continuar a atendê-lo! Até mais. - Equipe Real Imóveis.

Obrigado pela confiança, Marcelo! Estamos sempre à disposição para atendê-lo com excelência. Seja sempre bem-vindo!

Olá Regiani, muito obrigado pela avaliação! Ficamos felizes em saber que nosso atendimento e serviços atenderam suas expectativas. Conte sempre conosco!

Obrigado, Delícias! Ficamos felizes em proporcionar um atendimento transparente e de qualidade para você.

Olá Itl, agradecemos muito pela sua avaliação e feedback positivo sobre nossos serviços e equipe. Ficamos felizes em saber que atendemos às suas expectativas. Esperamos revê-lo em breve!

Obrigado, Lua! Ficamos felizes em proporcionar um atendimento excelente e seriedade em nossa imobiliária. Aguardamos você novamente!

Obrigado, Adrielle! Ficamos felizes em proporcionar um atendimento rápido, organizado e transparente. Estamos à disposição para futuras oportunidades.

Obrigado, Alves! Ficamos felizes em saber que você foi bem atendido. Volte sempre ao Grupo Real!

Olá César, agradecemos muito por compartilhar sua experiência positiva conosco! Ficamos felizes em saber que atendemos às suas expectativas. Estamos à disposição para futuros negócios.

Obrigado pela avaliação, Sergio. Entre em contato conosco para explicar melhor e resolver qualquer problema.

Olá Gislene, ficamos muito gratos pela sua avaliação positiva! É muito importante para nós saber que nossos profissionais, Carlos e Sr. Osmar, estão fazendo um ótimo trabalho e sendo referência para você. Estamos comprometidos em sempre oferecer o melhor atendimento e transparência em nossos negócios. Obrigado pela confiança!

Olá Ana, agradecemos imensamente pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que nosso atendimento atendeu às suas expectativas. Estamos sempre à disposição para ajudá-la.

Olá Carlos, agradecemos pelo seu feedback positivo! Estamos sempre à disposição para atendê-lo com atenção.

Olá Renan, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pelo ocorrido. Por favor, entre em contato conosco para que possamos compreender melhor a situação e buscar uma solução adequada. Ficamos à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível.

Olá Fernanda, agradecemos imensamente pela sua avaliação e recomendação. Ficamos felizes em saber que tivemos um papel positivo em sua experiência em Paulínia. Será um prazer recebê-la novamente no Grupo Real Negócios Imobiliários.

Murielle, ficamos felizes em saber que você amou nossa agilidade e atendimento das nossas colaboradoras. Esperamos revê-la em breve!

Sarah, agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes em saber que a corretora Thaís foi super atenciosa. Volte sempre!

Olá Deliane, agradecemos muito por sua avaliação e por reconhecer a excelência dos nossos serviços. Hérica Quirino e toda nossa equipe ficam honrados com seu feedback positivo.

Obrigado pela avaliação, Alexsander! Ficamos felizes que tenha gostado do atendimento da Hérica Quirino.

Obrigado, Amy! Ficamos felizes em saber que te proporcionamos uma experiência top. Volte sempre!

Thais, ficamos muito felizes em receber sua avaliação! Agradecemos por reconhecer o excelente trabalho da corretora Thais. Estamos à disposição para atendê-la sempre que precisar.

Luiz_Gustavo, agradecemos muito pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em atender suas expectativas com qualidade.

Olá Debora, agradecemos muito pela sua avaliação e recomendação! Ficamos felizes em saber que atendemos às suas necessidades com profissionalismo.

Prezada Ana Paula Perli Barbante Martinez,
Mesmo não encontrando nenhum contrato aqui nos nossos arquivos em seu nome e nós só negociarmos sempre com o titular do contrato, pelo fato dele ser juridicamente responsável pelo mesmo, mas sabendo do caso que se trata segue a nossa consideração:
Essa ” inquilina” entregou a carta de devolução de imóvel locado, cumprindo, como previsto em contrato os 30 dias de antecedência.
A “inquilina” nos solicitou que negociássemos juntos ao proprietário o não cumprimento total desses 30 dias, pleiteando o encerramento do contrato com aproximadamente com 14 dias de antecedência. Explico:
A carta foi entregue dia 29/06 e o encerramento dela será dia 29/07. O vencimento da sua locação foi sempre dia 17. Por esse motivo ela pediu que conversássemos com a proprietária para pedir o encerramento do contrato no dia do vencimento, dia 17/07.
Como digo a todos clientes, a imobiliária não e proprietária do imóvel. Nosso serviço é de intermediação entre as partes e toda e qualquer decisão, nesse caso, cabe ao proprietário do imóvel.
Acontece que o proprietário sendo consultado sobre tal solicitação, no seu maior pleno direito, previsto em contrato, não aceitou dar o beneficio da isenção desses dias a “inquilina”.
Agora pergunto: Qual a culpa da imobiliária nisso tudo? Como podemos ser culpados por querer cumprir o que está previsto no contrato de locação, com o aval do proprietário?
Acredito se a “inquilina” tivesse programado melhor sua saída do imóvel, de modo, que conseguisse encerrar seu contrato no dia 17, teria evitado isso tudo, que para ela é problema, mas pra imobiliária, é só fazer valer a obrigação que a “inquilina” assumiu com contrato de locação, que como disse, nem foi ela quem assinou.

Prezada Bruna Pereira de Oliveira,
Poderia, por gentileza, informar qual o número do seu contrato de locação para que possamos levantar aqui e saber o que realmente aconteceu para te responder?
No nosso banco de dados não consta seu nome como nossa (cliente) inquilina.
Acredito que só quem teve um relacionamento profissional direto conosco consegue avaliar alguma coisa.
Estou no aguardo do número do seu contrato ou algum dado que consigamos te identificar como nossa cliente, para que sua avaliação seja válida e possa nos dar o direito da resposta.
Obrigado.

Primeiramente, causo-nos estranheza o cliente fazer uma avaliação sem antes ter o desfecho daquilo que estava sendo pleiteado por ele .
Aqui, como em toda empresa, temos procedimentos e problemas que não se resolvem tipo Fast food. Todas as solicitações de clientes, nesse caso, do inquilino, são repassados aos proprietários do imóveis, pois a imobiliária não é proprietária do imóvel e por isso, não tem poder de decisão. Somos apenas intermediadores. E quando passamos o problema aos proprietários eles também não resolvem de pronto, pois precisam analisar o caso para nos dar um retorno.
As solicitações desse inquilino foram as seguintes:
1. Eles entregou o imóvel depois de 1 ano de locação e pegou o Mês de reajuste, previsto em contrato assinado por ele. Segundo o inquilino, a imobiliária deveria ter entrado em contato com ele pra negociar esse reajuste. Isso não procede. Tendo ele o contrato em mãos, no qual é informado que o reajuste é anual.
Mesmo sabendo disso, nós sempre enviamos um aviso de alerta no boleto que antecede o mês de reajuste do aluguel para que o inquilino fique sabendo, caso queira negociar alguma coisa.
Alegando ter sido pego de surpresa com esse reajuste, o inquilino solicitou a isenção do mesmo. Tal solicitação foi enviada ao proprietário que de imediato recusou a aceitar a proposta dele.
Depois de várias tentativas com o proprietário, ele acabou aceitando isentar o reajuste e o PROBLEMA FOI SOLUCIONADO!
2. Como estávamos encerrando tal contrato, o financeiro faz todos os cálculos e já repassa o boleto para o inquilino pagar de imediato. Esse procedimento é comum a todas imobiliárias, mas o inquilino também questionou alegando que era um absurdo ele já ter que pagar o boleto, imaginando que ele teria que pagar somente no vencimento do boleto da locação. Mas mesmo assim e sendo contra todo nosso procedimento, perguntamos ao proprietário tal possibilidade. Houve um certa resistência por parte do proprietário, mas conseguimos mais esse benefício ao inquilino. MAIS UM PROBLEMA SOLUCIONADO.
O que acontece, na maioria das vezes, é que os inquilinos não prestam muita atenção nas cláusulas contratuais e pela falta dessa observância, acabam sempre jogando a responsabilidade em cima da empresa.
Nós prezamos sempre pelo bom atendimento mesmo quando o cliente humilha, ameaça e trata nossos funcionários com indelicadezas fora de propósito.
Os clientes não tem a devida paciência de aguardar pela solução do problema e, como não é resolvido dentro do tempo que eles acham que deveria ser, ele trata isso como incompetência da empresa.
TODAS AS SOLICITAÇÕES DESSE CLIENTE FORAM ATENDIDAS.
Infelizmente, ele não teve a preocupação de vir aqui e dizer isso.

Obrigado pela avaliação, Luiz! Ficamos felizes em saber que nosso pessoal foi muito atencioso. Agradecemos!

Olá Carlos, agradecemos sua avaliação. Entre em contato para explicar melhor e ajudarmos. Esperamos seu retorno.

Olá Francisco, agradecemos por compartilhar sua experiência positiva. Estamos sempre à disposição para ajudá-lo.

Olá Noemy, agradecemos muito pelo seu feedback positivo! Estamos felizes em atender às suas expectativas.

Obrigado pela recomendação, Rodrigo! Ficamos felizes em saber que foi bem atendido. Volte sempre!

Olá Marco, agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes que tenha gostado da comida, lamentamos pela experiência com o chopp.

Olá Ibrahim, agradecemos sua avaliação positiva! Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com nossos serviços.

Obrigado, Danilo! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência conosco. Esperamos vê-lo em breve!

Olá Nilton, agradecemos sua avaliação. Por favor, entre em contato conosco para podermos entender melhor o que houve e ajudar no que for necessário.

Olá Clínica, agradecemos pela avaliação! Estamos sempre empenhados em buscar bons negócios para você. Obrigado!

Obrigado pela sua avaliação, Vera! Ficamos felizes em proporcionar um atendimento excelente. Esperamos revê-la em breve!

Olá Vanderlei, agradecemos muito pela avaliação! Estamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência.

Olá Jose, agradecemos muito pela sua avaliação e pelas palavras gentis! Ficamos felizes em saber que nosso atendimento foi excelente para você. Obrigado!

Olá Altair, agradecemos muito pela sua avaliação e por confiar em nossos serviços. Estamos sempre à disposição para atendê-lo com qualidade e eficiência.

Olá Sergio, agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes que tenha recebido um excelente atendimento. Esperamos revê-lo em breve!