Sergio Vasselai Real Estate Ltd.
Com mais de três décadas de atuação ininterrupta desde 1990, a Sergio Vasselai Real Estate Ltd. consolidou-se como a principal referência imobiliária no Alto Vale do Itajaí, com sede estratégica em Rio do Sul, Santa Catarina. A agência não apenas comercializa propriedades, mas atua como uma parceira confiável na realização de sonhos de moradia e na otimização de investimentos financeiros, oferecendo segurança e transparência em cada etapa do processo.
Diferente de uma abordagem transacional comum, a equipe da Vasselai adota um modelo de atendimento consultivo e personalizado. Seja para aquisição de imóveis residenciais e comerciais, locação de propriedades rurais ou industriais, ou mesmo para a venda de ativos, os corretores especializados demonstram profundo conhecimento do mercado local. A agência destaca-se por sua capacidade de entender as necessidades específicas de cada cliente, proporcionando avaliações técnicas precisas e estratégias de negociação alinhadas aos objetivos de seus usuários.
A Vasselai Imóveis oferece um portfólio diversificado que abrange desde apartamentos no centro da cidade e lançamentos exclusivos até casas em bairros nobres como Sumaré e Jardim América, além de opções no litoral catarinense. Para proprietários, a empresa disponibiliza serviços completos de administração de locações, gestão de propriedades e assessoria jurídica, garantindo a preservação do patrimônio e o retorno financeiro esperado. Com uma equipe dedicada e uma história de sucesso comprovada por milhares de clientes satisfeitos, a Sergio Vasselai é a escolha ideal para quem busca profissionalismo, ética e resultados concretos no mercado imobiliário.
Horário de funcionamento
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 8:30-12h, 13:30-18h
- Terça-feira: 8:30-12h, 13:30-18h
- Quarta-feira: 8:30-12h, 13:30-18h
- Quinta-feira: 8:30-12h, 13:30-18h
- Sexta-feira: 8:30-12h, 13:30-18h
- Sábado: (closed)
O nosso comentário de ImmoNetwork sobre Sergio Vasselai Real Estate Ltd.:
Tradição e conexão com a comunidade de Rio do Sul
Com mais de três décadas de atuação, a VASSELAI Imóveis consolidou-se como uma referência no mercado imobiliário de Rio do Sul e região, indo além da simples transação de bens. A agência se dedica a conectar pessoas a novos ciclos de vida, oferecendo um suporte integral que abrange desde a busca pelo imóvel ideal até a gestão completa de investimentos. O diferencial da empresa reside na construção de relacionamentos duradouros, baseados na honestidade, transparência e em um profissionalismo reconhecido que atende tanto compradores quanto investidores e proprietários.
Atendimento consultivo e personalização
Os clientes destacam frequentemente o atendimento humanizado e consultivo recebido durante suas jornadas imobiliárias. Profissionais como Rafael, Rodrigo, Elimara e Wilson são elogiados por sua disponibilidade, empatia e capacidade de entender as necessidades reais de cada cliente. A equipe se destaca por:
- Oferecer acompanhamento dedicado desde o primeiro contato até a conclusão do negócio.
- Ser ágil na resolução de dúvidas e na apresentação de soluções personalizadas.
- Transmitir segurança e clareza, especialmente em negociações complexas ou à distância.
Agilidade e competência nas transações
Além do trato próximo, a VASSELAI Imóveis é reconhecida pela eficiência operacional. Avaliações positivas elogiam a rapidez no processo de locação, a organização documental e a facilitação de negociações entre as partes. A agência demonstra grande versatilidade, atuando com excelência na compra e venda de terrenos e apartamentos, bem como na administração de imóveis, garantindo segurança jurídica e equilíbrio para todas as envolvidas.
Confiança e credibilidade
A longevidade da agência no mercado é um reflexo da confiança que inspira. Muitos clientes relatam anos de parceria contínua, indicando a VASSELAI como a escolha certa para quem busca um serviço sério, ético e comprometido com resultados reais. Seja para realizar o sonho da casa própria ou para gerir um portfólio de investimentos, a VASSELAI Imóveis oferece um ambiente de trabalho moderno, limpo e de fácil acesso, reforçando sua imagem como uma empresa que coloca o cliente no centro de suas decisões.
Sergio Vasselai Real Estate Ltd.: Opiniões
As avaliações são da responsabilidade dos seus autores. Não verificamos se quem as escreve foi cliente.
Avaliações no Google
4,2 em 5 com base em 121 avaliações
Experiência fantástica: Fomos atendidos pelo Rafael, nota 10, profissional muito educado, atencioso, transparente e disposto a esclarecer todas as dúvidas. Recomendo
Experiência fantástica: Atendimento com total amparo, atenção e agilidade, tive meu processo de locação pronto em 01 semana, agradeço pela atenção da Miria, super gentil e profissional
Matteo, muito obrigado pela avaliação e pela confiança! Ficamos felizes em saber que seu processo de locação foi conduzido com atenção e agilidade. Vamos compartilhar seu elogio com a Miria, que com certeza ficará muito feliz com esse reconhecimento! Conte sempre com a equipe da VASSELAI Imóveis.
Experiência fantástica: Muito atencioso o atendimento
Ricardo, muito obrigado pela avaliação e pelo reconhecimento ao nosso atendimento! Ficamos felizes em saber que você foi bem atendido. Conte sempre com a equipe da VASSELAI Imóveis.
Experiência negativa: Uma estrela porque não posso dar ZERO! Experiência extremamente frustrante e, na minha opinião, demonstra falta de comunicação e amadorismo no atendimento. Fui até a imobiliária para conhecer um imóvel e a própria corretora me entregou as chaves para que eu pudesse visitá-lo. Após conhecer a casa, retornei à imobiliária e deixei claro que tinha interesse em fechar a locação e que poderia dar andamento imediatamente. Somente depois disso fui informado de que havia outra pessoa com uma “reserva” e que eu teria que aguardar a resposta dela até o dia seguinte. O que mais incomodou foi o fato de essa informação não ter sido passada antes da visita, evitando que eu perdesse tempo e criasse expectativa em relação ao imóvel. Entendo perfeitamente que uma imobiliária tenha que respeitar uma reserva e que não seria correto simplesmente passar outra pessoa na frente. O problema foi a falta de comunicação e a maneira como todo o processo foi conduzido. Inclusive, precisei procurar a gerente para conseguir esclarecimentos sobre uma situação que deveria ter sido informada desde o primeiro atendimento. No meu ponto de vista, uma empresa que trabalha com locação de imóveis precisa ter muito mais organização e comunicação entre seus profissionais. Fiquei com a impressão de uma empresa amadora na condução do atendimento. Espero que revejam esse tipo de procedimento para que outros clientes não passem pela mesma situação.
Gabriel, lamentamos a frustração relatada. Sua observação sobre a comunicação da reserva antes da visita merece atenção. Gostaríamos de ouvir você e esclarecer como o atendimento foi conduzido. Nossa gerência está à disposição pelo (47) 3521-3309.
Experiência fantástica: fui atendido super bem, sempre que tinha um problema era rápido de resolver a Luzia que me atendeu foi super gentil, responsável e ágil, Vim de outro estado e o apartamento que aluguei foi exatamente como pensei nota cinco!!!
Ilbert, muito obrigado pelo carinho! Ficamos felizes em saber que o apartamento atendeu às suas expectativas e que a Luzia ajudou você com atenção e agilidade. Desejamos que se sinta em casa nessa nova etapa. Conte com a VASSELAI Imóveis!
Experiência fantástica: Equipe nota 1000, excelente atendimento. Recomendo
David, obrigado pela avaliação e pela recomendação! É uma alegria receber esse reconhecimento para nossa equipe. Conte sempre com a VASSELAI Imóveis.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento! ágeis, organizados e acompanham o processo da venda do início ao fim.
Juliano, obrigado pela confiança e pelo reconhecimento! Ficamos felizes em saber que a agilidade, a organização e o acompanhamento fizeram diferença durante a venda. Conte com a VASSELAI Imóveis nas próximas oportunidades.
Experiência fantástica: Luis Vanderlei Roberti me atendeu super bem, teve a maior paciência. Foi uma venda agradável e super profissional. Nota 10.
Eduardo, muito obrigado pela avaliação! Ficamos felizes com seu reconhecimento à paciência e ao profissionalismo do Luis Vanderlei Roberti. Foi uma satisfação acompanhar sua negociação. Conte sempre com a VASSELAI Imóveis!
Experiência negativa: Pessima o atendimento, não manda o boleto na data certa para ter que pagar a multa.
Lamentamos que essa tenha sido sua percepção.
Gostaríamos de esclarecer que a VASSELAI Imóveis não possui qualquer interesse em que os aluguéis sejam pagos em atraso. Pelo contrário, nosso objetivo é que todos os pagamentos ocorram dentro do vencimento, evitando transtornos tanto para o locatário quanto para o proprietário.
As multas e encargos decorrentes de atraso não representam benefício para a imobiliária, sendo os valores repassados ao proprietário do imóvel. Além disso, pagamentos em atraso geram retrabalho interno e vão totalmente na contramão da eficiência e da excelência que buscamos diariamente em nossos processos.
O envio do boleto é uma facilidade disponibilizada ao locatário, porém não é o único meio para realização do pagamento. Em caso de qualquer dificuldade no recebimento, nossa equipe permanece à disposição para disponibilizar uma segunda via ou orientar sobre outras formas de quitação, evitando a incidência de multa e juros.
Permanecemos à disposição para entender o ocorrido e aperfeiçoar nossos processos sempre que necessário.
Experiência fantástica: Excelente atendimento... Comprometimento total... Tudo perfeito
Vera, muito obrigada pelo carinho! Ficamos felizes em saber que nosso atendimento e comprometimento fizeram diferença para você. Conte sempre com a equipe da VASSELAI Imóveis.
Experiência fantástica: Empresa seria, cumpre o combinado! Recomendo!
Donizete, muito obrigado pela confiança e pela recomendação! Saber que você reconhece nossa seriedade e o cuidado em cumprir o combinado nos deixa muito satisfeitos. Conte sempre com a VASSELAI Imóveis.
Experiência fantástica: Muito bem atendida
Maria Helena, muito obrigada pela avaliação! Ficamos felizes em saber que você foi bem atendida. Conte com nossa equipe sempre que precisar da VASSELAI Imóveis.
Experiência fantástica: Uma experiência ótima! Super recomendo!
Patricia, muito obrigada pela recomendação! É uma alegria saber que sua experiência conosco foi ótima. Conte com a VASSELAI Imóveis nas próximas oportunidades.
Experiência fantástica: Atendimento impecável, com foco nas nossas necessidades. É o segundo imóvel locado para a nossa empresa e em ambos atendimentos fomos muito bem atendidos.
Muito obrigado pela confiança renovada na VASSELAI Imóveis! É uma satisfação acompanhar a empresa em uma segunda locação e saber que nosso atendimento correspondeu às suas necessidades. Desejamos muito sucesso e seguimos à disposição!
Experiência fantástica: Amei atendimento, em especial de Miria Gratidão
Adriana, muito obrigada pelo carinho! Ficamos felizes com seu reconhecimento ao atendimento da Miria. Conte sempre com ela e com toda a equipe da VASSELAI Imóveis.
Experiência fantástica: Imobiliária nota 10. O corretor Rafael é super atencioso e supera todas as expectativas.
Everaldo, muito obrigado pela avaliação! Ficamos felizes em saber que a atenção do Rafael superou suas expectativas. Conte com ele e com a equipe da VASSELAI Imóveis sempre que precisar.
Experiência negativa: Minha experiência com a imobiliária VASSELAI foi extremamente desgastante e decepcionante. Entreguei o apartamento dentro do prazo estipulado, data limite 19 e foi entregue dia 17. Mesmo assim, fui surpreendida com a cobrança de dias adicionais de aluguel e condomínio, inclusive de período em que o imóvel já estava desocupado. A planilha com os valores e apontamentos ainda foi enviada apenas no dia 29, demonstrando total demora e desorganização no processo. Além disso, tive muita dificuldade de diálogo durante todo o atendimento. A postura da funcionária Tânia foi extremamente rude e despreparada para lidar com a situação. Presencialmente, ela chegou a se alterar com meu pai, um senhor de idade, e também com meu esposo, o que tornou tudo ainda mais constrangedor. Outro ponto muito frustrante foi a insistência em cobranças indevidas, mesmo após eu apresentar vídeos e comprovações de que itens apontados na vistoria, como lâmpadas, já haviam sido devidamente trocados e resolvidos. Ainda assim, mantiveram a cobrança sem qualquer bom senso ou análise adequada. Fica aqui minha insatisfação com a falta de organização, comunicação e respeito com o cliente. Esperava um atendimento mais profissional e uma condução mais justa da situação. Não indico.
Jessica, lamentamos o desgaste relatado no encerramento da locação e no atendimento. Suas observações sobre as cobranças, a vistoria e a comunicação merecem atenção. Pedimos que entre em contato com nossa gerência pelo (47) 3521-3309 para que possamos conferir as datas, os valores e as comprovações apresentadas e prestar os esclarecimentos necessários. Queremos tratar a situação com respeito e responsabilidade.
Experiência fantástica: Recomendo para quem busca um serviço imobiliário confiável e eficiente!
Deivis, muito obrigado pela recomendação! Ficamos felizes em saber que você reconhece a confiança e a eficiência do nosso trabalho. Conte sempre com a VASSELAI Imóveis.
Experiência negativa: Péssimo, péssimo. Nao façam negocio ou aluguem nada com esta empresa. Eles tentam amarrar um contrato abusivo. Se não houver locatários não ha locação, quem sabe eles apreendam a intermediar negócios, que é a a verdadeira função de uma imobiliária.
Jonathan, sentimos que sua percepção sobre o contrato tenha sido essa.
Trabalhamos com contratos elaborados de forma clara, objetiva e dentro da legislação vigente, justamente para garantir segurança e equilíbrio para todas as partes envolvidas — tanto para o inquilino quanto para o proprietário.
Nosso objetivo não é impor condições, mas sim estabelecer regras transparentes que evitem conflitos futuros e preservem a relação durante todo o período da locação.
Se houver qualquer dúvida sobre a forma de locação ou sobre alguma cláusula contratual, ficamos à disposição e será um prazer recebê-lo para um café, apresentar os pontos com clareza e buscar o melhor entendimento.
Experiência negativa: Péssima empresa!!! Pintamos todo o imóvel, lixamos a mesa de madeira, passado verniz tudo com mão de obra especializada. Trocamos dobradiças da cozinha, banheiros, pois pasmem nos entregaram o imóvel com todas elas ENFERRUJADAS e os balcões mal fechavam. Na hora de sair do imóvel querem exigir que você entregue o imóvel arrumando coisas que já estavam danificadas e deterioradas pelo uso do tempo, lei de locação artigo 23, inciso III, "III - restituir o imóvel, finda a locação, no estado em que o recebeu, SALVO as deteriorações decorrentes do seu uso normal;" Exigem até que o inquilino pague laudo técnico do gás central e do ar condicionado mesmo que estejam funcionando (despesa de 600 reais). Uma persiana velha que descolou uma parte, eles querem cobrar algo que é devido ao ressecamento do material da persiana, que não foi dano causado por nós. Cobraram R$80,00 pelo desgate do tempo (de um imóvel velho) 1 maçaneta da porta do banheiro que nem quebrada estava, mas sim "frouxa" como eles mesmo descreveram e a mão de obra, pasmem de R$80,00). Fora a desorganização interna da empresa, te passam para vários setores diferentes quando você precisa resolver algo da locação, sem se comunicar entre eles é uma questão que era para ser resolvida no dia te respondem após dias, semanas.
Prezada Caroline,
Sentimos muito que sua experiência não tenha atendido às expectativas, pois nosso compromisso é sempre conduzir as locações com transparência, segurança jurídica e equilíbrio entre direitos e deveres de locadores e locatários.
Em relação aos pontos mencionados, esclarecemos que todos os procedimentos de entrada e saída de imóvel seguem rigorosamente a Lei do Inquilinato (Lei nº 8.245/91), bem como os registros constantes no laudo de vistoria inicial, que serve como base técnica para a comparação no momento da devolução.
Quanto às manutenções e exigências apontadas, estas são analisadas caso a caso, considerando a distinção entre desgaste natural do uso e eventuais danos ou intervenções realizadas durante o período de locação. Sempre buscamos agir de forma técnica, preservando tanto o patrimônio do proprietário quanto os direitos do inquilino.
Sobre a comunicação interna, estamos continuamente aprimorando nossos processos para tornar o atendimento cada vez mais ágil e eficiente.
Estamos a disposição para esclarecer qualquer ponto que ainda gere dúvida, por meio de conversa com nossos profissionais, situação que a senhora já tem conhecimento antes de se incomodar em expor aqui informações particulares. Visto que a senhora não é a titular do contrato de aluguel, seria interessante que o responsável entrasse em contato com a Vasselai para resolver as pendências.
Atenciosamente,
VASSELAI Imóveis
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Muito obrigado pela avaliação!
Ficamos felizes com sua experiência. Conte sempre com a VASSELAI Imóveis.
Experiência fantástica: Mto bom o atendimento
Muito obrigado pela avaliação!
Ficamos felizes com sua experiência. Conte sempre com a VASSELAI Imóveis.
Experiência fantástica: Experiência incrível,a Elimara uma profissional excepcional..
Muito obrigado pela avaliação!
Ficamos felizes com sua experiência. Conte sempre com a VASSELAI Imóveis.
Experiência fantástica: Gostaria de demonstrar minha gratidão e deixar elogios para Elimara, pela sua dedicação em me ajudar no setor de locação, profissional com extrema empatia e boa vontade.
Muito obrigado pela avaliação!
Ficamos felizes com sua experiência. Conte sempre com a VASSELAI Imóveis.
Experiência fantástica: Elimara foi muito atenciosa, rápida e eficiente no atendimento.
Muito obrigado pela avaliação!
Ficamos felizes com sua experiência. Conte sempre com a VASSELAI Imóveis.
Experiência fantástica: Desde a primeira ida a imobiliária tive um atendimento com muito profissionalismo e muito respeito, fui super bem atendido e tive todas as minhas dúvidas tiradas durante todo o processo da locação. Recomendo muito
Muito obrigado pela avaliação!
Ficamos felizes com sua experiência. Conte sempre com a VASSELAI Imóveis.
Experiência fantástica: Atendimento com a Elimara foi muito bom, desde o começo muito atenciosa com nós no processo de aluguel, recomendo muito ☺️
Muito obrigado pela avaliação!
Ficamos felizes com sua experiência. Conte sempre com a VASSELAI Imóveis.
Experiência fantástica: Um atendimento de qualidade a Elimara que faz locação é muito atenciosa
Muito obrigado pela avaliação!
Ficamos felizes com sua experiência. Conte sempre com a VASSELAI Imóveis.
Experiência fantástica: Atendente Elimara uma excelente profissional!! Muito acima da média, seguindo todas as normas além do conhecimento sólido no assunto. Isso nos transmite confiança e credibilidade. A Vasselai Imóveis não estavam interessados somente em alugar, mas sim entender nossa real necessidade. Foram muito ágeis, resolvemos tudo em uma semana.. Estão de parabéns !! Gratidão pelo ótimo atendimento Super indico !
Muito obrigado pela avaliação!
Ficamos felizes com sua experiência. Conte sempre com a VASSELAI Imóveis.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, compreensíveis, excelente profissionais, especialmente a Elimara, me atendeu com muito carinho e atenção total...
Muito obrigado pela avaliação!
Ficamos felizes com sua experiência. Conte sempre com a VASSELAI Imóveis.
Experiência fantástica: A Vasselai é uma ótima imobiliária. Agradecimento especial a Elimara que fez de tudo para resolver nosso problema e agilizou os documentos para que eu pudesse me mudar o mais rápido possível!
Helena, muito obrigado pela sua confiança em nossa equipe! Ficamos felizes em saber que conseguimos ajudar na sua mudança de forma rápida e tranquila. A Elimara, assim como toda a VASSELAI Imóveis, está sempre comprometida em oferecer soluções ágeis e um atendimento próximo. Seja bem-vinda à sua nova fase!
Experiência fantástica: Excelente, até o momento. Extremamente educados, eficientes e não complicam as coisas. As funcionárias merecem todo meu respeito e carinho pela forma como nos acolheram!!!!
Márcia, que alegria receber seu retorno tão positivo! Nosso compromisso é justamente tornar cada etapa simples, clara e eficiente, sempre com acolhimento e respeito. Muito obrigado pela confiança e carinho com nossa equipe!
Experiência fantástica: Atendimento ótimo, muita atenção aos detalhes.
Agradecemos imensamente sua avaliação! O cuidado com cada detalhe faz parte da forma como trabalhamos na VASSELAI Imóveis. Conte sempre com a gente para um atendimento transparente e dedicado.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento. A Elimara foi muito atenciosa e sanou minhas dúvidas.
Priscila, muito obrigado pelo carinho! Ficamos felizes em saber que a Elimara conseguiu esclarecer todas as suas dúvidas com atenção e cuidado. Esse é o padrão que buscamos em cada atendimento.
Experiência fantástica: Fomos muito bem atendidos pela Imobiliária Vasselai, especialmente pela Elimara, que foi incrível do início ao fim: SUPER atenciosa, clara e prestativa. No final, acabamos não fechando negócio por detalhes nossos, nada relacionado ao atendimento ou à imobiliária. Só temos a agradecer pela atenção e carinho!
Cristiano, agradecemos imensamente sua avaliação e confiança! Saber que sua experiência conosco foi positiva do início ao fim é a maior recompensa para nossa equipe. Conte sempre com a VASSELAI Imóveis.
Experiência fantástica: Gostaria de parabenizar a empresa, pela organização, em especial a Elimara que é muito gentil e atenciosa.
Olá!
Muito obrigado pelo carinho e pela avaliação positiva!
Ficamos felizes com o reconhecimento e repassaremos seus elogios à Elimara, que realmente se destaca pelo cuidado e atenção com todos os clientes.
Conte sempre com a equipe da VASSELAI Imóveis!
Experiência fantástica: Atendimento especial e muito ágil! Em especial a Agata e Elimara. Atenderam minhas solicitações dentro do prazo que tínhamos para negociação e deu tudo certinho! Parabéns meninas!
Muito obrigado pela sua avaliação e reconhecimento! Ficamos muito felizes em saber que o atendimento da Ágata e da Elimara fez a diferença na sua experiência. Elas realmente são incríveis!
Conte sempre com a equipe da VASSELAI Imóveis.
Experiência fantástica: Minha experiência com a Imobiliária foi muito boa. Apesar das burocracias normais de qualquer imobiliária, quando no início da locação precisei de auxílio pra alguns problemas pré existentes no imóvel, tive total auxílio e busca de resolução. A Sra Elimara que me atendeu e prestou um ótimo atendimento.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco!
Ficamos felizes em saber que, mesmo diante das burocracias naturais do processo, conseguimos oferecer o suporte necessário e resolver as situações com agilidade e atenção.
Experiência fantástica: Além de fazer história na cidade de Rio do Sul como uma das principais imobiliárias, tive uma ótima experiência, tendo como diferencial o atendimento. Recomendo a todos que estão em busca de um imóvel na região.
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas palavras tão especiais!
Saber que, além da nossa história em Rio do Sul, o atendimento foi um diferencial na sua experiência é motivo de grande orgulho para toda a equipe da VASSELAI Imóveis.
Agradecemos pela recomendação e seguimos sempre à disposição para ajudar quem busca um imóvel com segurança, transparência e confiança.
Experiência fantástica: Tive uma ótima experiência na compra do meu imóvel. O Rafael me atendeu muito bem, sempre demonstrando profissionalismo e agilidade para resolver qualquer pendência. Todo o processo foi tranquilo, sem complicações.
Agradecemos por compartilhar sua experiência!
Ficamos muito felizes em saber que o Rafael atendeu com profissionalismo e agilidade, tornando todo o processo de compra mais tranquilo e seguro.
Esse é o nosso compromisso: cuidar de cada detalhe com responsabilidade e oferecer uma jornada sem complicações para quem confia na VASSELAI Imóveis.
Conte sempre conosco!
Experiência fantástica: Vasselai Imóveis é sinônimo de honestidade, ética e transparência, nos dando segurança em todas as negociações.
Olá Graciana!
Muito obrigado pelas suas palavras! Saber que nosso trabalho transmite honestidade, ética e transparência é extremamente gratificante, pois são justamente esses os pilares que orientam o dia a dia da VASSELAI Imóveis.
Nosso maior objetivo é proporcionar segurança e confiança em todas as etapas das negociações. Conte sempre conosco!
Experiência fantástica: Eu e minha esposa sempre buscamos o Rodrigo para qualquer situação referente a imóveis. Temos plena confiança em toda equipe da Vasselai Imóveis pois fazemos negocios a mais de 10 anos. Recomendo sempre para compra, aluguel ou venda. Atendimento de excelência!
Ficamos extremamente gratos pela confiança de tantos anos e pelo reconhecimento ao nosso trabalho. Saber que vocês sempre nos procuram nas questões relacionadas a imóveis nos motiva ainda mais a manter o compromisso com a ética, a transparência e a excelência no atendimento.
Em nome de toda a equipe da VASSELAI Imóveis, agradecemos pela parceria de mais de 10 anos e pela indicação. Seguimos sempre à disposição para ajudar no que for preciso!
Experiência fantástica: Já sou cliente da Vasselai imóveis a mais de 2 décadas . Acredito que permanecer por tantos anos como cliente é sinal de que a Vasselai proporcionou uma experiência sempre memorável em todos os momentos seja na compra , venda ou aluguel dos imóveis . É uma empresa que se preocupa na satisfação do seu cliente . Está muito próximo e solicito as necessidades . Já tive ao longo dos anos muitas abordagens e propostas de seus concorrentes , mas sempre fui muito bem atendido e correspondido com todas as demandas que precisei da Vasselai . Super indico esta empresa que com certeza irá se perpetuar ao longo das próximas décadas . Sucesso e Grande abraço
Receber um depoimento como o seu, após mais de duas décadas de parceria, é algo que nos enche de orgulho e gratidão. Ter a confiança de um cliente ao longo de tantos anos, em diferentes momentos como compra, venda e locação, mostra que estamos no caminho certo, trabalhando sempre com ética, proximidade e foco na satisfação de quem nos escolhe.
Agradecemos de coração por todo esse histórico de confiança e pelas indicações. Seguimos firmes com o propósito de manter e fortalecer essa relação por muitas outras décadas.
VASSELAI Imóveis – Trabalhando com transparência e justiça.
Grande abraço de toda a equipe!
Experiência fantástica: Após contato com o corretor Rodrigo Busarello, com muita presteza e agilidade, fechamos a compra de um terreno. A facilidade de negociação e o auxílio do corretor e do time da Vasselai, foram fundamentais para facilitar e orientar todos os trâmites. Recomendo a Vasselai imóveis a todos que que estejam interessados em negócios imobiliários!
Muito obrigado pela confiança e pelas palavras! Ficamos muito felizes em saber que o atendimento da equipe VASSELAI Imóveis contribuiu para que a sua experiência de compra fosse ágil, clara e positiva.
Nosso propósito é exatamente esse: facilitar, orientar e garantir segurança em todas as etapas da negociação.
Agradecemos também pela recomendação! Conte sempre conosco para futuros negócios imobiliários.
Experiência fantástica: Desde o primeiro atendimento, a VASSELAI Imóveis foi extremamente atenciosa e transparente em todo o processo de compra do terreno. Sempre esclareceram minhas dúvidas e transmitiram total segurança na negociação, com profissionalismo e cuidado em cada etapa. Para quem busca uma compra segura e de qualidade, recomendo a VASSELAI Imóveis.
Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Saber que conseguimos transmitir atenção, transparência e segurança durante todas as etapas da negociação nos deixa muito felizes e reforça o nosso compromisso com a qualidade no atendimento e a ética profissional.
Agradecemos imensamente pela confiança e pela recomendação. Conte sempre com a equipe da VASSELAI Imóveis para o que precisar!
Experiência fantástica: _Conheci o corretor Rodrigo no início de 2020, quando buscava um imóvel para investimento. Visitamos algumas opções, mas na época não fechamos negócio. Mesmo assim, ele manteve meu contato e, em maio daquele ano, me apresentou uma excelente oportunidade: a compra de um apartamento na planta, com pagamento à vista. Em menos de um dia, fechamos o contrato. Desde então, o Rodrigo sempre me mantém informado sobre novas oportunidades. Fiquei muito satisfeito com o atendimento, pela agilidade e pela chance de fazer um ótimo investimento. Sempre recomendo a VASSELAI Imóveis e, principalmente, o trabalho do Rodrigo, com quem mantenho uma excelente relação de negócios até hoje."_
Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Saber que, desde o primeiro contato em 2020, conseguimos construir uma relação de confiança e bons negócios é motivo de grande satisfação para toda a equipe da VASSELAI Imóveis.
Nosso objetivo é sempre oferecer atendimento consultivo, com agilidade, transparência e foco em oportunidades que realmente façam sentido para cada cliente.
Agradecemos pela confiança, pelas indicações e pela parceria de longa data. Seguimos à disposição para futuras oportunidades de investimento!
Experiência fantástica: Investi em um terreno com a Vasselai e todo o negócio foi muito bem conduzido, todas as condições foram claras desde o início e o atendimento foi sensacional. A Vasselai passa muita confiança e credibilidade.
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas palavras de reconhecimento!
Ficamos muito felizes em saber que conseguimos transmitir confiança, credibilidade e transparência em todas as etapas da negociação.
Esse é o nosso compromisso diário: conduzir cada negócio com clareza, seriedade e atenção aos detalhes, sempre buscando a melhor experiência para quem confia na VASSELAI Imóveis.
Conte sempre conosco!
Experiência fantástica: A muitos anos fizemos negócios com a Imobiliária do vasselai , sempre muito prestativos , durante o processo de compra do imóvel sempre muito atentos aos detalhes dos negócios trazendo confiabilidade para ambas as partes tanto para quem compra quanto para quem vende, os contratos sempre bem explicados, uma ponte perfeita entre quem quer comprar ou vender , recomendo os serviços das Vasselai, tanto que nossos imóveis alugados estão sobre gerenciamento da Vasselai imóveis ;
Muito obrigado pelas palavras e por tantos anos de confiança! Ter clientes que nos acompanham ao longo do tempo, tanto nas compras, vendas e também na administração de imóveis, é motivo de grande orgulho para toda a equipe da VASSELAI Imóveis.
Nossa missão é justamente ser essa ponte segura e transparente entre quem compra, vende ou aluga, sempre com atenção aos detalhes e clareza nos contratos.
Agradecemos pela parceria de longa data e pela recomendação! Conte sempre conosco!
Experiência fantástica: Maior e melhor imobiliária do alto vale.
Muito obrigado pelo reconhecimento!
Ficamos felizes e orgulhosos por fazer parte da história do Alto Vale.
Seguimos sempre à disposição!
Experiência negativa: Os donos da razão, onde o cliente não tem voz. Péssimo atendimento!
Lamentamos que sua percepção sobre nosso atendimento tenha sido negativa. Trabalhamos sempre com transparência, seriedade e dentro dos princípios legais e contratuais, buscando orientar todos os clientes da melhor forma possível.
No seu caso específico, a cobrança realizada foi feita exatamente conforme o que estava previsto no contrato de locação que você assinou, e também em respeito à legislação vigente. Inclusive, buscamos esclarecer todos os pontos durante o processo, oferecendo as informações necessárias.
Nosso compromisso é atuar de forma justa tanto para os locadores quanto para os locatários, sempre com equilíbrio e responsabilidade. Lamentamos não ter atendido às suas expectativas nesse momento, mas seguimos à disposição para eventuais esclarecimentos e para ajudar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
VASSELAI Imóveis – Trabalhando com transparência e justiça.
Experiência fantástica: Aluguei com eles pela terceira vez agora e foram muito solícitos e me ajudaram muito ao final do contrato e mudança. Tudo nota 10! Obg
Ficamos muito felizes em receber sua avaliação e, principalmente, pela confiança renovada em nosso trabalho! É uma grande satisfação saber que pudemos contribuir mais uma vez para uma experiência tranquila e positiva.
Agradecemos imensamente pelas palavras e pela parceria de longa data. Conte sempre conosco! Será um prazer atendê-lo sempre que precisar.
Muito obrigado pela confiança.
VASSELAI Imóveis
Experiência fantástica: Gostaria de agradecer publicamente a Vasselai pelo excelente tratamento que recebi, desde a primeira vez que coloquei os pés na imobiliária até a finalização do contrato. Todas as funcionárias, sem exceção, foram solícitas e habilidosas. Deixo um agradecimento especial a D Vera, que foi meu primeiro contato, muito atenciosa, sanando todas as minhas dúvidas e a D Tania, que fez a finalização. Toda a equipe merece 05 estrelas, pois me proporcionou uma experiência muito agradável.
Ficamos imensamente felizes e gratos pelo seu reconhecimento! Saber que nosso trabalho fez a diferença na sua experiência nos motiva ainda mais a seguir atuando com comprometimento, transparência e cuidado com cada cliente.
Em nome de toda a equipe da VASSELAI Imóveis, especialmente da dona Vera e da dona Tania, agradecemos pelas palavras e pela confiança. Conte sempre conosco! Estaremos sempre à disposição para ajudar no que for preciso.
Muito obrigado pela sua avaliação e preferência.
Atenciosamente,
VASSELAI Imóveis
Experiência negativa: Voltando para esclarecer as coisas: Fiquei 30 dias sem luz no apartamento que aluguei, me foram passadas informações erradas sobre o IPTU. Sempre que for tirar alguma dúvida sobre algum imovel nesta imobiliária, leve um gravador para registrar tudo que é falado. Pois ficou a minha palavra contra a da funcionária! Informações erradas e falta de comunicação.
Prezada Cristina,
Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos qualquer inconveniente que possa ter ocorrido durante sua locação. Nosso compromisso é fornecer informações precisas e um atendimento de qualidade a todos os nossos clientes.
Sobre a questão da falta de luz, gostaríamos de esclarecer que a ligação e ativação da energia elétrica dependem da CELESC, a concessionária de energia de nosso estado, e não de nossa imobiliária. Contudo, estamos sempre à disposição para auxiliar nossos clientes no processo, caso surjam dificuldades com o fornecimento.
Em relação ao IPTU, garantimos que todas as informações fornecidas são baseadas nos documentos oficiais e orientações dos órgãos responsáveis. Entretanto, entendemos que a comunicação precisa ser sempre clara, e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua nesse aspecto.
Estamos à disposição para resolver qualquer pendência e prestar mais esclarecimentos, e esperamos ter a oportunidade de mostrar a qualidade de nossos serviços em futuras interações.
Experiência fantástica: Atendimento ótimo!
Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência com nosso atendimento. Nos empenhamos diariamente para oferecer um serviço de qualidade, e seu reconhecimento é muito importante para toda a nossa equipe.
Experiência negativa: Má vontade no atendimento a locação
Agradecemos por compartilhar sua opinião e lamentamos que sua experiência com nosso atendimento à locação não tenha sido satisfatória. Nos esforçamos para oferecer um serviço de qualidade e atenção a todos os nossos clientes, e seu feedback é importante para que possamos melhorar.
Nosso compromisso é garantir um atendimento eficiente e cordial, e se em algum momento isso não foi percebido, pedimos desculpas. Estamos sempre abertos ao diálogo e buscamos aprimorar nossos processos continuamente.
Ficamos à disposição para esclarecer qualquer ponto e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro, oferecendo uma experiência mais positiva.
Experiência negativa: Se for alugar, fuja deste lugar. Se realmente não houver outra opção, exija fotos da vistoria feita antes de você entrar e compare com as condições atuais do Imóvel. Peguei um imóvel em 2017 com vários problemas de estrutura, problemas esses informados a Vasselai que sempre assegurou não haver problema, pois haviam feito vistoria antes de eu entrar. Quando entreguei a casa, eles usaram como parâmetro uma vistoria feita em 2011 (onde de fato a casa estava nova), e não a suposta vistoria de 2017, data que peguei o imóvel. Resultado, me cobraram mais de 5 mil em reformas, sendo que a casa foi entregue nas mesmas condições em que se encontrava em 2017. Quando exigi as fotos da suposta vistoria de 2017, recebi fotos do imóvel com os mesmos problemas de estrutura que eu havia identificado na entrada. Ou seja, me cobraram 5 mil para eu reformar estragos de inquilinos anteriores. Tudo bem, erros de processo ocorrem, mas em nenhum momento eles admitiram isso. Tentaram me empurrar a reforma de 5 mil reais. O que me pareceu muito uma tentativa de enganar o cliente. Eu odeio ter que avaliar mal um serviço, mas me sinto na obrigação de deixar o alerta aos desavisados.
Agradecemos o feedback referente sua experiência com a Vasselai. Estamos sempre dispostos a negociações, mas como não se identificou, não podemos saber a qual imóvel está se referindo.
Porém, tivemos problemas em nosso servidor e infelizmente não temos todas as fotos de vistorias iniciais, mas lembro de um caso semelhante ao que você cita, onde não cobramos os valores que haviam sido orçados, e, sempre fazemos os orçamentos e o locatário tem a opção de fazer os reparos e não pagar para a Vasselai fazer, neste caso foram cobrados somente os reparos que realmente o locatário concordou.
Experiência fantástica: Local moderno,limpo ótimo atendimento fácil acesso.
Muito obrigado pela sua avaliação e pelos elogios ao nosso local e atendimento! Ficamos felizes em saber que você encontrou tudo moderno, limpo e com fácil acesso.
Estamos sempre em busca de melhorias, e se houver algo que possamos fazer para tornar sua próxima experiência ainda melhor, por favor, nos avise. Esperamos ter o prazer de atendê-lo(a) novamente em breve!
Experiência negativa: Durante a locação foram razoáveis. Mas na saída cobram até o rim e o que não deviam. Péssima experiência, esteja presente na vistoria inicial e questione tudo, infelizmente não dá pra confiar. Peguei um imovel com sérios problemas com a umidade e tive de arcar com reformas dos armários velhos da cozinha que se deterioram pela úmidade e até o fogão. Bom colocar laminado em tudo. Te entregam um apartamento mal pintado de branco com rosa por baixo mas vão exigir de você uma pintura de qualidade. Não troque o móvel velho por um novo pois ainda vão reclamar e dizer q o velho carcomido valia mais.E o pior, inventam da cabeça deles uma multa pela conservação como se voce tivesse culpa do apto ser logo do lado do rio, multa aliás arbitrária e ilegal! Sinceramente busque outra imobiliária. Só não processei eles por muito pouco!
Olá Matheus. Obrigado pelo seu feedback.
Lamentamos pela sua insatisfação, entretanto, precisamos cumprir rigorosamente as regras que estão em contrato que foram acordadas previamente entre as partes na hora da locação, até por que de outro lado, somos cobrados pelo locador, que deseja rever o imóvel no mesmo estado de quando ele disponibilizou para locação. Nosso trabalho sempre foi e é respaldado em pilares como o da justiça, transparência e equilibrio entre as partes. Trabalhamos diariamente buscando a satisfação de todas as partes envolvidas.
Se tiver alguma dúdiva, estamos a sua inteira disposição para esclarecimentos.
Experiência negativa: Minha experiência com a Vasselai foi péssima, do início ao fim. Busquei a imobiliária logo ao mudar para Rio do Sul e não foram nada solícitos no atendimento, deixaram a desejar e esclarecer informações relevantes sobre os imóveis; o desdém dos funcionários é nítido. Ao final do contrato de locação, cobram valores exorbitantes e não relacionados no contrato (o locatário acaba pagando no cansaço, pois a discussão judicial toma tempo). A quem estiver na região, recomendo a imobiliária Pacher.
Olá Mayara. Obrigado pelo seu feedback. Ele é muito importante para que possamos organizar e aperfeiçoar nosso serviço.
Com relação a sua experiencia com nossa imobiliária, lamentamos o desgaste ocorrido, mas ressaltamos que nossos contratos de locação, vistoria e demais documentos acessórios ao procedimento de locação são muito auto explicativos e detalhados. Entendo que sua leitura pode pode ser um pouco cansativa, mas faz parte do processo. Sempre trabalhamos para que o locatário momento da entrada no imóvel o encontre da melhor forma possível, e na sua desocupação, que ele devolva o imóvel exatamente da forma que encontrou, até por que de outro lado, devemos prestar conta ao proprietário que disponibilizou o imóvel para locação.
Qualquer dúvida, estamos a sua inteira disposição.
Experiência positiva: Não tinha muitas opções, mas o atendimento era bom
Agradecemos pelo seu feedback e ficamos felizes em saber que o atendimento foi bom! Entendemos que as opções disponíveis podem ser um fator importante e estamos sempre trabalhando para oferecer mais alternativas e melhorias em nossos serviços.
Se tiver alguma sugestão ou precisar de algo específico, não hesite em nos informar. Estamos aqui para ajudar e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente.
Experiência fantástica: Ótima Imobiliária
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas palavras gentis! Estamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência com nossa imobiliária.
Se precisar de qualquer assistência no futuro, estamos à disposição para ajudar. Esperamos ter o prazer de atendê-lo novamente!
Experiência positiva: Ainda ñ fui na imobiliária pessoalmente mas as vezes qui falei por celular todos foram bem educados.
Obrigado pelo feedback Maridelma
Experiência fantástica: Atendimento de excelência! Colaboradores organizados e prestativos. Quanto ao site, também é ótimo, fácil acesso com informações dos imóveis claras e bem definidas. Quanto aos preços, estão dentro do comum no mercado imobiliário.
Obrigada pelo comentário Edina! Conte sempre com a gente!
Experiência fantástica: Recomendo!
muito obrigado pela sua avaliação !
Experiência fantástica: Uma década de experiência maravilhosa com vcs. Competência, comprometimento, honestidade e transparência! Super indico. Obrigado pela dedicação. Parabéns!
muito obrigado pela mensagem! Temos o maior carinho de tê-la em nossa carteira de clientes!
Experiência fantástica: Atendimento top!
Obrigado pela avaliação
Experiência fantástica: Experiência excelente, fui muito bem atendido, fiz um ótimo negócio e o corretor foi muito prestativo e me passou ótimas opiniões. Obrigado Vasselai e muito obrigado Rafael Baldassari.
Muito obrigado Aclair. Ficamos muitos felizes por termos clientes como você. São depoimentos como este que nos motivam a continuar nosso trabalho com muita transparência, respeito e honestidade !
Experiência fantástica: Só tenho a agradecer a imobiliária pelo trabalho sério e maravilhoso que fui atendida, em especial ao corretor Rafael pelo seu carinho, atenção e total educação que me atendeu, meu terreno foi vendido e super recomendo.
Olá Adriana. Muito obrigado pela sua mensagem. Isso nos motiva. Estenderei os agradecimentos ao nosso 'gentleman' Rafael !
Experiência fantástica: Destaque para a equipe de corretores, já fui atendido pelo Busarello e pelo Wilson, ambos extremamente profissionais e competentes!
Muito obrigado Guilherme! Ficamos muito lisonjeados pela sua mensagem. Temos certeza que continuaremos realizando grandes parcerias!
Experiência fantástica: São muito sério e competente no que fazem
Muito obrigado pela avaliação Hemersom ! forte abraço
Experiência negativa: Péssimo atendimento, Vera da Locação não tem habilidade de atendimento, nem um retorno dão, enfim nem atendimento consegui ter.
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Convidamos para vir tomar um café conosco. Temos certeza que podemos lhe auxiliar e melhorar sua impressão !
Experiência negativa: ZERO estrelas!!! Fiquem de olho ao alugar, peçam para que a vistoria inicial seja em conjunto locador e locatário para não haver problemas depois. Cobram sempre que podem, porém quando o imóvel tem algum problema, demoram horrores a contatar o proprietário e a fazer os consertos. São péssimos em negociar a rescisão de contrato, fazem VC limpar a casa por 2x e depois cobram taxa de limpeza. Experiência nada agradável, imobiliária com pouca organização e responsabilidade.
Olá Fernanda. Lamentamos pela sua insatisfação, entretanto, precisamos cumprir rigorosamente as regras que estão em contrato que foram acordadas previamente entre as partes na hora da locação, até por que de outro lado, somos cobrados pelo locador. Nosso trabalho sem foi e é respaldado em pilares como o da justiça, transparência e equilibrio entre as partes. Trabalhamos diariamente buscando a satisfação de todas as partes envolvidas.
Aproveitamos também para convida-la a vir em nossa empresa e tomar um café conosco. Temos certeza que tudo pode ser resolvido com uma boa conversa.
Experiência fantástica: Atendimento muito simpático
Muito Obrigado pela recomendação Diogo!
Pensou em imóveis? VASSELAI Imóveis, são mais de 32 anos de muito trabalho, transparência e dedicação!
Experiência negativa: Pouca organização, reservamos a casa que seria locada e no outro dia alugaram pra outra família...
Olá FDL Films. Lamentamos pela sua experiência. Acredito que teve ter ocorrido algum mal entendido. Conte sempre conosco e confira as melhores opções do mercado de Rio do Sul/SC e região
Experiência fantástica: Site de bom entendimento..
Olá Andréia. Muito obrigado pela sua mensagem.
Vivemos na era da internet onde quase tudo já está no mundo digital, e em constante transformação. Nossa empresa busca acompanhar as novidades e coloca-las em uso para facilitar a experiência de vocês com nosso negócio !
Experiência fantástica: Site novo excelente, parabéns!
Muito obrigado Darline !
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