Monterrey Imóveis
Há mais de 30 anos no mercado, somos uma empresa administrada por mulheres que visa atuar com transparência e competência no mundo imobiliário de Juiz de Fora e região.
Horário de funcionamento
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 8:15-18h
- Terça-feira: 8:15-18h
- Quarta-feira: 8:15-18h
- Quinta-feira: 8:15-18h
- Sexta-feira: 8:15-18h
- Sábado: (closed)
Fotos de Monterrey Imóveis
O nosso comentário de ImmoNetwork sobre Monterrey Imóveis:
Tradição e Solidez no Mercado Imobiliário
A Monterrey Imóveis destaca-se como uma referência de solidez no setor imobiliário, contando com uma trajetória de 25 anos de atuação que atesta sua seriedade e experiência consolidada. A agência mantém uma presença robusta na região, oferecendo não apenas serviços de gestão de propriedades, mas também uma infraestrutura moderna, incluindo uma recente reforma estrutural que visa proporcionar maior conforto e agilidade no atendimento aos seus clientes. Essa longevidade é vista por muitos como um selo de qualidade, reforçando a confiança depositada por proprietários e inquilinos ao longo das décadas.
Excelência na Administração Condominial e de Imóveis
Um dos pilares fundamentais da empresa é a sua administracao de condomínios e imóveis. A equipe é frequentemente elogiada pela sua capacidade de oferecer suporte completo, abrangerendo aspectos administrativos, contábeis e operacionais. Síndicos e moradores de diversos edifícios, como o Saint George Residence, destacam a competência e o profissionalismo da equipe, que atua com seriedade e transparência, garantindo que os serviços sejam prestados com excelência e dentro dos prazos estabelecidos. A empresa é vista como parceira estratégica na manutenção e gestão eficiente dos patrimônios imobiliários.
Atendimento Humanizado e Profissional
Os clientes frequentemente enfatizam a qualidade do atendimento humanizado recebido na Monterrey. A equipe, incluindo secretárias e administradores, é descrita como atenciosa, educada e sempre disposta a esclarecer dúvidas. Diferente de uma abordagem fria e burocrática, a agência se esforça para criar uma experiência acolhedora, onde o cliente se sente valorizado e respeitado. O uso eficaz de canais digitais, como WhatsApp e e-mail, permite um fluxo de comunicação ágil, com retorno imediato e visualização clara das demandas, o que é altamente valorizado pela base de clientes satisfeitos.
Compromisso com a Qualidade e Confiança
A confiança na marca Monterrey é construída através de um compromisso diário com a qualidade dos serviços. Muitos clientes expressam sua satisfação ao destacar a equipe qualificada e em constante atualização, tanto em termos de habilidades técnicas quanto de processos internos. A agência é reconhecida por manter padrões elevados de ética e profissionalismo, o que resulta em recomendações positivas de clientes que se sentem seguros ao confiarem seus bens à gestão da empresa. Este ambiente de confiança mútua é frequentemente citado como o principal diferencial que mantém os clientes fiéis há anos.
Monterrey Imóveis: Opiniões
As avaliações são da responsabilidade dos seus autores. Não verificamos se quem as escreve foi cliente.
Avaliações no Google
3,8 em 5 com base em 54 avaliações
Experiência negativa: Péssima gestão de imóveis, péssimo atendimento. Demonstram total descaso às demandas, descumprem o contrato de prestação de serviço. Nunca recomendaria seus serviços.
Experiência negativa: Péssimo atendimento. Não recomendo nem p o meu pior inimigo. Não sei como essa Larissa ainda trabalha ai
Experiência negativa: Péssimo atendimento. Não estão nem ai p os inquilinos e fui atendido de forma grosseira pela funcionária Larissa. Tive uma experiência muito ruim e acredito que falta preparo para lidar com o público.
Experiência negativa: Péssimo serviço. O boleto do aluguel é frequentemente enviado com atraso. Muitas vezes com o valor errado. E o inquilino é quem tem que arcar com a multa. Atendimento feito com má vontade e extrema grosseria...
Experiência negativa: Péssimo atendimento. Não resolvem os problemas dos inquilinos.
Experiência negativa: Péssimo atendimento, demora pra resolver problemas simples, nos colocam como culpados sendo que é questão da imobiliária resolver. Atraso nos boletos causando transtorno e multa
Experiência negativa: Descaso com os proprietários. Nunca efetuam o repasse dos aluguéis no dia previsto, mas sempre em atraso.
Experiência fantástica: Atendimento excelente
Experiência fantástica: um ótimo atendimento e profissionalismo, prezam pelo cliente e o atendimento humanizado.
Experiência negativa: Péssimos de serviço. Não enviam boleto na data correta, sempre com atraso e multa pra a gente pagar. Já solicitei o envio por email umas 5 vezes e todo mês a mesma coisa. Náo respondem whatsapp. Uma empresa no padrão de Juiz de Fora mesmo. Péssimos!
Experiência fantástica: Já fui cliente dessa empresa e fui super bem atendida com muito profissionalismo e dedicação. Super recomendo
Experiência fantástica: Já fui cliente da Monterrey, sempre com excelente atendimento, muito profissionalismo e ótima prestação de serviço! Super de confiança!
Experiência fantástica: Agradeço à Monterrey a presteza de sempre. Atendimento humanizado e com direito a cafezinho.
Experiência negativa: Um verdadeiro descasso com o consumidor,são irresponsáveis e enrolados para solucionar problemas e dá soluções,mais de 30 dias com problema de infiltração e nada é feito,ficam no jogo de "empurra"e quem sofre é o inquilino que paga tudo em dia!só pensam em ganho financeiro... NÃO INDICO JAMAIS PARA NINGUÉM!
Experiência negativa: Equipe despreparada e incopetente e que só visam o ganho financeiro, quase 40 dias com infiltração em um imóvel, com criança passando mal tendo crise alergica e eles enrolando, sem solucionar o problema!agindo como se estivessem fazendo favor! NÃO INDICO PARA NINGUÉM!
Olá Marjorie. Infelizmente dependemos do retorno do proprietário acima da sua unidade, para resolver esse problema. No mais, estamos sempre à disposição e agradecemos o feedback
Experiência fantástica: Muito bem atendido pelas funcionária Vanderleia. Parabéns!
Equipe Monterrey agradece pelo carinho À disposição!
Experiência fantástica: Excelente e ágil atendimento secrerárias muito educadas, esclarecem.bem as coisas e com semblante feliz. Me senti bem! Parabéns Monterrey
Olá Luciane, como vai?
Agradecemos demais pela avaliação. Sua experiência com a nossa equipe só confirma que estamos no caminho certo! Que maravilha ter você aqui conosco!
Experiência fantástica: Ótimos profissionais, te oferecem um atendimento de qualidade
Olá Débora, como vai?
Agradecemos pela avaliação!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento e profissionais muito qualificados.
Olá Dany, como vai?
Agradecemos pela avaliação!
Experiência fantástica: Nós do condomínio Saint George Residence somos muito bem acessorados pela Adminstradora Monterrey, desde 2015 confiamos a eles os serviços administrativos e contábeis. Equipe séria, competente, com profissionais qualificados.
Obrigada Ju! É um prazer ter vocês conosco Agradecemos a confiança e carinho!
Experiência fantástica: Ótima como sempre!!! Excelentes profissionais e capacitação dos mesmos. Super recomendo!
Experiência fantástica: Ótima administradora. Muita competência.
Experiência fantástica: Eles são umas pessoas muito sérios, de muita, competência e simpáticos
Experiência positiva: Bom
Experiência fantástica: Excelente atendimento!
Experiência positiva: Bom
Experiência negativa: Um absurdo, o condomínio dos moradores em dia (da minha madrinha e da vizinha de cima), cortou a luz, a bomba não liga ficamos sem água, safadeza, 2 meses sem pagar conta.
Experiência fantástica: Yes! I'm always welcome in the place, I recommend a visit.
Experiência fantástica: Sou sindico ha 6 anos de um predio no qual a Monterrey administra há mais de 20 anos. Prestam um serviço de alta qualidade me dando total suporte em tudo que preciso. Indico para todos!!!! Todo sindico precisa ter o suporte que essa empresa oferece. Agradeço por todo carinho e comprometimento.
Experiência fantástica: Estou muito satisfeito com a Monterrey. Tenho total atenção dos funcionários via whats e email. Sempre com visualização e retorno imediato. Obrigada a todos pela atenção.
Experiência fantástica: Ótima empresa , super comprometida com seus cliente , excelente atendimento . Só tenho a falar bem dessa equipe . Parabens sucesso sempre
Experiência fantástica: Excelente empresa. Sempre disponível e atenciosa. Administra nossos imóveis e condomínio com muita seriedade.
Experiência fantástica: Excelente empresa. Administra meus imóveis com muita seriedade e comprometimento. Profissionais sérios e de extrema qualificação. Estou muito satisfeito com os serviços dessa empresa.
Experiência fantástica: Sou síndico de um prédio que essa imobiliária administra, sempre fui muito bem atendido. Recomendo.
Experiência fantástica: Excelente empresa. Que busca melhorar a cada dia mais. Equipe competente e atenciosa. Recomendo!
Experiência fantástica: Passando para agradecer toda atenção e presteza com que fui tratada por todos os setores da Monterrey. Logo se vê que é um empresa comprometida e com excelência em seu ramo.
Experiência fantástica: Ótimo serviço.
Experiência fantástica: "Empresa com 25 anos de mercado! Ninguém fica esse tempo todo no mercado sem seriedade e competência. Parabéns a todos pelo profissionalismo. Recomendo.
Experiência fantástica: Equipe educada, atenciosa e transparente.
Experiência fantástica: Gosto da Adm Monterrey, sempre que preciso estão prontamente em atender em todos os setores que tem la. Sempre muito atenciosos e indico para quem precisar administrar seu condomínio e aluguel.
Experiência fantástica: Empresa em constante inovação tecnológica, novos processos, equipe renovada e agora com bela reforma estrutural que proporcionará mais conforto e agilidade a todos seus clientes. Me orgulho de fazer parte desse time de vencedores.
Experiência fantástica: SERVIÇO SERIO E DE OTIMA QUALIDADE. TODOS DE CONFIANÇA!
Experiência fantástica: Melhor empresa com a melhor equipe. Sempre disposta e apta para nos atender.
Experiência fantástica: ótimo atendimento e equipe super solicita!!
Experiência fantástica: Excelente atendimento...
Experiência positiva: Administração competente!
Experiência negativa: Um verdadeiro descaso com o consumidor, um familiar meu foi cobrado indevidamente por um serviço de infiltração. Equipe extremamente incompetente, NÃO INDICO A NINGUÉM.
Experiência negativa: Não recomendo a imobiliária Houve infiltração na residência e nem sequer mandaram alguém verificar as causas Um desrespeito com o consumidor sabendo que o apartamento já havia problemas com infiltrações e não avisaram nada
Experiência negativa: Um descaso com o inquilino, muita falta de organização, fui cobrado por um serviço externo no meu apartamento não esclarecem nenhuma dúvida repassada. Não indico de forma alguma. Me senti roubado.
Experiência negativa: Falta de organização!!!
Experiência fantástica: Profissionais competentes, atenciosos. serviço sério e comprometido.
Experiência positiva: Sempre fui muito bem atendido lá.
Experiência fantástica: sempre otima
Experiência fantástica: Excelente
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