LAR Real Estate - Benedict Unit

Experiência negativa: Quando pensar que conheceu a pior imobiliaria do mundo, espere ate conhecer a Lar imóveis. Eles vao elevar o que voce chama de PIOR DA HISTÓRIA. Dificultam ao máximo a saída do locatário, não sao coerentes na vistoria e cobram preços abusivos e desproporcionais para reparos. Não aluguem por essa imobiliária.

Experiência negativa: Experiência extremamente frustrante com a LAR Imóveis. Começamos a negociação de um apartamento na Rua Engenheiro Zoroastro Torres através do corretor Luiz Flávio, que foi excelente: profissional, solícito e disponível inclusive fora do horário comercial. Nossa crítica não é direcionada a ele. Apresentamos uma proposta, recebemos uma contraproposta da imobiliária e aceitamos. Depois, fomos informados pela Raquel, que se apresentou como gerente de vendas e sócia da empresa, de que o valor havia aumentado novamente. Mesmo assim, por interesse no imóvel, aceitamos também o novo valor. Entregamos rapidamente toda a documentação solicitada para elaboração da minuta, mas o processo foi extremamente moroso. Recebemos uma minuta com informações que não havíamos fornecido, enviamos nossas sugestões de ajustes e, depois disso, tivemos grande dificuldade para obter retorno. Passamos então a ser atendidos pelo Luciano, que se apresentou como Diretor Comercial, mas que aparentemente não tinha conhecimento completo do histórico e também não conseguiu nos dar uma posição concreta. O ponto mais grave veio depois: diante da demora, entramos em contato diretamente com a proprietária e descobrimos que ela continuava recebendo outras propostas, inclusive superiores àquela que havíamos negociado. Na nossa percepção, a morosidade da LAR Imóveis entre a proposta aceita, a elaboração da minuta e a assinatura do contrato foi determinante para que perdêssemos o imóvel. Se o processo tivesse sido conduzido com mais agilidade, acreditamos que a situação poderia ter sido diferente. Não questionamos o direito da proprietária de analisar outras propostas. Questionamos a condução da imobiliária: se já havia uma negociação avançada, documentação entregue e minuta em discussão, por que o processo demorou tanto? O mais frustrante foi que o próprio Diretor Comercial havia se comprometido a nos ligar para dar um retorno, mas isso não aconteceu. Precisamos descobrir diretamente com a proprietária que a negociação não seguiria. Esperávamos apenas transparência, agilidade, comunicação e profissionalismo. Infelizmente, nossa experiência foi de falta de acompanhamento e uma negociação conduzida de forma excessivamente lenta. Não recomendamos a LAR Imóveis.

Experiência negativa: Péssimo atendimento pós locação. Sou atendido pela gerente Liliane e funcionaria Vívian. Levam dias para retornar uma simples mensagem no WhatsApp e quando respondem, respondem a mesma resposta padrão sem sequer analisar o que foi dito. Comunicação é muito difícil e você acabará se tornando o cliente chato por cobrar retorno de coisas que ficam por dias sem resposta. O contrato de aluguel que enviam é extremamente leonino e eles tem muita má vontade em negociar. Colocam tudo como responsabilidade do locatário, inclusive o que a lei prevê como do locador. Querem te cobrar antecipado seguro sem emitir apolice, aluguel e despesas do imóvel de período em que você não era ainda locatário e para resolver isso com eles leva semanas e com muita, muita, muita má vontade. Tem um mês que estou tentando aprovar orçamento de reforma com o proprietário, mas a imobiliária, sem mesmo repassar ao proprietário, coloca vários empecilhos, não tem boa vontade para entender os orçamentos e atrasam ainda mais o processo. Enviei os orçamentos novamente, adequados à forma que exigiram, na última terça feira e somente hoje, sexta, foram enviados ao proprietário. É de enlouquecer o contato com o atendimento deles. É como conversar com as paredes e dias depois receber a mesma resposta padrão e evasiva como se você não tivesse falado nada. Pelo padrão do atendimento, certamente culparão o locatário por tudo isso. Não indico a locação de imóveis dessa imobiliária pra ninguém. Fuja!

Experiência negativa: Péssimo! Atendimento engessado, burocrático e extremamente danoso ao inquilino. Criam cláusulas leoninas, e condicionam o ma prestação de serviço ao sistema! Deveriam fechar as portas. A pior imobiliária de Belo Horizonte e não a maior.

Experiência negativa: Minha experiência com esta imobiliária foi extremamente negativa, sobretudo em razão de falhas recorrentes na gestão contratual, transparência e atendimento ao cliente. Inicialmente, destaco a péssima gestão administrativa, caracterizada por desorganização, ausência de padronização nos processos e falta de controle adequado sobre cobranças. Ao longo da vigência do contrato, foram identificadas cobranças recorrentes indevidas, exigindo conferência mensal detalhada dos boletos por minha parte, além de sucessivos contatos para correção — o que demonstra fragilidade nos mecanismos internos de auditoria e controle financeiro. Outro ponto crítico refere-se ao seguro incêndio, cujo valor apresentado (R$ 1.250,00 para 12 meses) é significativamente superior ao praticado por outras imobiliárias no mercado, chegando a ser cerca de quatro vezes mais elevado em comparação com cotações equivalentes. Além disso, houve uma clara inadequação na proporcionalidade da cobrança, uma vez que o contrato de locação já se encontrava em fase final, restando aproximadamente cinco meses para seu encerramento, tornando a exigência de uma apólice anual integral injustificável sob o ponto de vista técnico e contratual. Ressalto também a baixa eficiência dos canais de atendimento, que se mostram pouco acessíveis, lentos e ineficazes na resolução de demandas simples. A comunicação com a empresa é dificultada por barreiras operacionais, gerando desgaste desnecessário ao cliente. Adicionalmente, a atuação dos gestores demonstra falta de preparo técnico e flexibilidade, com uma condução excessivamente rígida dos contratos, sem abertura para soluções razoáveis e alinhadas às boas práticas do mercado imobiliário. Diante de todo o exposto, concluo que a empresa apresenta deficiências significativas em gestão, transparência e relacionamento com o cliente, comprometendo a confiabilidade do serviço prestado. Por fim, não recomendo a utilização desta imobiliária, tampouco pretendo voltar a contratar seus serviços, considerando o histórico de problemas enfrentados.

Experiência fantástica: Expresso aqui o elogio ao funcionário Luiz Henrique do pré atendimento. Funcionário muito educado, que domina a função, tem grande pró atividade e competência. Trabalho com excelência. Parabéns a Lar Imóveis por ter um funcionário deste quilate no seu quadro.

Experiência fantástica: Excelente atendimento.

Experiência negativa: Atendente mau educada e que demora semanas pra atender. Por ser um aluguel mais em conta não fazem questão.

Experiência fantástica: A melhor de BH

Experiência fantástica: Excelente imobiliária! Recomendo.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento e ampla carteira de imóveis em toda BH.

Experiência fantástica: Excelente imobiliária! Recomendo.

Experiência fantástica: Muito bom o atendimento,fiquei muito satisfeita!

Experiência fantástica: Profissionais bem qualificados e um atendimento de excelência!

Experiência negativa: Pior imobiliária de BH. Da zero suporte para os condomínios onde administram imóveis! Não tomam iniciativa, péssima comunicação, omissa e compactua com locatários que desrespeitam as normas!! #larimoveistranstornandovidas

Experiência fantástica: Pessoal bem treinado, não insistem mas sim dão ótima atenção de acordo com seu perfil. A imobiliária possui grande diversidade de imóveis para locação.

Experiência negativa: Péssimo nem atende a gente

Experiência negativa: Péssimos. Perdemos um imóvel porque não sabem atender

Experiência positiva: Ótimo lugar.comida excelente.Quantidade pra uma pessoa,vale pra duas.Qualidade e serviço nota 10. Bom dimaissss

Experiência fantástica: A melhor unidade da LAR Imóveis. Profissionais bem preparados para atender clientes com excelência.

Experiência fantástica: Atendimento excelente! Super satisfeita!

Experiência fantástica: Excelente, atendimento excepcional.

Experiência fantástica: Excelente estrutura e atendimento

Experiência negativa: Muito péssimo atendimento

Experiência fantástica: Atendimento humano.

Experiência fantástica: Imobiliária bem estruturada, com espaço aconchegante para receber clientes. Profissionais super competentes

Experiência fantástica: Bons negócios são feitos aqui.

Experiência fantástica: O que a lar tem investido pela qualidade no atendimento e tecnologia não tem concorrência.

Experiência positiva: Ótimo atendimento

Experiência negativa: Atendimento caótico. Absurdo a incompetência de certos profissionais.

Experiência fantástica: Profissionais muito qualificados, atenciosos e competentes.

Experiência positiva: Falta melhorar a comunicação.

Experiência fantástica: Excelente atendimento.

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência fantástica: Show!!

Experiência fantástica: A melhor de BH!

Experiência fantástica: A melhor de BH. Seriedade e profissionalismo.

Experiência fantástica: Excelente!

Experiência positiva: Procure seu próximo imóvel na Lar Imóveis

Experiência fantástica: Bom

Experiência fantástica: Excelente atendimento

Experiência fantástica: Equipe excelente

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Excelentes instalações