Trevisan ABC Imoveis e Seguros

Experiência fantástica: Atendimento excelente! com muito profissionalismo, educação, e empatia com o cliente. (recepção , corretor, ...)

Experiência fantástica: Recomendo...

Experiência negativa: Atendimento completamente irresponsável. Aguardo retorno há dias dos responsáveis Vinicius e Bruna, do setor administrativo, que ignoram mensagens no WhatsApp e, quando atendem por telefone, alegam não saber do assunto. Solicitei falar com o gerente e me informaram que está de férias. O jurídico da empresa se recusa a manter qualquer contato com o jurídico dos clientes, o que, além de inaceitável, levanta sérios questionamentos sobre a conduta da empresa. Sou advogada e conheço bem os direitos dos consumidores e proprietários. O tratamento dispensado aqui fere princípios básicos de boa-fé e transparência nas relações contratuais. Não recomendo. E registro formalmente essa experiência para que outros proprietários estejam cientes antes de confiar seu patrimônio a esta empresa

Experiência fantástica: Muuto bom o atendimento e as casa são perfeitas amei Falei com o Diego atendimento nota 10

Experiência fantástica: Gostaria de destacar o excelente trabalho da corretora Joiciane Melo, consegui vender meu imóvel em pouquíssimo tempo. E também toda a dedicação e apoio da Tuelin Girardi que nos ajudou com as documentações a cada etapa do processo.

Experiência fantástica: Atendimento excelente do início ao fim! Tivemos todo o suporte e auxílio durante a compra, e em especial pela gerente Tuelin que se manteve disponível em todo o processo!

Experiência fantástica: Imobiliária nota 10. Fui atendida pelo corretor Diego, muito profissional e bom de negócio.

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida pelo Diego. Atendem rápido, não nos deixam esperar e todas as informações são bem explicativas.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento! Diego Martini demonstrou um excelente desempenho, sempre com uma postura profissional, proativa e colaborativa. Sua dedicação, atenção aos detalhes e capacidade de resolver problemas com eficiência fazem dele um grande diferencial na equipe. Sem dúvida, é um profissional em quem se pode confiar e que contribui muito para o sucesso dos projetos

Experiência fantástica: Gostaria de destacar e parabenizar o corretor Diego pelo excelente trabalho! O vídeo de divulgação do meu imóvel ficou incrível — muito bem produzido, valorizando cada detalhe do espaço. Além disso, todo o processo até o fechamento do aluguel foi conduzido com profissionalismo, agilidade e atenção. Fiquei muito satisfeita com o resultado e recomendo o trabalho do Diego com toda certeza!

Experiência fantástica: Muito bem atendida. Fui realizar a compra de um imovel e tudo foi realizadas mais rápido do que imaginei. Nunca tive atendimento 5 estrelas como tive na Trevisan. A funcionária Tuelin foi além das expectativas. Obrigada.

Experiência fantástica: Anunciamos nosso imóvel para venda em quase todas imobiliária do ABC, e tivemos a sorte de receber uma proposta consistente da Trevisan. Quero agradecer o bom atendimento que recebemos, o carinho com meus pais idosos, toda segurança e tranquilidade da Tuelen para conduzir todo processo de financiamento dos interessados. Nunca ficamos sem respostas no mesmo dia, algumas vezes até fora do horário comercial, o que deve ser respeitado. Mas sentimos grande gratidão e desejamos muitas felicidades aos novos proprietários que também parecem ser ótimas pessoas. Eles cuidam de toda documentação, não tivemos nenhum problema ou dificuldades.

Experiência fantástica: Foi muito boa

Experiência fantástica: Excelente. Aluguei um imóvel por meio deles, e fui muito bem atendida em tudo o que precisei, e hoje sou inquilina. Me sinto muito satisfeita.

Experiência fantástica: Excelente atendimento, funcionários educados, atenciosos e qualificados.

Experiência fantástica: Super indico! Comprei imóveis e aluguei casa com eles, tudo com muita cautela e segurança! Além dos serviços de advocacia que foram excelentes!

Experiência fantástica: Excelente experiência com a Trevisan ABC Imóveis e Seguros! Desde o primeiro contato, fui muito bem atendido pelas atendentes Maria e Lara, que demonstraram ser super atenciosas e educadas. A empresa transmite muita confiança e profissionalismo. Os donos, Sr. Luiz e Raquel, conhecem profundamente o mercado imobiliário e me passaram muita segurança na gestão dos meus imóveis. Sou locador e tenho meus imóveis locados com eles há algum tempo e só tenho elogios. Recomendo a Trevisan ABC Imóveis e Seguros para quem busca uma empresa correta, de confiança e com um atendimento diferenciado!

Experiência fantástica: Estou vivendo uma experiência ótima com a imobiliária e seus colaboradores, atenciosos ,prestativos,educados e o melhor profissionais na área ,quero destacar tuelin e o Diego sempre estão prontos a ajudar ,gratidão . Super indico .

Experiência fantástica: Atendimento excelente, sempre estão a disposição do cliente, meus parabéns a equipe da Trevisan. Meu agradecimento em especial Tuelin, pela paciência, compreensão, sempre nos orientando com muita responsabilidade. Meu agradecimento também ao Diego, ótimo corretor, muito paciente e responsável. Recomendo Trevisan ABC Imóveis e Seguros. Meu abraço e agradecimento a toda a equipe.

Experiência negativa: Infelizmente não tem como dar menos estrelas. São super competentes antes de assinar o contrato, mas depois disso, uma pedra é mais eficiente que eles. Precisam se esforçar muito para serem ruins, são muito piores do que isso. Péssima comunicação, respostas robotizadas, falta de empatia para entender o problema e intermediar devidamente, tratam o cliente apenas como um número. Fujam dessa imobiliária, pois no primeiro problema que aparecer, virão com mensagens prontas(quando responderem, pois a especialidade é o silêncio) dizendo que se não tiver problema com a estrutura, não podem fazer nada.

Experiência fantástica: Super recomendado profissionais competentes, educados atenciosos e competentes

Experiência fantástica: Recomendo, profissionais educados ,atencioso e competentes super indicados

Experiência fantástica: Excelente imobiliária! Profissionais atenciosos, prestativos e sempre prontos para ajudar. Transparência e confiança definem o atendimento, tornando a experiência muito tranquila. Recomendo a todos que buscam um serviço de qualidade e credibilidade!

Experiência fantástica: Recomendo, profissionais atenciosos e competentes.

Experiência negativa: Meu marido não conseguiu negociar 1 dia de atraso por um erro bancário. SÃO PESSSIMOS

Experiência fantástica: A imobiliária tem me atendido muito bem. Em especial o corretor Diego que sempre foi muito profissional e atencioso com todas as questões, desde o contato com a proprietária do imóvel até a conclusão do negócio. Recomendo os serviços prestados pela imobiliária e o corretor Diego. Toda a equipe trabalha muito bem. A Tuelin também tem nos ajudado de maneira muito relevante com todas as burocracias junto à Prefeitura, ao banco e ao cartório que não são fáceis de lidar, mas ela com muita paciência e atenção conosco vem ajudando em cada etapa, muito importante sua atuação para nos ajudar no nosso objetivo e tem nos dado segurança e esclarecimentos.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento da Trevisan ABC Imóveis e seguros.

Experiência fantástica: Fui atendido pelo corretor Diego Martini, ele foi super atencioso me mostrou os imóveis de meu interesse e negociou com as partes a compra do imóvel. Resultado, fechamos negócio. Tudo dentro da normalidade. Ótima experiência.

Experiência fantástica: Fui atendido pelo Diego Martini. O Atendimento foi excepcional, me levou à diversas opções de imóveis e acabamos fechando negócio. Estão de Parabéns.

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido pelo Diego Martini. Excelente profissional.

Experiência negativa: Trevisan ABC Imoveis e Seguros — ⭐️ ‼️Meu recado principal é: fuja dessa imobiliária, corra MUITO! Porque eles não tem um bom atendimento, a flexibilidade só acontece se for em benefício deles! ‼️ Aqui vai o meu relato que demorei para fazer por motivos de medo, mas após ver tantas pessoas com problemas semelhantes tomei coragem de realizar esta avaliação. No início, tudo parece bom. Mas após você assinar o contrato, tudo se torna um PESADELO, fiquei 1 mês sem energia na residência porque o antigo inquilino não pagou a conta e cortaram a energia NO POSTE. Mesmo pedindo suporte para a imobiliária, as atendentes vem com deboche no whatsapp (presencialmente também tá? reviram os olhos, bufam). Não estava sendo possível fazer a transferência de titularidade por conta desse débito que ao ver da Enel (e com razão) deveria ser pago. Fora que além de não ter luz, não tinha água para limpar a casa. Eu tenho vídeos mostrando como a casa foi entregue IMUNDA, de ter marca de relógio e gordura na parede, uma quantidade de sujeira imensa nas janelas (sério, parece que NUNCA limparam. Estava muito sujo) E ainda falaram que sim, tinham limpado. (eu levei mais de 20L de água da minha outra residência e mesmo assim não foi o suficiente para LAVAR tudo) Pois bem, gerou um super estresse e a atendente nos ameaçou e falou que não poderíamos mais comunicar via WHATSAPP. Além da falta de flexibilidade, infelizmente tive o meu e-mail do gmail hackeado por vazamento de dados, logo, fiquei sem acesso ao boleto. E como ela nos ameaçou e vieram nos dizer que o atendimento só ocorreria por e-mail, não chamei eles e fiquei dois dias sem pagar o boleto (que gente, é um juros abusivo, de pular da cadeira ). Mesmo explicando o problema, tacaram o FODA-SE. Gente, só fujam porque eu tô aqui a uns 4 meses e tenho que aguentar essa imobiliaria até o contrato vencer! Espero que não venha mais B.O porque se não terei que editar aqui e aumentar ainda mais a avaliação super negativa. Hoje eles tem 3,9 estrelas no google, vão mesmo alugar uma casa com uma imobiliária com esse número?

Experiência negativa: Infelizmente a minha experiência foi, aliás, está sendo traumática de verdade. Logo no incio do contrato se enganaram no anúncio e tipo a locação acabou ficando mais de 200 reais a mais do que seria por erro de anúncio segundo eles, em fim...como gostamos muito da casa...seguimos com o contrato. Pois bem, mal sabia que seria o início de um caos e descaso por parte do atendimento de um estabelecimento imobiliário. Respostas vazias, deboche via whatsapp, realmente traumático. Ocorre que não queriam pintar a casa por fora, uma das atendentes insistia em dizer que isso é dever do inquilino, mesmo antes de se quer iniciar o contrato (?)...depois de uma semana apareceu uma infiltração na cozinha, vazamento mesmo de água escorrer pela parede quando chove, detalhe que não estou me referindo a uma casinha de dois cômodos nos fundos de um terreno, estou me referindo a uma casa de condomínio fechado, locação em quase 3 mil reais por mês, entrei em contato, mando foto, e nada....um pedreiro veio não achou nada e ainda assim tentou arrumar alguma coisa, mas o pedreiro que fez a obra da casa, vem, olha, diz que tá cheio de serviço, some, depois volta,olha novamente, e sumiu de novo pela segunda vez, e a gente aquii, pagando um aluguel caro, e tendo que enfrentar probleminhas de casa de fundo de quintal. Talvez eu tenha dado azar, sei lá, mas nunca indicaria ou voltaria a fazer qualquer negócio com esta imobiliária, eles dizem com suas ações que os clientes que importam pra eles, são os proprietários, os inquilinos cortam um dobrado. Em fim, não sou de aconselhar ninguém, mas se tivesse tido a oportunidade de ler um relato como esse meu, jamais teria fechado negócio. Abram o olho,pesquisem outras mais sérias e comprometidas. Uma pena mesmo. Sete meses depois, isso mesmo, SETE meses depois respondem a minha avaliação, completamente evasiva e sem link algum com a avaliação que eu fiz. A julgar pelo tempo de resposta (SETE MESES), vocês que leem est post, podem fazer juízo da real qualidade dos serviços prestados por esta imobiliária. Sem mais. Cara nem os boletos de cobrança eles enviam. Você além de cumprir com seu lado do contrato de pagar em dia o seu aluguel ainda tem que fazer a parte deles de cobrá-los para que enviem o boleto pra vc pagar, pq se não quem é prejudicado? Advinha??? Vc q ficou sem pagar pq a imobiliária simplesmente não envia o boleto do mês, conforme consta em contrato. Olha de verdade, até entre o meio imobiliário, essa imobiliária é muito mal vista. Pensei que era cisma minha, mas não é. Corraaaaa

Experiência fantástica: Muito boa, sempre tão prestativos e ágil, tenho contrato com eles a um ano e não tenho dó que me queixar, ótimos profissionais, sempre estão dispostos a ajudar! Super indico sempre

Experiência fantástica: Índico, ótimas referências.

Experiência fantástica: Atendimento super atenciosos. Sempre dispostos a tirar dúvidas Estão todos de parabéns

Experiência negativa: Infelizmente tive a infelicidade de ser cliente dessa imobiliaria, pessimo atendimento e pessimo serviço, cuidado ao fazerem negócio com eles

Experiência negativa: Minha experiência com esta imobiliária foi extremamente decepcionante. Aluguei um apartamento no fatto figueira que estava infestado de baratas e mesmo após dedetizar o problema persistiu. Decidi devolver o imóvel pois se tornou insustentável essa situação e não recebi nenhum apoio da imobiliária para negociar a multa, mesmo assim decidi aceitar pagar a multa, além de cumprir os 30 dias de aviso prévio para evitar mais custos. Após enfrentar todo o problema com o apartamento infestado de baratas, fui obrigada a correr contra o tempo para encontrar um novo lugar, organizar o transporte, contratar um pintor e uma diarista para fazer a limpeza e a entrega do imóvel. No entanto, minha experiência com a imobiliária só piorou. Durante a vistoria de saída, a corretora Cibely me informou que eu poderia acompanhá-la, mas logo na minha chegada a mesma me pediu para assinar documentos confirmando minha presença, pois ela ela já tinha "feito uma rápida vistoria" sem minha presença. Ela assegurou que tudo estava em ordem, mesmo quando questionei novamente se estava de acordo com a vistoria de entrada. Uma semana depois, recebi uma vistoria completamente contraditória com o que a corretora havia afirmado. Fui cobrada por pintura nova, mesmo já tendo pintado o apartamento, e por taxa de limpeza, apesar de ter contratado uma diarista que deixou tudo impecável. Fiquei frustrada ao perceber que seriam cobradas taxas independentemente do estado em que o apartamento fosse entregue. Se soubesse disso, não teria me esforçado tanto para garantir a entrega da mesma forma em que entrei, nem gastado duas vezes com a mesma pintura. Infelizmente não tive como negociar a vistoria de saída e nem obtive retorno sobre todos esses transtornos já que após minha decisão em sair do apartamento só obtive respostas vagas, isso quando não me retornavam e precisava cobrar 2, 3x pra me retornarem. Recebi um boleto com todas as contas e multas que precisava pagar, mas mesmo tentando entender os valores e querendo retornar ao apartamento para verificar pessoalmente as questões relacionadas à taxa de limpeza e pintura, não fui autorizada a retornar. Além disso, não forneceram fotos comprovando os problemas apontados, pois as fotos da vistoria de saída estão iguais a de entrada pois o apartamento foi entregue nas mesmas condições. No dia do vencimento do boleto, não obtive uma resposta satisfatória sobre os valores cobrados. E para minha surpresa, cancelaram o boleto enviado anteriormente e emitiram um novo com valores alterados, incluindo taxas adicionais, exigindo o pagamento imediato já que o boleto estava com vencimento na mesma data de envio. Até hoje, não recebi uma resposta clara sobre esse boleto e tive que pagar um valor mais alto do que o inicialmente acordado no distrato. Espero sinceramente que esta avaliação sirva como um alerta para outros potenciais locatários. É crucial que as imobiliárias priorizem o bem-estar e a satisfação de seus clientes, algo que, infelizmente, não foi o caso aqui.

Experiência negativa: Péssimo, só visam o lucro.

Experiência fantástica: Atendimento impecável o pessoal super educado. Estou com eles desde que inauguraram.

Experiência negativa: Cuidado ao alugar imóveis nessa imobiliária! Escolha entre as milhares de imobiliárias que existem na região; com certeza, será a melhor opção para você.

Experiência positiva: Bom atendimento

Experiência negativa: Como mencionado, meu cadastro não será encontrado na base de dados pois o contrato estava em nome de outra pessoa da família, mas tive que passar a resolver os problemas que estavam tendo quando as coisas saíram do controle. Dentre vários contratempos o maior deles foi a falta de comunicação. O contrato da seguradora teve alteração em várias cláusulas e a Trevisan não nos informou, questionei por mensagem algumas coisas e como as respostas foram muito vagas marquei uma visita presencial e só aí fui informada que o contrato havia sido alterado, sem que tivéssemos sido avisados ou assinado qualquer aditamento de contrato. Acredito que o problema não seja propriamente dos funcionários que nos atendiam, mas de uma administração acima. Também não nos atentamos na cláusula sobre a devolução do imóvel (falha nossa) onde o locatário deixa o espaço como quiser na saída, e o locador é responsável pela contratação de serviço e compra de materiais (para só depois receber o pagamento), quando em outras imobiliárias a chave só é entregue após certificação de que o imóvel está como na vistoria inicial e o aluguel continua contando até que o locatário deixe o imóvel como recebeu. Nossa experiência com a Trevisan foi bem desgastante, espero que os feedbacks dos comentários aqui possam fazê-los reavaliar alguns pontos. Respondendo o comentário abaixo, não tivemos problema com os pagamentos por parte da seguradora. A reclamação é sobre a falta de consideração com o cliente em informar uma mudança contratual, a comunicação precisa ser melhorada. E sobre a lei 8245/91, já tive 2 locações em apartamentos que recusaram a devolução das chaves enquanto o imóvel não estivesse como na entrega, talvez tenha sido uma modalidade diferente de garantia, mas de novo, isso foi uma falha nossa por não nos atentarmos na assinatura do contrato.

Experiência fantástica: Comprei uma propriedade através da Trevisan imóveis, tive suporte desde a escolha do imóvel até a conclusão do negócio. Cliente satisfeito.

Experiência fantástica: Minha experiência foi excelente, meu imóvel estava alugado e agora vendi, enquanto alugado não tive nenhum problema, sempre recebi no dia certo, e olha que moro no interior, bem longe deles, e agora resolvi vender e minha experiência foi ótima, em 20 dias ja estava tudo resolvido no cartório e com dinheiro na minha conta, imobiliária correta corretores ótimos a advogada super competente, recomendo e assino em baixo

Experiência positiva: Fizemos uma consulta com a Advogada responsável. Fomos muito bem orientados. Certamente deveremos dar continuidade aos processos que temos para resolver.

Experiência fantástica: Atenciosos e comprometidos com sua necessidade.

Experiência fantástica: Excelente trabalho com inquilinos atenção total.

Experiência fantástica: EXCELENTE SUPER ORGANIZADO ATENDIMENTO NOTA 10 MELHOR IMOBILIÁRIA DO ABC

Experiência fantástica: Muito bom!

Experiência negativa: Péssima imobiliária, alugaram um imóvel que chovia dentro, passei um ano morando na casa com goteiras, perdi moveis por conta das chuva... a imobiliária não tomou providencia alguma e nem a dona da casa! Não recomendo para ninguém.

Experiência fantástica: Assessoria Imobiliária e jurídica

Experiência positiva: Bom atendimento

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência positiva: Não tem estacionamento

Experiência fantástica: Excelente. Sempre atendida com educação e o pessoal muito solícito.

Experiência fantástica: Sempre muito gentil. Otimos profissionais.

Experiência fantástica: Excelentes funcionários

Experiência fantástica: Bem tranquilo

Experiência fantástica: Excelente atendimento, transparência e idoneidade. Com certeza voltarei a fazer novos negócios.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento e agilidade no processo burocrático. .. Recomendo para quem busca imóvel no ABC.

Experiência positiva: Excelente imobiliária com funcionários muito educados e solícitos.