Imobiliária Gallo /Amparo

Olá, Giovane!
Tudo bem?
Respeitamos sua opinião, porém alguns pontos precisam ser esclarecidos.

Pagar o aluguel em dia é, naturalmente, uma obrigação contratual, assim como também são as demais obrigações assumidas pelo inquilino durante e ao final da locação.

A vistoria de saída é comparada à vistoria de entrada, e eventuais reparos são cobrados exclusivamente quando identificados danos ou condições que não correspondam ao estado em que o imóvel foi recebido (inclusive seguindo fotos). Quanto aos problemas de manutenção, orientamos a contratação de um profissional de confiança do próprio cliente para avaliação, e a responsabilidade pelo custo é definida conforme a origem do problema e as obrigações de cada parte.

Sobre o atendimento, nossa equipe busca responder às solicitações o mais rápido possível. Algumas situações, entretanto, exigem análise antes de uma resposta definitiva, especialmente quando é necessário identificar de quem é a responsabilidade pelo reparo.

Estamos sempre abertos ao diálogo, mas também prezamos pela transparência e pelo cumprimento das regras estabelecidas no contrato de locação.

Sentimos muito pelo descontentamento, mas reforçamos que agimos estritamente de acordo com as normas da locação. Desejamos sucesso em seu novo imóvel.

Fabio, bom dia!!!
Saber que você está satisfeito com nossos serviços é a melhor recompensa! Muito obrigado pelo seu feedback.

Nazare, bom dia.
Saber que você está satisfeita com nossos serviços é a melhor recompensa! Muito obrigado pelo seu feedback.

Rodrigo, boa tarde!
Sentimos muito por não ter correspondido suas expectativas em relação ao nosso serviço prestado. Estamos à disposição em recebe-lo aqui na Imobiliária Gallo e ouvi-lo para que possamos sempre melhorar. Atenciosamente, Direção

Sentimos muito por não ter correspondido suas expectativas em relação ao nosso serviço prestado. Estamos à disposição em recebe-lo aqui na Imobiliária Gallo e ouvi-lo para que possamos sempre melhorar. Atenciosamente, Direção

A satisfação do cliente é nossa maior preocupação. Todos os dias mantemos o foco em servir com qualidade e muito empenho todos aqueles que nos preferem e optam pelos nossos serviços. A você, agradecemos profundamente!

Boa tarde Carol, tudo bem com você?
Ja faz um ano da sua saída, mas explicando para todos nossos clientes e futuros clientes verem...
Fazemos uma vistoria antes de entrar no imóvel (a mesma é entregue para leitura e assinada pelos locatários), o prazo para contestar essa vistoria é de 07 (sete) dias, caso contrario seguimos a vistoria feita no inicio. No seu caso em questão, tinham coisas fora do lugar e uma pintura que não foi feita por um profissional (no caso a sra pegou o imóvel pintado por um pintor profissional) como o seu pintor não era um profissional, as paredes ficaram manchadas e respingou tinta pelas portas, entre outras coisas que estavam quebradas ou sujas no imóvel.
Sentimos muito pela sua insatisfação, tentamos sempre fazer o nosso melhor, mas infelizmente nem sempre agradamos a todos.
E se ainda restou qualquer duvida ou questão sobre o encerramento do seu contrato, estamos disponíveis para atende-la e ouvi-la novamente.
Gratidão.

Atenciosamente,
Equipe Gallo

A satisfação do cliente é nossa maior preocupação. Todos os dias mantemos o foco em servir com qualidade e muito empenho todos aqueles que nos preferem e optam pelos nossos serviços. A você, agradecemos profundamente!

Fernando, bom dia!
Tudo bem?
Como te expliquei, esses são os horários para liberação das chaves para visita no imóvel.
Trabalhamos de Segunda a Sexta, das 8h as 11h, e das 12h30 as 17h30.
Abrimos 1h mais cedo que o comercio normalmente abre para poder atender ao publico.
Infelizmente não consigo liberar as chaves as 18h pra você ou em sábado, oque fazemos é disponibilizar uma pessoa que possa abrir a casa pra você, assim não precisaria pegar as chaves (podendo por tanto ser até as 17h30).

Sentimos muito pela sua insatisfação, e iremos fazer o possível para melhorar.

Gratidão e luz pra você e sua família!

Sentimos muito por não ter correspondido suas expectativas em relação ao nosso serviço prestado. Estamos à disposição em recebe-lo aqui na Imobiliária Gallo e ouvi-lo para que possamos sempre melhorar. Atenciosamente, Direção

A satisfação do cliente é nossa maior preocupação. Todos os dias mantemos o foco em servir com qualidade e muito empenho todos aqueles que nos preferem e optam pelos nossos serviços. A você, agradecemos profundamente!

Sentimos muito por não ter correspondido suas expectativas em relação ao nosso serviço prestado. Estamos à disposição em recebe-lo aqui na Imobiliária Gallo e ouvi-lo para que possamos sempre melhorar. Atenciosamente, Direção

Bom dia...
Douglas, para resolver problemas externos no imóvel precisamos que as chuvas parem, pois não existe a possibilidade de colocar a vida de um trabalhador em perigo!!
Sua solicitação foi atendida e passada para o proprietário do imóvel, assim como das vezes anteriores e que foram sanadas!!
Obs: Caso o Sr. tenha algum profissional que possa realizar o serviço, fique a vontade, apresente um orçamento.
Tenha uma ótima semana!
Que Deus te abençoe!!

Bom dia!
Saber que você está satisfeita com nossos serviços é a melhor recompensa! Muito obrigado pelo seu feedback.

Daiana, bom dia!
Todos os dias mantemos o foco em servir com qualidade e muito empenho, buscando sempre melhorar.
Agradecemos imensamente pelo seu feedback.

Rosalva, boa tarde.
Saber que você está satisfeita com nossos serviços é a melhor recompensa! Muito obrigado pelo seu feedback.

Alex, bom dia.
Saber que você está satisfeito com nossos serviços é a melhor recompensa! Muito obrigado pelo seu feedback.