One Homes Ipatinga

Experiência negativa: Ótimo

Experiência negativa: Péssimo atendimento!

Experiência negativa: PÉSSIMO

Experiência fantástica: Quero deixar aqui minha satisfação com o excelente trabalho da Certa de Ipatinga. Desde que começaram a administrar o aluguel do meu apartamento, sempre demonstraram muito profissionalismo, responsabilidade e transparência em tudo que fazem. A equipe é extremamente atenciosa e sempre oferece total assistência quando preciso de alguma informação ou ajuda. Qualquer situação é resolvida com rapidez, organização e muita dedicação.

Experiência negativa: Péssima em todos os quesitos que se possa imaginar, nem 1 estrela. Já fui cliente pra nunca mais. Não indico, vão passar transtorno e raiva

Experiência negativa: CERTA pra te fazer passar raiva e surtar! Quando vão te alugar um imóvel quase te buscam em casa no colo, mas para encerrar o contrato é uma dor de cabeça danada. Quando me alugaram um imóvel fizeram vista grossa na vistoria. Haviam vazamentos em todas as torneiras da casa e também na saída da pia e no vaso, prédio numa reforma que nunca acabou então o apê era só aquela poeira, não tinha segurança nenhuma, roubaram minha bike na garagem e não podiam garantir nada. Agora pra entregar o apê e encerrar o contrato eles fazem caso de um “cabelo caído no chão”. Estou tendo muitos problemas em relação ao encerramento. Só Deus viu! Não recomendo nunca, pelo contrário ALERTO a não alugarem com eles!

Experiência negativa: Minha experiência com essa imobiliária está sendo péssima, tudo demora muito pra ser resolvido, é a pior de Ipatinga, só estamos esperando o fim contrato para mudar, a imobiliária demora para tudo. Mas se atrasar em um dia o aluguel eles já ligam cobrando.

Experiência negativa: Estou a procura de um imóvel para alugar, e fiz contato com diversas imobiliárias, mas nenhuma prestou tal desserviço como esta. Foi a que mais demorou a retornar contato, a que eu tive mais dificuldade para agendar um horário para visita. Quando consegui, foi para meu horário de almoço, e havia questionado a atendente se tinha problema atrasar um pouco, então ela disse a tolerância é de 10 minutos, ok! Cheguei ao local 5 minutos antes do horário marcado, mandei mensagem avisando que havia chegado, e nada do corretor, o mesmo chegou com 15 minutos de atraso e como se não bastasse, ele não tinha a chave do imóvel, pois deveria ter alguém trabalhando no local, ficamos lá na porta, num sol quente de matar, e nada. Após mais 5 minutos de espera o corretor diz que houve um imprevisto e que essa pessoa precisou sair. Ou seja, perdi 25 minutos do meu horário de almoço (sem contar trajeto), pedi para sair uns minutinhos mais cedo do trabalho, pra nada! Fico indignada com a falta de comprometimento e de planejamento, e fico me perguntando porque a imobiliária não tem uma cópia da chave do imóvel? Se o cara que está trabalhando lá perder a chave vão fazer o que??? Espero que eu NUNCA precise fazer nenhum tipo de negócio com essa empresa.

Experiência positiva: Fui muito bem atendido,,me orientaram como resolver meu problema de documentação pra venda coisa que nenhuma outra me orientou a fazer estão de parabéns.

Experiência negativa: Atendimento moroso e confuso do início ao fim da locação; funcionários sobrecarregados e, em alguns casos, despreparados para lidar com as demandas; tempo de resposta por WhatsApp e telefone extremamente lento e insatisfatório; má fé na realização de vistorias e desinteresse em agilizar os processos para o cliente. Em resumo: tanto eu como inquilino quanto a proprietária do imóvel estamos extremamente insatisfeitos com o serviço prestado pela imobiliária. Se puder, evite!

Experiência negativa: Pior imobiliária da região do vale do aço, funcionários ignorantes e despreparados, péssimos com a comunicação ao cliente e com seus prestadores de serviço, causando desconforto e estresse ao consumidor .

Experiência negativa: Recomendo a todos que tiverem a intenção de alugar algum imóvel na certa que assim que mudarem façam um relatório fotográfico completo de todos os cômodos do imóvel, pois serão cobrados por defeitos já existentes. Guardem fotos de todos os boletos pagos, pois serão cobrados por boletos já pagos. E tenham paciencia com o tom passivo agressivo das atendentes. Caso façam isso, não terão prejuízos financeiros, mas vão passar um stress. Boa sorte.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, pessoal muito educado e eficiente.

Experiência negativa: Estou tendo problemas com a vistoria de entrega do apartamento, vamos ter que resolver na justiça.

Experiência negativa: Não recomendo, descaso com inquilino, um atendimento PÉSSIMO, passem longe dessa imobiliária!

Experiência negativa: Não respondem,tem dias que mando msg pra eles interessada em alugar uma casa,mas ignoram as msgs e não respondem .NÃO SABEM TRABALHAR então fecha essa...

Experiência negativa: Pra começar se tivesse como nem da estrela era melhor! Péssimo atendimento, funcionários despreparados, tive problemas do início ao fim do meu contrato, a gerente não da um pingo de suporte, faltam informações corretas e claras pra gente, fora a vistoria que me entregaram o controle do meu portão queimado, buraco na parede externa, e um vazamento na área de serviço, entrei em contato e disseram não ser problema deles e sim da vistoria! Emfim não recomendo pra ninguém pois vão gastar energia atoa! Fica a dica não recomendo

Experiência fantástica: Melhor atendimento de Ipatinga e com os melhores imóveis Fora o preço que nem se compara com a concorrência Recomendo bastante

Experiência fantástica: Ótima imobiliária, atendentes prestativas.

Experiência negativa: Péssimo atendimento, não cumprem os prazos que são estipulados, omitem cobranças entre outras situações constrangedoras. São ótimos encantadores de clientes, porém a pós venda é um desrespeitosa com o consumidor.

Experiência positiva: Exelemtes corretores para venda ou aluguel de imóveis.

Experiência negativa: Meu avô tem um imóvel em Fabriciano, deu um problema com o recebimento do aluguel, ele ligou para a imobiliária de Fabriciano, e ficou muito chateado, atendente não sabe conversar, grosseira, mal educada. O problema foi resolvido quando ele conversou com as atendentes de ipatinga, com. A gerente e as moças da manutenção, muito educadas. Que pena que por uma pessoa, o restante tem que pagar

Experiência fantástica: Ótima imobiliária. Desde a cordialidade do atendimento, passando pela eficiência na resolução do imprevisto e pela empatia da equipe que, para a minha grata surpresa, atuou de maneira extremamente ágil para me auxiliar da melhor maneira possível. Parabéns a cada pessoa desse time, pela competência e profissionalismo!

Experiência fantástica: Exatamente

Experiência fantástica: Funcionaria Debora Evelyn extremamente competente e atenciosa.

Experiência negativa: suporte horrível, não resolve nada te. que ficar correndo atrás pra tudo ,até pra alugar o imóvel e difícil 5 anos pra conseguir resolver alguma coisa , péssima experiência certa nunca mais

Experiência fantástica: Ótimo lugar para fazer negócios. Compra e venda de imóveis com muita transparência e agilidade dos corretores e funcionários.

Experiência negativa: Pouco caso essa imobiliária e seus funcionários. Essa de Fabri então ignorante. Não sabe atender ninguém

Experiência negativa: Não recomendo essa imobiliária. O teto da casa caiu faz mais de 5 meses e eles ainda não concertaram e não falam nada, nem respondem. Por algum motivo um boleto não processou o pagamento e deixaram pra me avisar depois de 90 dias. tática deles já que cobram 1 real por dia de atraso. O pior de tudo é o teto ter caído e eles não fazem nada. o próprio profissional que eles mandaram falou que o restante tbm corre risco de cair mas eles não fazem nada. parcelaram o IPTU sem eu pedir e me cobraram um absurdo por ter feito uma coisa que não pedi. fazem de tudo pra tirar dinheiro de vc e quando a casa literalmente cai eles nao fazem nada e liga dizendo que não vão fazer porque o proprietário não autorizou. a copasa veio uma conta de 1500 reais e dividiram em parcelas na minha conta. e para suprir esse erro deles extorquem dinheiro de toda forma do cliente.

Experiência negativa: Atendimento horrível,vc manda mensagem e eles n te respondem!

Experiência fantástica: Otimo atendimento e diversidade de ofeetas

Experiência negativa: Péssimo o lugar! Eu saí já tem 2 meses com tudo pago, todas as contas pagas, entreguei o apto impecavél, tive transtorno na hora de sair por que eles não estavam localizando a vistoria que eu fiz assim que eu entrei ( eles sumiram com minha informação) e até acharem tive muuuito transtorno e agora ficam me mandando email alegando que eu tenho dividas com eles e quando ligo pra lá pra resolver nem eles sabem me informar.. muita dor de cabeça, tem 2 meses que saí e até hj passo raiva com eles. Péssimos!

Experiência negativa: Em relação ao atendimento das atendentes, nada para reclamar, muita simpatia! Porém poucas soluções! Se quer passar stress, raiva, essa é a imobiliária certa! Infelizmente não aceitaram minhas contestações após a vistoria inicial. A imobiliária só te entrega as chaves após assinar o contrato e efetuar a vistoria, e para a sua decepção depois que já está assinado, nada que contestar irá como provas. Eu morei pelo prazo de 3 meses apenas, e desde o início da mudança efetuei várias constatações que estavam opostas no Laudo de vistoria . Quando fomos entregar o apartamento todos os itens que contestamos anteriormente que não foram aceitos foram apontados na vistoria final. Entregamos todo o imóvel com reparos, pinturas, e até mesmo manutenções que foram feitas, devido no período de chuva alagar o ambiente e molhar nossos móveis. Não fomos reembolsados, e não aceitaram a devolução do imóvel. A imobiliária fez acusações que deram quase 10 páginas de apontamentos, e que pelo prazo de 3 MESES apenas que morei, eu estou saindo e terei que REFORMAR O IMÓVEL!!!!! SIM REFORMAR, ( vernizar as portas, pintar o teto que peguei cheio de manchas de infiltração, trocar cerâmica, e entre vários apontamentos listados nas 10 páginas que foram entregues via email). Muita burocracia para a entrega do imóvel de forma que não é justa!!! Eu estou muito insatisfeita e excessivamente estressada !!!! E como dica, se quer alugar imóvel, procure a Imobiliária Diferencial Imóveis é a melhor no vale do aço, não tive nenhum problema com eles, quando fui entregar o imóvel me indicaram um profissional para todos os reparos! Lá sim tem um excelente atendimento do inicio ao fim da locação e não usam exorbitância com o inquilino.

Experiência fantástica: Eu amei o atendimento da Certa. Já fui cliente de várias imobiliárias no Vale do Aço, mas com o atendimento e profissionalismo da Certa não existe comparação! Sensacional, amei!! Desde o atendimento inicial até o contrato, vistoria, compromisso com o cliente! Arrasam!! Parabéns!!

Experiência negativa: Segundo operadora número telefone não existe.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento e qualidade na prestação de serviços

Experiência fantástica: Atendimento humanizado, estrutura moderna e ótimas opções para alugar e vender.

Experiência positiva: Sempre fui bem atendido em todas as solicitações. Desde a confecção do contrato até os pedidos de manutenção do imóvel. Parabéns em particular para a Tatiane, competente em sua função.

Experiência negativa: Setor de manutenção é pessimo

Experiência fantástica: Em frente a rodoviária. Fui atendido pela moça da recepção. Uma pena não terem o imóvel no perfil desejado.

Experiência fantástica: bom atendimento

Experiência fantástica: A Certa Imóveis é o local mais indicado para adquirir seu imóvel seja para locações ou compras . Formada por uma equipe de profissionais qualificados para servi-lo da melhor forma possível . Parabéns Certa Imóveis por proporcionar aos Ipatinguenses excelentes oportunidades !

Experiência fantástica: Imobiliária com grande opção em imóveis.atendimento excelente...principalmente pela Senhorita Ivana..parabens

Experiência fantástica: Ivana Queremos agradecer por toda a força e o atenção que nos deu. Ficamos muito felizes por sermos atendidos por alguém tão especial, Parabéns pelo atendimento ,excelente atendimento,muito responsável e agil..top das galaxias seu atendimento

Experiência fantástica: Equipe nota 10!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento.

Experiência fantástica: A melhor imobiliárias que tem em Ipatinga estão de parabéns. Equipe ótima melhor atendimento.

Experiência fantástica: Super indico!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento.

Experiência positiva: Exelente atendimento.

Experiência negativa: Atendimento da secretária não foi bom.

Experiência negativa: Instalações excelentes. Funcionários sem a menor responsabilidade. Me alugaram uma casa que já estavam alugada p outro. Um dia depois já estavama a viver.

Experiência fantástica: Se estiver procurando imóvel pra alugar ou vender esta é a escolha certa .certa imóveis

Experiência positiva: Atendimento razoável, todos os lugares eles pedem 2 fiadores, absurdo!