Basi Real Estate Advisory

Experiência fantástica: Recebi um ótimo atendimento, principalmente da prestadora Jéssica e Alecssandra! Foram muito atenciosas, pacientes, cuidadosas e educadas! Foi a minha primeira experiência de locação e sanaram todas as minhas dúvidas! Super indico!

Experiência fantástica: A corretora Sofia que nos acompanhou na visita, muito atenciosa, nos deixou super a vontade!

Experiência fantástica: a minha experiência foi ótima e de grande ajuda

Experiência fantástica: Rápida e eficiente, super recomendo

Experiência fantástica: Educação e atenção ao cliente, gostei muito

Experiência fantástica: Equipe muito atenciosa!!

Experiência fantástica: Atendimento muito bom

Experiência fantástica: Fui atendida rapidamente. Muitíssimo obrigada pela atenção

Experiência fantástica: Muita eficiência e rapidez no atendimento!

Experiência fantástica: Excelente atendimento, prestativa e atenciosa

Experiência fantástica: Atendimento rápido e muito prestativo.

Experiência fantástica: Agradeço imensamente à Jéssica por toda a atenção e sensibilidade dispensadas para a minha locação junto à Basi. De fato, o atendimento oferecido pela Jéssica foi um diferencial. Agradeço imensamente!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento!

Experiência positiva: Foi mt bem atendida

Experiência fantástica: Otimo atandimento da Isabela, muito atenta

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida pela Jéssica. Atendimento rápido e eficiente.

Experiência fantástica: Muito atencioso nota 10

Experiência fantástica: Muito boa .óptima

Experiência fantástica: • Tive uma experiência excelente com a imobiliária. Desde o primeiro contato, fui atendido com atenção, paciência e total transparência. Tiraram todas as minhas dúvidas e conduziram o processo com muita eficiência. A profissional que me atendeu Jessica martins excelente atendimento

Experiência fantástica: Excelente,muito bem informada.

Experiência negativa: Comprei um Imovel com a Basi, com portão eletrônico, e aquecedor de gás, na visita não tinha o controle do Portão e nem gás, após comprar, o motor do portão estava podre por dentro, e central a gás estragada, O que por Lei é defeiito Oculto, me deixaram na mão e não pagaram R$ 1.390,00, não recomendo.

Experiência fantástica: Atendimento muito satisfatório, muito rápido e a atendente foi muito gentil, prontamente me respondendo.

Experiência fantástica: Atenção 1000, nenhuma reclamação

Experiência fantástica: Muito bem atendida, gratidão!

Experiência fantástica: Atendimento rapido via mensagem de WhatsApp

Experiência fantástica: Excelente atendimento, instantâneo e objetivo.

Experiência fantástica: Atendimento automatico excelente, e humanizado, compreende bem, e faz o repasse de informações aos interessandos. Meus elogios aos desenvolvedores da ferramenta!

Experiência fantástica: Atendimento ótimo e bem explicado

Experiência fantástica: Atendimento muito rápido e claro

Experiência fantástica: ótimo atendimento pela Isabela

Experiência fantástica: Claudia nos atendeu sempre muito bem, foram várias visitas, dúvidas e ela nos acompanhou e direcionou para fecharmos negócio! Claudia sempre muito competente e humana em todos os quesitos! Obrigada!

Experiência fantástica: ótimo atendimento via wpp

Experiência fantástica: Foi uma experiência maravilhosa. Profissionais do ramo extremamente dedicados e competentes! Muito obrigado!

Experiência fantástica: ótimo atendimento, prático e preciso!

Experiência fantástica: Rápido o retorno é um excelente atendimento

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, respostas rápidas e claras.

Experiência fantástica: Atendimento foi muito rápido e preciso!

Experiência fantástica: A Isabella foi muito gentil e prestativa Atendeu as minhas dúvidas

Experiência fantástica: Atendimento super prestativo!

Experiência fantástica: Muito Bom! A Isabela foi muito Solicita e Profissional.

Experiência negativa: Realizam práticas abusivas, como a "taxa de reserva" do imóvel. Atendimento negocial é precário e limitado, não conseguindo esclarecer as dúvidas, apenas roboticamente repetindo mensagens pré-escritas. Acaba sendo pior que um algoritmo de inteligência artificial em muitos casos. A minuta do contrato de locação é flagrantemente ilegal e incoerente em diversas passagens, ainda que se alegue ter sido produzido "em conformidade" com a Lei do Inquilinato. Certas partes do contrato são, inclusive, contravenções penais, com base nessa mesma legislação que dizem seguir. Ademais, não abrem margem para qualquer ajuste, outro aspecto negativo. E, cuidado, a cláusula compromissória – para resolução de conflitos por meio de arbitragem (que é custosa), abdicando-se da via judicial (que é gratuita de custas, por meio dos juizados) – é um indício de mais dor de cabeça para quem ousar se aventurar nessa imobiliária. Definitivamente não recomendo.

Experiência fantástica: Muito atencioso e rápido no atendimento

Experiência negativa: No momento de alugar (maio de 2025)foram prestativos como todo vendedor faz. Após uma semana no apartamento enviei fotos de infiltrações e nem se quer tive resposta. Hoje após 8 meses,toda vez que tento contato para sinalizar algo além da demora para responder( quando respondem) não resolvem. Como mediadora entre o inquilino e o proprietário deveriam oferecer mais suporte e no mínimo resposta e disposição para solucionar empecilhos.

Experiência negativa: Alugo um imóvel por intermédio desta imobiliária há cinco anos, sempre cumprindo pontualmente com todas as minhas obrigações contratuais. Em agosto de 2025, o aparelho de ar-condicionado deixou de funcionar — item que foi determinante para a locação do imóvel, especialmente considerando minha condição de saúde, já que sofro com pressão baixa em períodos de altas temperaturas. Apesar de inúmeras tentativas de contato, o problema permanece sem solução até o presente momento. Houve evidente ausência de cobranças ao proprietário, reiterada falta de retorno às minhas solicitações e, sobretudo, uma postura marcada pelo descaso. Aguardo apenas o término do contrato para deixar o imóvel, após ter sido submetida a situações de intenso estresse e a um tratamento incompatível com a seriedade e o profissionalismo esperados de uma imobiliária. Diante dessa experiência, recomendo que interessados optem por uma imobiliária que efetivamente se importe com as solicitações de seus clientes, assegurando um atendimento adequado e uma estadia tranquila

Experiência fantástica: Ótimo e rápido atendimento

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida, tirei todas as minhas dúvidas. Muito obrigada

Experiência fantástica: Deveriam ter mas atendentes como a Isabela no mercado. Obrigada querida por me atender super bem. Vc e 1000

Experiência fantástica: Atendimento via mensagens de whatsapp rápido e eficiente. Tive uma ótima experiência nessa ocasião.

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido, muito bom o atendimento

Experiência fantástica: Muito bem atendida pela Isabela!

Experiência fantástica: Bastante atenciosos e rápidos nas respostas.

Experiência fantástica: Atendimento ótimo, muito atenciso.

Experiência fantástica: Mesmo sendo uma parte do atendimento por I.A, fui prontamente respondido, no que me facilitou MT o agendamento da minha visita ao imóvel pretendido.

Experiência fantástica: Atendimento excelente. Parabéns

Experiência fantástica: Muito ágil no atendimento, obrigada!

Experiência fantástica: Atendimento via WhatsApp muito bom, respondem rápido e explicam tudo certinho.

Experiência fantástica: Ótimo demais falar com a atendente.

Experiência fantástica: Atendimento de qualidade e não robotizado. Parabéns! Atendimento rápido e eficiente.

Experiência fantástica: Respostas rápidas e sem enrolação. Fui super bem atendido.

Experiência fantástica: Atendimento excepcional da Isabela, prestativa, gentil e ágil!

Experiência negativa: Não recomendo. Comprei um imóvel com intermediação da Basi e fui deixada completamente sem acompanhamento durante todas as etapas da negociação. A empresa sequer compareceu ao ato de assinatura do contrato, deixando-me, até hoje, sem orientações precisas e sem documentos essenciais que deveriam garantir prazos e informações fundamentais para qualquer pessoa, especialmente alguém que está adquirindo seu primeiro imóvel. Situações como essa ultrapassam o mero descuido: geram danos emocionais, insegurança e uma exposição pessoal absolutamente desnecessária, sobretudo quando a legislação é clara quanto às responsabilidades da intermediadora.

Experiência fantástica: Atendimento rápido e objetivo, obrigada.

Experiência negativa: Anunciei no site chavesnamao que eu pensei que era confiável, aí esta imobiliária conseguiu meu telefone e conseguiu mandar spam no meu WhatsApp. Não recomendo.

Experiência fantástica: Foi muito bom eu gostei

Experiência fantástica: Atendimento rápido e descomplicado. Excelente!

Experiência fantástica: A atendente Isabela me atendeu super bem!! Obrigada

Experiência fantástica: Muito bem atendidos e cuidado excelente em todo processo.

Experiência negativa: Não retornou meu contato para agendamento de visita

Experiência fantástica: Retorno rápido e ótimo atendimento

Experiência fantástica: Excelente atendimento. Rápido e eficiente da Isabela!!

Experiência fantástica: Precisei mais de uma vez de atendimento e todas as vezes responderam rápido e de forma simpática

Experiência fantástica: Fico muito grato pelo atendimento da Isabela! A todo momento ela se prontificou e me esclareceu as minhas dúvidas com muita exatidão e profissionalismo, obrigado!

Experiência fantástica: Atendimento profissional. VIP

Experiência fantástica: Atendimento excelente, com muita atenção e tira todas as dúvida! Perfeito

Experiência fantástica: Muito bom, a equipe toda, administrativa e de campo foi MUITO atenciosa!!! Quem realizou a visita foi a Sofia e a parte mais burocratica a Jessica, ambas excelentes profissionais. Só tenho a agradecer. =)

Experiência fantástica: Sofia foi super atenciosa.

Experiência fantástica: A Sofia foi espetacular na disponibilidade, atenção no atendimento e empenho para fechamento do negócio! Já é a segunda vez que faço negócio com a Basi em 10 anos e fiquei muito satisfeita novamente

Experiência fantástica: Atendente atencioso. Responde na hora.

Experiência fantástica: A Jéssica sempre muito atenciosa, gentil, e disposta a ajudar!!!! Isso fez toda a diferença!!!

Experiência fantástica: Incrível a atenção e o cuidado que a imobiliária tem conosco! Principalmente a corretora Jéssica, que desde o primeiro dia foi compreensiva e me ajudou em tudo que precisei.

Experiência fantástica: O processo de encontrar um Lar, é sem dúvida, um dos mais importantes da vida. Quando, neste caminho, encontramos pessoas dispostas a transformar essa jornada em algo acolhedor, leve e extremamente profissional, é algo realmente maravilhoso. E foi exatamente assim que a BASI, através das colaboradoras, Jéssica Martins e Salete Pereira, transformaram nossa busca por um Imóvel, no tão sonhado encontro com nosso novo Lar. Elas nos apoiaram em todas as etapas, sendo facilitadoras e nos transmitindo confiança e segurança. Muito obrigada Jessica e Salete, vcs são INCRÍVEIS! Desejo para toda Equipe BASI, muito sucesso, vc fazem parte de um momento muito especial de nossas vidas.

Experiência fantástica: Agradeço a imensa gentileza e atenção de todos os profissionais da empresa, e principalmente ao Wellington, e também a Danielle e Marisa, que sempre foram pacientes e cuidadosos em cada detalhe! Possibilitando segurança com esclarecimentos objetivos e personalizados!... gratidão!...que Deus abençoe a todos da equipe! ( 2023) Atualizando: acabo de ser muito bem atendida com igual gentileza, agilidade e profissionalismo pela Naira Della Santa!... Muito grata!!

Experiência negativa: Minha experiência com esta imobiliária foi a pior possível. O atendimento foi péssimo, eles cobraram danos que já estavam no imóvel (sem comparar as vistorias de entrada e saída!) e não apresentaram documentos quando solicitado. Foram dois anos de pura dor de cabeça. Fica o alerta para quem pensa em contratar os serviços deles.

Experiência fantástica: Jéssica foi muito atenciosa durante todo o processo, ótima experiência!

Experiência fantástica: A Jéssica que me atendeu, e foi muito atenciosa, paciente e clara em tudo que falava. Adorei o atendimento e a agilidade.

Experiência negativa: Deixo claro em todos os meus anúncios que não tenho interesse em imobiliárias. Ainda assim, alguns corretores insistem em desrespeitar essa condição básica. A corretora Vera entra em contato diversas vezes de forma insistente. Já a corretora Cláudia chegou a tratar de um imóvel errado e ainda me chamou por outro nome, demonstrando total despreparo e falta de atenção. Esse tipo de abordagem evidencia que a angariação da BASI está sendo feita de forma automática, sem qualquer critério ou profissionalismo, o que causa incômodo e desgaste desnecessário.

Experiência negativa: Quer tranquilidade no início da locação e dor de cabeça ao sair do imóvel? Então esta é a imobiliária "certa" - imbutem taxas abusivas, cobram valores de reparo acima do valor de mercado - se preocupam somente com os interesses do proprietário, tornando a rescisão contratual totalmente desproporcional aos inquilinos, se tiver opção, fujam dessa imobiliária!!

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida pela Jéssica, ela foi muito solicita e paciente em todo o processo de locação, resolveu com rapidez todas as demandas, fiquei muito satisfeita!

Experiência fantástica: Gostaria de colocar aqui os meus agradecimentos ao pessoal da BASI, em especial, ao meu amigo Valmir e a minha amiga Sofia, consultora que me atendeu com presteza, disposição e rapidez, nos momentos que eu precisei esclarecer dúvidas. Enfim fica um abraço e meu muito obrigado a toda a equipe.

Experiência fantástica: Boa tarde! Quero parabenizar o atendimento de todos, da contratação até a entrega das chaves! Em especial Daiane! Sempre educada, sincera, transparente e disposta a resolver com agilidade todas as nossas solicitações! Obrigado equipe Basi!

Experiência fantástica: Tive uma ótima experiência com a BASI Assessoria Imobiliária. Fui muito bem atendido durante todo o processo e a negociação da renovação do meu contrato. Agradeço especialmente à Sofia Stopa, que intermediou tudo com profissionalismo e cordialidade.

Experiência negativa: Me enrolaram o dia todo pra falar que o imóvel foi vendido, não recomendo.

Experiência fantástica: Desde o primeiro contato, fui surpreendida pela atenção e profissionalismo da equipe. A Daniela nos recebeu com extrema cordialidade e dedicação, mostrando o apartamento com cuidado e atenção aos detalhes. Ao longo do processo, tanto ela quanto o Luciano demonstraram profundo conhecimento sobre o mercado imobiliário, sempre disponíveis para esclarecer dúvidas e oferecer orientações valiosas. Na etapa da locação, fomos atendidos pela Sofia, que manteve o padrão de excelência da equipe: prestativa, clara nas informações e muito gentil em todo o atendimento. A experiência como um todo foi marcada por confiança, competência e acolhimento. Recomendo fortemente a imobiliária e agradeço à Daniela, Luciano e Sofia pelo excelente trabalho!

Experiência fantástica: Atendimento de qualidade. A Alesssandra super atenciosa e explicativa em todos os passos para locação.

Experiência fantástica: Imobiliária com excelente atendimento. Tive o atendimento inicial realizado pela Jessica - competente, atenciosa, educada e eficiente nas orientações e informações, ou seja, é uma pessoa que atua com profissionalismo. Na sequência, fui atendida pela Elisangela que, igualmente atenciosa, desenvolve uma forma didática para esclarecimentos. Atendimentos com esse padrão de qualidade inspiram confiança e satisfação.

Experiência fantástica: É com grande satisfação que avalio o trabalho de Valmir como corretor de imóveis na venda da minha casa. Do início ao fim do processo, Valmir demonstrou um profissionalismo exemplar e uma dedicação que superou minhas expectativas. Desde as primeiras visitas de interessados até a conclusão do negócio, Valmir foi extremamente atencioso em todas as etapas. Sua disponibilidade e prontidão em responder a todas as minhas dúvidas e em me manter informado sobre cada avanço foram notáveis. Ele soube conduzir as negociações com maestria, garantindo que o processo fosse tranquilo e bem-sucedido. Recomendo Valmir sem hesitação a quem busca um corretor de imóveis confiável, competente e verdadeiramente focado em atender as necessidades de seus clientes. Sua atuação foi fundamental para que a venda da minha casa fosse uma experiência positiva e sem complicações.

Experiência fantástica: Fui cliente da Basi por 10 meses. A empresa conta com um sistema ótimo! Desde o primeiro contato já obtive ótimo atendimento. Quanto a locação foi extremamente agilizada, buscaram várias formas para me auxiliar. Gostaria também de estar avaliando o atendimento da Daiane Mendes responsável pelo departamento de Recisão, da qual foi excelente no atendimento, na paciência em me explicar os processos, gentileza e compreensão. Confesso que superou muito as minhas expectativas ♥️. Muito obrigada.

Experiência fantástica: Sofia, me atendeu muito bem, fazendo a intermediação com o proprietario.

Experiência fantástica: Quem me atendeu foi a Jéssica. Pessoa muito atenciosa. A casa estava reservada e quando saiu da reserva, ela entrou em contato comigo, agendamos a visita e ficamos de nos falar sobre locação. Alessandra, quem nos recebeu no imóvel, também foi muito atenciosa. Parabéns

Experiência fantástica: Recebi um atendimento muito atencioso e rápido da Jéssica. Sempre muito solicita. Legal :)