Aliança Imóveis

Experiência fantástica: Isa, super atenciosa! Obrigada.

Experiência fantástica: Isa super atenciosa e responde rápido, amei o atendimento.

Experiência fantástica: Gostaria de parabenizar a corretora Bruna pelo excelente atendimento. Por mais profissionais atenciosas nos atendimentos como a Bruna.

Experiência fantástica: Atenção e atendimento da Isa excelente!

Experiência fantástica: Maravilhosa ela me ajudou muito obrigada

Experiência fantástica: Em contato com a atendente Isa, excelente atendimento, rápida e precisa nas respostas. Grata!!!

Experiência negativa: Dei uma estrela pois não tem opção de dar zero. Desde que entrei na casa, zero auxilio com resolução de problemas que são de responsabilidades da locatária, não minha. Já na primeira semana tive um problemas com a instalação, tinha um cadeado para fora do relógio que impedia a instalação da edp. A imobiliária pediu para estourar o cadeado depois retificou falando que a dona não autorizou, que era pra aguardar, já fazem 7 meses, sem esse retorno, se eu não tivesse estourado, seriam 7 meses sem luz rs A pouco, o sistema elétrico da casa que está em pane, queimou meu PS5, a mesma tomada colocou fogo no carregador, acionei diversas vezes e nada. Tenho essa tomada estragando tudo, outra tomada sem pegar e agora há 4 dias sem chuveiro pois parou de passar energia nos fios da caixa para o banheiro. Péssimo, não recomendo! não aluguem nem comprem nada com eles!

Experiência fantástica: Falei com a Isa e ela foi muito atenciosa

Experiência negativa: Fiz meu primeiro contrato na aliança sem nenhum problema, porém no segundo contrato de aluguel, várias surpresas, me passaram diversas informações erradas, inclusive valores da locação e quando questiono falam: esse é o valor. Então se forem alugar com eles, tomem cuidado com as surpresas, não dá pra se planejar quando fazem um aluguel com eles.

Experiência fantástica: Excelente atendimento e esclarecimento. Falei com a Isa, muito gentil e atenciosa. Deus abençoe a todos. Obrigada.

Experiência negativa: Vendemos nosso imóvel pela aliança em janeiro, e chegou algumas correspondências no imóvel (cartas importantes cartões de banco), pedimos orientação para nova proprietária que informou que o imóvel foi locado pela imobiliária aliança. E que poderíamos pedir para imobiliária entrar em contato com a locatária que ela tabe iria solicitar na imobiliária. Ficamos uma semana pedindo para imobiliária falar com a locatária e não tivemos retorno ( na hora de vender meu imóvel só faltou a corretora e o gerente levar os contratos na nossa casa para não perder a venda), como não tivemos retorno nenhum por parte da imobiliária, fomos até o imóvel falar com a locatária, que foi super atenciosa e informou que já havia entrado em contato com a imobiliária informando que tinha chegado correspondências da antiga proprietária, e a resposta da imobiliária foi PODE JOGAR NO LIXO. A locatária muito atenciosa informou que não jogaria que um dia a antiga proprietária iria aparecer. Fica aqui a minha indignação e arrependimento de ter vendido meu imóvel pela imobiliária aliança, imobiliária essa que um dia eu fiz parte do quadro de funcionários e hoje estou incrédula com tanta falta de profissionalismo

Experiência fantástica: Super simpática Esclarecida E empática Parabéns pela disponibilidade

Experiência fantástica: Por enquanto está tudo bem que continue assim

Experiência fantástica: Gostaria de agradecer a Isa. Muito atenciosa.

Experiência fantástica: Muito bom o atendimento estão de parabéns muito obrigado

Experiência fantástica: Boa tarde , Desde já agradeço ao atendimento do corretor Guilherme, que por sinal e ótimo corretor , tirou tds a dúvidas e ainda me orientou em relação a localização. Parabéns Guilherme continue assim

Experiência fantástica: Quero muito agradecer a izabella Moura pela atenção incrível e profissionalismo durante todo o processo de busca do meu imóvel! Você foi super atenciosa e paciente, sempre disponível para esclarecer dúvidas e ajudar em tudo que precisei. Muito obrigado pela dedicação e excelente atendimento.

Experiência fantástica: Gostaria de registrar minha satisfação com o atendimento prestado pela Teixeira e Larissa Azevedo, do setor de vendas e setor de contratos. Desde o primeiro contato elas foi extremamente atenciosas, educadas e profissionais. Demonstraram muito conhecimento, paciência para esclarecer todas as dúvidas e sempre se mostraram disponíveis para ajudar durante todo o processo. Os atendimentos foram excelentes, transmitindo confiança, transparência e respeito em todos os momentos. Com certeza fez toda a diferença na minha experiência com a imobiliária.

Experiência fantástica: Guilherme , super atencioso, sempre responde a prontidão, fez uma busca de acordo com o que precisávamos, educado e prestativo

Experiência fantástica: A atendente Isa. Super indico. Muito prestativa e educada. Muito sucesso para você!!!! Excelente atendimento

Experiência fantástica: Profissional maravilhosa com atendimento impecável!

Experiência fantástica: Estou agendando visita para ver meu novo lar, fui super bem atendida pela Isa, de prontidão ja passou todas as informações.

Experiência fantástica: Otimo atendimento Online! A Isa é uma profissional excelente, tirou minhas todas minhas duvidas, e me ajudar a encontrar um lugar otimo! Obrigada

Experiência fantástica: Muito bom atendimento!! Isa foi quem me atendeu e foi super prestativa!!

Experiência fantástica: Boa tarde!!! Até o momento só tenho agradecer ao Atendimento,Comprometimento,Atenção do Alysson,ainda estamos em processo ,mais é nítido o trabalho brilhante desenvolvido pelo o mesmo. Até comentei com ele ,q tinha outra impressão da imobiliária Aliança,mais n podemos ouvir o q pessoas falam,e sim falar das nossas próprias experiências. Indicarei Sempre o colaborador Alysson/Aliança. Parabéns ao mesmo,vc mostrou q ainda existe colaboradores q vestem a camisa da empresa Deus continue abençoando seu trabalho

Experiência fantástica: A Corretora Isa atendeu maravilhosamente bem. Muito educada e solícita. Recomendo a Aliança Imóveis e a Isa.

Experiência fantástica: Atendimento da Isa simplesmente maravilhoso!!!

Experiência fantástica: A Isa fez um ótimo atendimento! Foi rápida, prática e informátiva

Experiência fantástica: Muito positiva e a assistente não mediu esforços prá me ajudar a achar o imóvel de acordo com a minha necessidade. Show de bola.

Experiência fantástica: Fui atendido pela Isa, que me atendeu muito bem, respondendo prontamente minhas dúvidas

Experiência fantástica: Solicitei contato para agendamento atraves do site e tive retorno instantaneo pela Isa. Muito educada e prestativa

Experiência fantástica: Ótima atendente Isa super atenciosa , parabéns.

Experiência fantástica: A Isa é super atenciosa, gratidão pelo atendimento, foi um prazer!

Experiência fantástica: Funcionária Carolina Pereira Cunha, parabéns pelo belo profissionalismo, merece um aumento diva !

Experiência fantástica: Atenção total da atendente gostei muito. Falei com a Atendente Isa uma excelente profissional que nos deixa super a vontade ,e com um sonho de poder morar em uma casa gostosa de vocês. Muito obrigado Isa

Experiência fantástica: são bem prestativos, mas quero elogiar em especial a Markiane que me ajudou com todo meu processo de aluguel de maneira extremamente educada e humana. Me deu suporte em todas as etapas, inclusive nas que não eram de sua responsabilidade e não me desamparou nem mesmo após eu estar com as chaves. excelente profissional!

Experiência negativa: Pior imobiliária de Guarulhos. Desrespeito com o cliente, não respondem mensagem

Experiência fantástica: Ótima a atendente Isa é muito atenciosa!

Experiência fantástica: Atendente maravilhoso muito atencioso prestativo amei ótimo funcionário parabéns muito satisfeita

Experiência fantástica: Nota mil para o atendimento da Isa. Muito gentil, cordial e empática. Adorei

Experiência fantástica: Fui atendida pela Isa, que foi super gentil e prestativa!

Experiência fantástica: O atendimento foi muito bom quem me atendeu foi Isa

Experiência fantástica: Falei com a Isa e achei rápido e prático ✅

Experiência fantástica: Muito bom atendimento feito por Isa. Obrigado.

Experiência fantástica: Atendimento rápido e eficiente, gostei muito, super recomendo.

Experiência fantástica: Foi boa ótimo atendimento da Isa

Experiência fantástica: Agradecimento especial à Markiane! Foi extremamente atenciosa, esclarecendo todas as dúvidas ao longo de todo o processo de locação, desde o primeiro contato até a entrega das chaves. Recomendo muito, o atendimento foi simplesmente excelente!!!

Experiência fantástica: A atendente Isa foi perfeita em me orientar sobre o imóvel pelo qual tenho interesse ,me ajudou com as informações que ela tinha no momento fiquei muito satisfeita na disposição e atenção em me ajudar .

Experiência fantástica: Ótimo atendimento!! Agilidade e educação!

Experiência fantástica: Falei com a atendente Isa, muito atencionada, empatia e carinhosa com seu atendimento de parabéns.

Experiência negativa: Estou a 3 dias esperando uma resposta sobre as dúvidas no meu boleto de aluguel, não me respondem nem se estou errada nas minhas dúvidas ou se devo ir lá para resolver. Há uma atendente responsável pelos meus primeiros 30 dias de contrato, porém ela não me responde desde o primeiro dia que me mudei para o imóvel. Isso porque a atendente anterior também demorava com a respostas sobre o contrato. Só era ágil para cobrar as taxas de seguro e vistoria. O atendimento é péssimo. Apenas os corretores que são prestativos mostrar os imóveis, em especial a Suenir que foi maravilhosa. Que Deus me ajude a cumprir esse contrato de aluguel, porque vai ser necessário muita resiliência e paciência.

Experiência fantástica: Ótima muito bem explicado atenciosa a menina que me atendeu a iza muito obrigada

Experiência negativa: Respeito zero com o cliente....Meu esposo foi fazer uma visita num imóvel para locação no período da manhã. Já foi informado no mesmo dia que alugaríamos e após o envio de toda documentação no mesmo dia, disseram que não alugaria mais pois havíamos demorado no envio dos documentos.....COMO ASSIM FOI FEITO TUDO NO MESMO DIA - VISITA-INFORMAÇÃO QUE IRIA ALUGAR E ENVIO DE DOCUMENTAÇÃO

Experiência negativa: Imobiliária sem nenhuma coerência sempre sou atendida grosseiramente e eles não resolvem nada . Tudo muito irregular ,não especificam nada Quando vc vai alugar eles te tratam muito amáveis depois se segura que vem o mal trato e as cobranças sem justificativa

Experiência negativa: Tive uma experiência extremamente frustrante com a atendente Emily Marçal. Durante semanas, fiquei sem retorno pelo WhatsApp, tive ligações recusadas e recebi constantes justificativas de que estava em reuniões ou treinamentos. Nenhum dos prazos informados foi cumprido e, na prática, não obtive solução para minhas demandas. Como proprietária, esperava transparência e comprometimento. O que recebi foi descaso, falta de retorno e promessas não cumpridas. Senti-me ignorada e desrespeitada. Gostaria de deixar claro que não tive problemas com a Aliança — pelo contrário. A profissional que me atendia anteriormente sempre me manteve informada sobre tudo, inclusive sobre o processo de despejo. Meu problema foi exclusivamente com o atendimento prestado pela Emily. Causa estranheza saber que a mesma foi promovida após esse tipo de conduta, o que levanta questionamentos sobre os critérios adotados pela empresa. Atualmente estou sendo atendida pela Mariana, que demonstra profissionalismo e real interesse em resolver as questões. A diferença de postura é evidente. Espero que a empresa reveja seus critérios e processos, pois a experiência que tive não é compatível com a responsabilidade de administrar o patrimônio de terceiros.

Experiência negativa: Imobiliária muito conhecida em Guarulhos, por estar com grande quantidade de imóveis para locação ou venda, mas de atendimento péssimo. Tenho um imóvel alugado no momento, mas toda e qualquer tratativa que tenho de ter com a imobiliária e inquilino, é praticamente um "parto". Infelizmente, por ter nome e uma fachada bastante conhecida, acaba dando a impressão de ser uma boa imobiliária (que na realidade, é apenas mais uma). Avaliação segue também para uma das atendentes, Luana, que combinou de realizar um retorno de contato, devido a um pequeno problema no imóvel, mas até o momento não se pronunciou e a própria imobiliária não consegue retornar com uma resposta decente. Decepcionado!

Experiência negativa: Primeira tentativa de locação com esta empresa foi uma grande frustração. Marquei visita com o próprio chat da empresa, um dia depois uma corretora me chamou no WhatsApp pedindo pra agendar com ela. Ok, agendado. Quando chegou o dia, faltando pouco tempo da visita ela informou que precisava remarcar pois o local por ser longe teria que ser feito por outro corretor. Indaguei com ela que havia planejado para estar naquele horário de manhã, deixando de trabalhar, e que deveria ter outra pessoa pra acompanhar a visita. Depois dela tentar outra pessoa, ela aceitou ir na visita. Porém, minutos depois ela informa que as Chaves não estava na imobiliária e sim com o proprietário. O proprietário se recusou de fazer a visita pela manhã. Ou seja, uma desorganização total. Como uma imobiliária capta um imóvel pra chave ficar com o proprietário?? E o cliente com isso, como fica? Foi o primeiro e único contato com esta imobiliária.

Experiência negativa: Queria dar 0 estrelas , mas não dá toda casa que eu tenho interesse e mando msg eles nunca retornam , agora se fosse para compra já tinha 5 carniça encima , vocês são pessimos melhore .

Experiência negativa: ótimo até a hora da venda, porque depois não te dão suporte nenhum e nem te respondem.

Experiência fantástica: Dou a nota máxima p ISABELLA ROMÃO , funcionária exemplar dessa conceituada empresa, a qual prestou ótimos e rápidos atendimentos e posterior trabalhos à minha pessoa, referente ao aluguel d meu imóvel . Parabéns ISABELLA ROMÃO

Experiência negativa: Nos alugaram uma casa com a energia cortada, nos mudamos no sábado, antes, na 5f, fomos na fornecedora de energia e nos deram 48 hrs para ligar, hoje, segunda ainda nada, fomos na fornecedora novamente, avisamos a imobiliária e ninguém resolve, nos deram até dia 13 para ligar a luz, já perdemos coisas de geladeira e estamos gastando uma grana alta, pois trabalhamos home office e sem internet e luz em casa, eu e meu esposo estamos tendo que sair todo dia para conseguir carregar nossos computadores e celulares para trabalhar, me sentindo desrespeitada e enganada. Não aluguem por eles.

Experiência negativa: Eu só preciso do boleto atualizado, mas ta uma burocracia. Whatsapp, e-mail, ligação, nada ... muito trabalho pra eu pagar um boleto

Experiência negativa: Péssimos! Atrasam constantemente o repasse do meu aluguel ; sem respeito algum com o contrato.

Experiência fantástica: Atendimento rápido e competente. Fui atendida pelo corretor Jefferson, ele foi bastante prestativo, educado e simpático. Me ajudou em todas as questões e tirou todas as minhas dúvidas. Recomendo a imobiliária e o corretor.

Experiência negativa: Péssima experiência: Imobiliária descumpre contrato e retém repasses! Sou proprietário e estou há dois meses sem receber os valores do aluguel, apesar de ter contratado o serviço com seguro. A imobiliária ignora prazos e, mesmo após inúmeras tentativas de contato via WhatsApp e telefone, só recebo desculpas vagas sobre "abertura de sinistro". Contratei a empresa justamente para ter segurança, mas o que recebo é falta de profissionalismo e descaso. Se você é proprietário, cuidado: eles não cumprem o combinado e deixam o cliente na mão. Não recomendo!

Experiência fantástica: Helena foi maravilhosa e essencial para o aluguel da nossa casa, obrigada a todos em especial a Helena e Thay !!!!

Experiência fantástica: Gostaria de parabenizar o corretor Jefferson pelo atendimento nota mil , super educado atencioso com a minha família , parabéns continue assim

Experiência negativa: A imobiliária está cobrando um valor adicional para fornecer as informações do DIMOD, sem que essa cobrança esteja prevista em contrato. Como orientação, a solução apresentada foi para que o próprio proprietário faça a declaração por conta própria, utilizando apenas os extratos mensais, o que pode gerar dificuldades na consolidação correta das informações fiscais. Considerando que os dados utilizados no DIMOD (aluguéis, repasses, valores pagos, CPF/CNPJ das partes) são administrados pela própria imobiliária, essa prática pode abrir margem para inconsistências nas declarações, expondo proprietários e locatários a riscos fiscais desnecessários, como questionamentos pela Receita Federal. Fica o registro para que futuros clientes avaliem com atenção as condições contratuais e o nível de suporte oferecido em obrigações fiscais relacionadas à administração do imóvel.

Experiência negativa: Estava vendo um imóvel com a empresa, empresa agendou uma visita no imóvel que eu gostaria, às 9:15, por volta das 9:05 a mesma entrou em contato comigo alegando que não seria possível a visita pois o imóvel já tinha sido locado.

Experiência negativa: Dei uma estrela pois não tem a opção de dar uma . Minha experiência com a Imobiliária Aliança tem sido negativa em razão de falta de transparência e descumprimento do que foi acordado na contratação. Desde do primeiro dia que assinei já tive vários problemas. Vistoria inicial mau feita que pedir pra arrumar e a funcionária não aceitou meu questionamento precisando a supervisora intervim na conversa. Taxa extra de 7,00 que foi descontado 2 vezes que precisei reclamar e nessas 2 vezes sendo acordada que não seria cobrada . Já vim avaliar , porém a imobiliária pediu que retirasse a reclamação porque ia resolver . Mas quando penso que vai ser tranquilo até o fim do contrato aparece mais coisas que eles criam para tirar o sossego do proprietário. Muitas vezes acredito que pena mais para o lado do inquilino. Eu não confio na administração dessa imobiliária, espero que até o fim do contrato seja cumprido o que todas as imobiliárias trabalharam. Nunca fui cobrada por taxa de transferência de 7,00 . Foi resolvido mas quero deixar registrado para que outros proprietários não possa por que eu tenho passado. No momento em que autorizei a locação do imóvel, ficou ajustado que a remuneração da imobiliária seria apenas o primeiro aluguel e 10% mensal, conforme conversas registradas. Posteriormente, passaram a cobrar taxas adicionais que não constam no contrato e não foram previamente informadas, o que considero cobrança indevida. Além disso, houve dificuldade recorrente para obtenção de informações básicas, como: • número e cópia da apólice do seguro, • informações claras sobre coberturas, • e realização de inspeção do imóvel, mesmo após diversas solicitações. Estou tento resolver a situação de forma amigável e direta, para não ser necessário recorrer a procon e outros canais para ter os direitos de uma boa administração. Deixo este relato para alertar outros proprietários a exigir tudo por escrito e acompanhar de perto a administração.

Experiência negativa: Uma imobiliária com péssimo atendimento, demora pra atender os clientes, Me gerou uma cobrança com erro na própria demora do atendimento deles ! Não indico pra ninguém e não faço negócios futuros .

Experiência fantástica: Boa tarde, gostaria de agradecer o excelente trabalho e empatia da atendente Helena. Profissional de excelência, minha gratidão pelo ótimo trabalho e agilidade.

Experiência fantástica: Queremos deixar registrado o quanto a Markiane foi incrível com a gente! Desde o primeiro contato, ela nos deu a maior atenção do mundo, ajudou em absolutamente tudo o que precisávamos e sempre com muita calma, carinho e paciência. Nos sentimos acolhidos e seguros em cada etapa. Dá pra ver quando alguém trabalha com amor e dedicação, e ela faz isso como ninguém. Obrigada por todo cuidado e suporte!!!✨

Experiência negativa: Gostaria de abrir uma reclamação aqui e posterior farei uma reclamação pelo reclame aqui, e se necessário procurarei outros meios. Aluguei um imóvel onde a gerente responsável é a Karina Lima. Desde o início informei o vazamento de água no banheiro, e a mesma mandou uma pesssoa que não resolveu o problema e disse que o prestador voltaria, porém ele não voltou. Informei o problema elétrico na lâmpada e campanhia, e também não mandou ninguém para arrumar. Eu entro em contato pelo whatsapp dela e não tenho retorno, eu entro em contato com o whatsapp da imobiliária e é um robô que responde, quando passa para ela eu fico novamente sem resposta. Eu nunca imaginei que uma imobiliária como a aliança, super conhecida no mercado seria tão ruim de comunicação e na resolução do problema. Quando eu ligo consigo falar com a karina e ela fala que vai dar o retorno e não dá. Pede para manter contato pelo whatsapp mas não responde. Eu tenho minha demanda de trabalho super corrida, e não posso perder tanto tempo resolvendo um problema que é a imobiliária que tem que resolver. Estou muito insatisfeita e tomarei as devidas providências.

Experiência positiva: Gostaria de evidenciar minha satisfação com o atendimento pela Helena, que demonstrou atenção e real interesse em nos ajudar a concretizar todo o processo. Desde o início se mostrou disponível e prestativa em todos os meus contatos e o que foi essencial para o andamento.

Experiência negativa: Experiência não muito legal com o atendimento prestado pelos profissionais, conversei com um profissional no meu WhatsApp pessoal, e minha namorada com outra profissional no WhatsApp pessoal dela, e ambos a mesma postura não enviaram nada do que tinha sido pedido, quando perguntava algo sobre o empreendimento somente reagia a mensagem e não me respondia, no site da aliança em um dos empreendimentos que me enviou, a descrição dizia que era possível alugar parcialmente a sala comercial e não somente todo o salão, e o corretor me disse que só era possível o salão inteiro, depois que apresentei oq estava na descrição foi aparecer dias depois com uma mensagem pronta dizendo, se caso eu precisasse de alguma coisa estaria a disposição para ajudar, mas na verdade não me ajudou em momento algum então fica aqui meu Feedback sobre algo que ocorreu comigo em específico, talvez a experiência de outras pessoas tenha sido diferente, mas acho legal manter um padrão de cuidado e atenção com o cliente, para minha primeira impressão, eu não voltaria a negociar com a empresa devido a posturas dos vendedores/corretores

Experiência negativa: Imobiliária sem responsabilidade com o inquilino. Mudamos para casa ontem, e estamos sem ÁGUA disponível, tanto ontem como hoje. HORRÍVEL ATENDIMENTO.

Experiência negativa: Experiência extremamente frustrante. Após alugar o apartamento e realizar a ligação de água e luz, o proprietário desistiu da locação. Mesmo sem ter utilizado o imóvel, tive que arcar com contas de consumo. Falta total de responsabilidade e respeito com o inquilino.

Experiência fantástica: Melhor imobiliária de Guarulhos, ótimo atendimento, todo tipo de imóvel e várias linhas de crédito.

Experiência negativa: Com relação à imobiliária em si estou muito insatisfeito.Entretanto quero ressaltar o excelente atendimento prestado por Isabella Moura que esforçou-se ao máximo para me ajudar com a burocracia da imobiliária. Destaco também o excelente atendimento prestado pela analista Emilly Marçal. A a ambas o meu muito obrigado!

Experiência fantástica: Corretora Helena realizei um atendimento maravilhoso. Conseguimos locar o imóvel que procurávamos. Foi pontual, atenciosamente, rápida, esclareceu todas as nossas dúvidas. Pra mim o atendimento dela foi perfeito!!!!

Experiência negativa: Estou a dois meses aguardando o repasse do aluguel e não obteve retorno fora que antes todo mês tenho que está fazendo a solicitação sendo que no contrato fala que o repasse deve ser feito todo dia 29 de cada mês. Mas agora alegam que a inquilina esta com o aluguel atrasado e que tenho que aguardar pois o tal seguro só pode ser liberado após o segundo mês que por sinal venceu dia 29/11 ou seja não recebo o aluguel desde 29/09 ( data essa só último repasse) toda vez que mando mensagem é uma desculpa diferente e a atendente ainda me falou que eles saem de recesso no dia 23/12 e só voltam dia 06/01 Ou seja se não resolver ainda esse mês que que lute e aguardo janeiro de 2026. Sinceramente não vejo a hora de retirar meu apartamento desta imobiliária. Inclusive se alguém puder me ajudar pq a inquilina esta ocupando o apartamento morando de graça e eu com o condomínio e as prestações do mesmo em atraso pois depende do aluguel para arcar com essas despesas.

Experiência positiva: Quero elogiar o atendimento exemplar do corretor Daniel Amaral, não mede esforços para ajudar o cliente. Contrato sai rápido, Porém a entrega das chaves é um pouco enrolada! Muita burocracia com as contas e a vistoria do imóvel que na minha opinião devia ser feita antes da assinatura do contrato, para que pudesse constar no mesmo.

Experiência negativa: Imobiliaria aonde os corretores são estrelas, não responde atenção 0 Parece que está pedindo favor ....

Experiência negativa: Se houvesse a possibilidade de atribuir zero estrelas, isso ainda seria insuficiente. NÃO RECOMENDO - NÃO RECOMENDO - NÃO RECOMENDO ALIANÇA IMOBILIÁRIA. TIVE UMA EXPERIÊNCIA EXTREMAMENTE INSATISFATÓRIA COM A ALIANÇA IMOBILIÁRIA. APÓS DIVERSOS TRANSTORNOS E FALTA DE RETORNO EM SOLICITAÇÕES SIMPLES, FUI SURPREENDIDO COM UMA SITUAÇÃO ABSURDA: INFORMARAM POR ÚLTIMO QUE EU MESMO DEVERIA REALIZAR O PAGAMENTO DO BOLETO DO CONDOMÍNIO, PARA DEPOIS SER REEMBOLSADO SOMENTE NO MÊS SEGUINTE. ISSO É TOTALMENTE INADEQUADO, DESORGANIZADO E DEMONSTRA FALTA DE RESPONSABILIDADE NA GESTÃO DOS CONTRATOS E COBRANÇAS. COMO CLIENTE, ESPERAVA TRANSPARÊNCIA, COMPROMISSO E UMA POSTURA PROFISSIONAL DA EMPRESA, MAS INFELIZMENTE A EXPERIÊNCIA FOI MARCADA POR DESCASO E FALTA DE CLAREZA EM PROCESSOS BÁSICOS. NÃO RECOMENDO.

Experiência fantástica: Imobiliária sensacional, de burocracia simples e funcional … Visitei um imóvel pra locação em um dia e dois dias depois já estava no meu nome graças ao Atendimento do Vinicius que foi super rápido e atencioso com a aprovação.

Experiência negativa: Meu pai é inquilino, e desde a solicitação da visita do imóvel, ou problemas com envios dos documentos e contas sempre teve um bom suporte...demorado mais teve. Outro ponto são taxas,principalmente se eu não contratei o Tal advogado da Imobiliária... Que eu saiba é ILEGAL honorários advocatícios só podem ser cobrados pelo meu advogado que me representa.... Estou verificando o que fazer...enfim tem muito a melhorar inclusive no atendimento... é demorado. O filtro para busca não está funcionando corretamente, as pesquisas entre bairros e tipos de residências, se eu clicar para ver o imóvel, quando tento voltar perco todo o meu processo a página volta tudo no início. Tendo que recomeçar do zero... não fica registrado o que já havia solicitado. Outra coisa é poucas FOTOS com imagens razoável, vídeos nenhum, um horror, fotos sem nexos, não tem informações nas fotos... geralmente as casas estão sujas um horror de ver fotos assim... Um saco isso!!! Quero avaliar e pesquisar sem ter que passar raiva. A nova att está bonita porém não funcional.

Experiência negativa: a dois dias tentando contato no tel fixo de vcs mas é impossivel , pq colocam o tel nas redes pr contato ? lastimavel

Experiência fantástica: Quero deixar minha satisfação com os colaboradores João e Isabella Romão , em relação ao atendimento com o cliente! A Isabella me orientou com a maior tranquilidade e saberdoria , super prestativa e isso é raridade no mundo de hoje em dia que vivemos ! Parabéns pelo profissionalismo .Por mais profissionais assim

Experiência negativa: Atendimento online muito amador, oferecem atendimento pelo WhatsApp e retornam um dia depois e depois mais dois dias. Precisam focar no cliente

Experiência fantástica: Sensacional! O pessoal é muito prestativo! Super recomendo. Muito obrigada a Aliança Imóveis.

Experiência negativa: Se eu pudesse não dar Nenhuma estrela seria a melhor opção! Cuidado ao locarem casa, verifiquem se mais ninguém tem a chave, se há energia e água no local. Estou saindo 100% no prejuízo de um imóvel que nem cheguei a alugar, e o vizinho tinha a chave, usou a água do local e a imobiliária se nega a pagar o débito! Fujam se puderem, procurem outro lugar. Atendimento horrível, péssimo retorno sobre tudo! Ah, e sobre a Luz, não tinha nem aterramento a casa, me enrolaram por 30 dias!!!!

Experiência negativa: Simplesmente a imobiliária mais lixo da cidade, funcionários despreparados e mau caráter, prejudicam seus clientes.

Experiência negativa: Imobiliária lixo aluguei meu imóvel com eles faz um ano que a inquilina saiu e eles não mim devolve as chaves. Estão me devendo e quando ligo não querem me atender

Experiência negativa: Estou tendo uma péssima experiência com a imobiliária, assinei o contrato de um salão comercial, no início o corretor foi super educado e parecia estar tudo certo, deixamos claro que era o nosso primeiro negócio e já queríamos entrar para reformar o local, explicamos antes o tipo de negócio que ia ser e ele disse que estava tudo certo! Depois de assinar o contrato e fazer o primeiro pagamento começou o pesadelo! A imobiliária nos deu um prazo de 24h para fazer a transferência da EDP e Sabesp para o meu nome e aí começou a surpresa que o registro de agua havia sido retirado por conta do antigo inquilino, pedi para que eles liberassem a chaves até resolver pois eu precisava começar a reforma e estaria perdendo tempo, até mesmo porque eu aluguei o local e achava que estaria tudo certo! Mais uma vez eu entrei em contato e a solução foi que eu tive que falar com o proprietário e ele pediu para que a imobiliária liberasse as chaves e a mesma se negou! Passei a conta de luz para o meu nome e mais uma vez tentando resolver com a Sabesp, agora a imobiliária quer que o proprietário resolva essa questão e continuam segurando as chaves! Estou extremamente decepcionada e insatisfeita! Fora o descaso em responder!

Experiência negativa: Gostaria de registrar minha satisfação com o atendimento prestado pela Melissa e, principalmente, pelo Gediel, que demonstrou comprometimento, atenção e real interesse em nos ajudar a concretizar essa conquista. Desde o início ele se mostrou disponível e prestativo, o que foi essencial para o andamento do processo. Por outro lado, em relação à Imobiliária Aliança, deixo aqui minha insatisfação. Há diversos pontos que precisam ser revistos com urgência. É inaceitável que o inquilino seja obrigado a pagar R$200,00 pela vistoria, algo que deveria ser uma responsabilidade da própria imobiliária, nunca precisei arcar com esse custo em outras locações. VALE RESSALTAR QUE É OBRIGATÓRIO VIU? SE NÃO PAGAR, NAO ALUGA! Além disso, o seguro incêndio é cobrado com valor muito acima da média de mercado, e o cliente não tem a opção de contratar por conta própria, o que é uma prática extremamente restritiva. Outro ponto grave é que ficarei oito dias sem energia elétrica, com uma criança de 4 anos e um bebê de 1 ano, porque a ligação só será realizada na segunda-feira. Mesmo assim, terei que pagar o aluguel integralmente, conforme exigência contratual, algo que nunca enfrentei em outras imobiliárias. Deixo claro que só permaneci com o imóvel por conta do condomínio, pela proximidade da escola das minhas filhas. Caso o anúncio estivesse em outra imobiliária, não teria prosseguido com a Aliança. Em resumo, a Imobiliária Aliança aparenta buscar meios de tirar dinheiro do inquilino a qualquer custo, adotando práticas "abusivas" e desvantajosas para o cliente. Minha avaliação final é os colaboradores são muito educados, mas só sigam se vocês não tiverem outra opção!

Experiência fantástica: A funcionária melissa Sayuri, excelente profissional, ela está de parabéns!

Experiência fantástica: Vendemos uma chácara a pouco tempo. Foi um negócio um pouco diferente, pois não resido no Brasil e a corretora Isabel foi maravilhosa desde o primeiro contato. Foi muito atenciosa e dedicou-se ao máximo até concretizar a venda. Seu apoio, confiança e profissionalismo foram fundamentais para o sucesso. Terei outro imóvel para vender em breve e certamente farei com a Isabel e Aliança imóveis, pois me senti segura e acolhida, mesmo estando tão distante. Muito obrigada a todos os envolvidos na negociação, especialmente a Isabel.

Experiência negativa: Atendimento péssimo. Não respondem, não dão aparo para nada. Fuja.

Experiência fantástica: Emillye milena serviço e atendimento perfeito!!! Muita humildade e gentil, e carinhosa. . .