Tukunaga Imóveis
Informações sobre Tukunaga Imóveis
Horário de funcionamento
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 9h-18h
- Terça-feira: 9h-18h
- Quarta-feira: 9h-18h
- Quinta-feira: 9h-18h
- Sexta-feira: 9h-18h
- Sábado: 9h-13h
Atuamos intermediação imobiliária em Guarulhos, especializados na compra, venda e aluguel de imóveis. Oferecemos assessoria completa para transações seguras e tranquilas, com acompanhamento jurídico e operacional de excelência.
Nossa reputação é construída sobre ética e transparência, garantindo aos clientes um atendimento personalizado que resulta em segurança e satisfação em cada negócio realizado.
Contamos com uma equipe de profissionais capacitados e diferenciados, assegurando eficiência e garantia em todas as intermediações imobiliárias. Estamos aqui para ajudá-lo a concretizar o sonho da casa própria.
Se busca uma solução imobiliária, confie na máxima transparência e atenção dos nossos corretores especializados.
Creci 31740-J
Tukunaga Imóveis: Opiniões
Experiência negativa: Pior imobiliária de todas n resolvem nada so querem dinheiro n recomendo e sem conta que os imóveis que eles coloca pra aluga cobra um absurdo péssimo fui locador deles aluguei uma casa com eles fiquei 3 meses e sai pior atendimento e n resolvem nada
Prezado Sr. Marco,
Conforme verificado, foi realizada uma solicitação de ajuste que, infelizmente, não pode ser atendida diretamente pela imobiliária, pois se trata de divergência ocasionada pela companhia fornecedora de água. Ressaltamos, ainda, que o procedimento foi efetuado pelo senhor, na qualidade de locatário, diretamente à SABESP, sem intermédio desta administradora.
De todo modo, nos colocamos à disposição para auxiliar na solução da questão; entretanto, por motivos alheios à nossa vontade, não foi possível obter êxito até o presente momento.
Experiência fantástica: Desde o primeiro contato com a imobiliária fui muito bem atendida. O corretor foi excelente e assertivo, escolhi o imóvel para locação exatamente como eu queria. Todos os atendentes que tive contato para resolver as questões burocráticas foram atenciosos e rápidos. Estou muito satisfeita!
Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para nós. Conte sempre com a gente.
Experiência fantástica: Gostaria deixar meu elogio, fui locatária de um imóvel na região do Cocaia, administrada pela imobiliária Tukunaga imóveis, venho deixar minhas recomendações e agradecer por toda parceria, foram 4 anos e 6 meses. Nesse período sempre fui muito bem atendida desde a primeira visita ao imóvel até a finalização recente em dezembro de 2025. Toda equipe desde corretores, financeiro e administrativo são maravilhosos pelo atendimento e atenção. Recomendo a imobiliária pela prestação de serviço e por todo apoio na ponte entre locatário(a) e locador (a), por realizarem todos os alinhamentos de forma justa e coerente. Apenas temos agradecer por todos esses tempos e recomendo os serviços da Tukunaga.
Agradecemos sua avaliação Sra Eliane, ficamos felizes em poder ter atendido suas expectativas. Conte sempre com a gente.
Experiência fantástica: Excelente imobiliária! Tive locação com a mesma e tive um tratamento impecável uma rápida resolução em problemas de pagamento e pessoas muito prestativas
Sua avaliação é muito importante para nós. Conte sempre com a gente.
Experiência fantástica: O consultor Paulo muito atencioso, voltou várias vezes no imóvel para tirar medidas, por que a empresa tinha solicitado, explicou todos os pontos. Fez um excelente atendimento.
Olá, Diego!
Ficamos felizes por atendes as expectativas, seguimos à disposição.
Obrigado pela avaliação.
Experiência fantástica: Agradeço ao corretor Paulo por toda atenção, ajuda e paciência
Agradecemos o feedback, conte sempre conosco!
Experiência negativa: Péssima !!!!!! estou tentando ver alguns imóveis, retorno demorado, uma semana pra retornar e mais uma pra saber se o imóvel estava realmente disponível para a venda ! Tive que fazer vários contatos, para tentar obter retorno e não houve o menor interesse. Agora liguei chamei de volta pq eles postam muito na internet e me falaram que somente com o corretor. Ou seja , tenho que esperar .aos uma vez de 1 a 2 semanas para o retorno deles. NÃO COMPENSA. A NAO SER QUE QUISEREM PASSAR NERVOSO PROCURANDO UM IMÓVEL COM ELES.
Prezada, boa tarde.
Conforme verificado em nossos registros, o corretor não pôde repassar todas as informações de imediato, pois estava no aguardo do retorno do proprietário.
Lamentamos o ocorrido e destacamos que a imobiliária atua apenas como intermediadora na negociação, dependendo, portanto, do retorno e posicionamento dos clientes para dar sequência ao atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Tukunaga
Experiência fantástica: Quero deixar aqui meu elogio para toda a equipe da Imobiliária Tukunaga. Conheço o trabalho deles das duas formas: já aluguei meu imóvel com eles (locador) e também já aluguei um imóvel com eles (locatário). Posso afirmar que o padrão de qualidade é excelente, não importa de que lado você esteja. Desde o primeiro contato, os corretores são ótimos, muito solícitos e entendem o que a gente precisa, sem enrolação. Mas o grande destaque para mim é o pós. A equipe de administração é fantástica. Eles são sempre muito atenciosos, respondem rápido e, o principal: eles sempre resolvem! É uma tranquilidade ter um serviço assim. Continuem com o ótimo trabalho!
Olá, Guilherme!
Ficamos muito felizes com seu elogio e com a confiança em nosso trabalho, tanto como locador quanto como locatário. Saber que nosso atendimento e pós-serviço fizeram a diferença é muito gratificante. Conte sempre com a equipe da Imobiliária Tukunaga!
Experiência negativa: Pessimo suporte pelo wpp das atendentes que te passa as informações erradas e quando percebem que estão erradas; não pede desculpas e tentam entrar em debate ao cliente. Natália Souza e a Isabella Pivello principalmente. Em relação ao pessoal que apresenta a casa e acompanha não tenho o que falar sempre atenciosos. OBS: Olha que estou com problemas porque eu quero pagar hein.
Olá, Sr. Gabriel
Pedimos desculpas, lamentamos sinceramente pela situação mencionada e pelo desconforto causado em seu atendimento. Nosso objetivo é sempre oferecer um suporte claro, respeitoso e eficiente, por isso, iremos verificar internamente o ocorrido para aprimorar nossos processos e evitar qualquer recorrência.
Ficamos à disposição para resolver a questão mencionada e garantir que seu atendimento siga de forma ágil e satisfatória.
Experiência fantástica: Empresa seria com profissionais qualificados Atendimento perfeito Muito obrigado
Agradecemos sua avaliação, ela muito importante para nós.
Experiência fantástica: Gostei do atendimento, corretor Caio sempre atencioso e gente fina
Agradecemos sua avaliação, ela muito importante para nós.
Experiência fantástica: Ótimo!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento!
Experiência fantástica: Excelente funcionários!!
Experiência fantástica: Foi muito bom o atendimento excelente gostaria de agradecer a Senhorita Paloma pela atenção
Agradecemos sua avaliação.
Experiência fantástica: Muito bom o atendimento e excelente
Agradecemos sua avaliação
Experiência fantástica: Imobiliária excelente. Funcionários prestativos e qualidade de atendimento. Agradeço a funcionária Isabella pela eficiência em resolver problemas de alta complexidade.
Agradecemos sua avaliação
Experiência fantástica: Tive uma ótima experiência com o corretor Caio Henrique. Desde o primeiro contato demonstrou profissionalismo, paciência e profundo conhecimento do mercado. Sempre se mostrou disponível, esclareceu todas as dúvidas com transparência e conduziu a negociação de forma ética e eficiente. Recomendo fortemente o seu trabalho.
Agradecemos sua avaliação
Experiência fantástica: Corretor Caio de altíssimo nível, atendimento com excelência, prestativo e muito atencioso. Um atendimento diferenciado!!!
Agradecemos sua avaliação
Experiência fantástica: Recomendo a imobiliária Tukunaga, imobiliária com uma ótima estrutura e com bons imóveis! Fui muito bem atendido pela Paloma Dragani! Profissional atenciosa, educada e eficiente. Explicou tudo com clareza e demonstrou muito cuidado durante o atendimento.
Agradecemos sua avaliação
Experiência fantástica: Tive uma experiência excelente com a Imobiliária Tukunaga! O atendimento foi de muita confiança, profissionalismo e agilidade do início ao fim. Fui atendida pela Ana Carolina, que foi simplesmente impecável, muito atenciosa, prestativa e sempre disposta a ajudar em cada detalhe do processo. Recomendo demais a Tukunaga para quem busca um serviço sério, transparente e de qualidade!
Agradecemos sua avaliação
Experiência fantástica: Comprei meu imóvel pela Imobiliária Tukunaga e só tenho elogios! A corretora foi extremamente paciente, explicou cada detalhe e garantiu uma negociação segura. Experiência impecável!”
Agradecemos sua avaliação
Experiência fantástica: Fui muito bem atendido pela equipe da Imobiliária Tukunaga! Todos foram atenciosos, rápidos nas respostas e resolveram tudo com muita transparência. Recomendo de olhos fechados!”
Agradecemos sua avaliação
Experiência fantástica: Atendimento impecável, super atenciosos e prestativos, tive uma ótima experiência!!
Agradecemos sua avaliação
Experiência fantástica: Ótima imobiliária, super indico
Agradecemos sua avaliação
Experiência fantástica: simplesmente a melhor!!!
Agradecemos sua avaliação
Experiência fantástica: Imobiliária muito correta com seus clientes, atendimento personalizado,indico totalmente comprometida com seus clientes.
Agradecemos sua avaliação
Experiência fantástica: Gostaria de expressar minha profunda satisfação e gratidão por toda a experiência que tive ao adquirir meu primeiro apartamento com a Tukunaga, digo o primeiro pois se Deus quiser, irei comprar mais e mais imóveis com eles, comprar um imóvel é um dos maiores sonhos de uma pessoa, e por conta da burocracia, as vezes acaba se tornando um pesadelo, graças aos profissionais da Tukunaga, tudo rolou perfeitamente e já estou com as chaves em mãos, somente aguardando a data da mudança, obrigado a Todos pelos serviços prestados, abraços para a equipe Tukunaga.
Agradecemos sua avaliação
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, recomendo.
Agradecemos sua avaliação
Experiência fantástica: Excelente imobiliária, atendimento maravilhoso
Agradecemos sua avaliação .
Experiência fantástica: Ótimo atendimento!!! Funcionárias claras e objetivas!!! Recomendo!
Sempre a disposição
Experiência fantástica: Atendimento profissional e atencioso, fui atendido pelo corretor Caio Henrique, ótimo profissional.
Agradecemos, conte sempre com a gente
Experiência fantástica: Super indico!! O corretor Caio Henrique muito atencioso prestativo imobiliária de muita qualidade adorei .
Muito obrigado
Experiência fantástica: Excelente imobiliaria em atendimento, administrativo, financeiro e corretores especializados !
Muito obrigado
Experiência fantástica: Tive uma experiência excelente com a Tukunaga Imóveis! Desde o primeiro contato, tudo foi muito profissional e transparente. Quero destacar especialmente o Caio Henrique, que se mostrou extremamente atencioso, dedicado e competente durante todo o processo. Ele nos ajudou em cada detalhe, sempre com paciência e total comprometimento, tornando a experiência de locação muito mais tranquila e segura. Recomendo a Tukunaga Imóveis e, principalmente, Caio Henrique dos Santos Ferreira, que realmente faz a diferença!
Muito obrigado, conte sempre com a gente.
Experiência fantástica: Excelente imobiliaria, atendimento rapido e humanizado!!
Agradecemos sua avaliação!
Experiência fantástica: Profissionais transparentes e capacitados.
Agradecemos sua avaliação. Ela e muito importante para a gente.
Experiência fantástica: Super indico, os corretores são muito atenciosos
Agradecemos sua avaliação. Ela é muito importante para nós.
Experiência fantástica: Atendimento excelente! Compromissos .
Agradecemos sua avaliação. Ela é muito importante para nós.
Experiência fantástica: Não tenho o que reclamar, ótimo atendimento.
Agradecemos sua avaliação. Ela é muito importante para nós.
Experiência fantástica: Super indico, uma imobiliária séria, comprometida e as atendentes educadas, principalmente a Maria Eduarda!!!♥️
Agradecemos sua avaliação, realmente elas são muito prestativas.
Experiência fantástica: Profissionais capacitados!
Muito obrigada
Experiência fantástica: Ótimos profissionais e excelente apoio ao cliente!
Muito obrigado
Experiência negativa: Retiro qualquer informação oferecida anteriormente.
Experiência negativa: quase MORRI por conta da imobiliária e proprietário. Aluguei a casa com eles totalmente nova, depois de 4 meses começaram a surgir mofos, problemas estruturais na casa e fui relatando tudo para imobiliária; Cheguei a ter uma INFECÇÃO PULMONAR por conta do MOFO que havia na casa, sem contar os problemas que meu filho RECÉM NASCIDO teve por conta de FUMANTES do minúsculo “condomínio” que NÃO HAVIA regras. Quando avisei os que recenderia o contrato, e que não pagaria multa por condições insalubres de moradia, pedi minha calção de volta, eles, dizendo que eram flexíveis, pediram que eu saísse de lá, deixando meus móveis sem receber nada (eles tinham 3k de calção que eu paguei, que é MINHA) Então, estamos entrando com processo pra resolver isso judicialmente! Simplesmente um descaso, não aluguem com eles!
Prezada, boa tarde.
Esclarecemos, inicialmente, que em nenhum momento o locador se opôs à realização dos reparos necessários no imóvel. Pelo contrário, durante o período da locação, reparos foram devidamente executados, inclusive com concessão de desconto nos boleto de aluguel.
Cumpre destacar que a imobiliária atuou de forma diligente e dentro dos limites de suas atribuições enquanto administradora do contrato.
No tocante à mencionada umidade e ao mofo, conforme avaliação técnica do prestador de serviços indicado pelo locador, constatou-se que a origem se deu em razão de uma rachadura localizada na moldura de gesso, e não por infiltração estrutural.
Quanto às condições do prédio, importa esclarecer que o imóvel integra um edifício de padrão simples, cuja visita foi realizada antes da assinatura do contrato de locação, possibilitando a plena verificação de suas características. Diferentemente de condomínios de maior porte, que contam com regulamento interno e administração formal , trata-se de um pequeno prédio residencial, de propriedade única. A taxa cobrada junto ao boleto de aluguel possui caráter simbólico, e refere-se, conforme previsto em contrato, ao rateio de consumo de água, gás, internet e tributos incidentes sobre o imóvel.
Por fim, quanto à postura do locador, cumpre salientar que, mesmo tendo providenciado os reparos cabíveis em tempo hábil, este demonstrou boa-fé e flexibilidade ao conceder desconto para viabilizar a entrega amigável do imóvel. Todavia, conforme a vistoria final, o apartamento foi restituído em condições diversas daquelas verificadas na vistoria inicial, apresentando pintura em mau estado e falta de limpeza.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos e para a formalização de um acordo.
Atenciosamente,
Equipe Tukunaga
Experiência fantástica: A Tukunaga veio sendo muito prestativa e auxiliadora em todas as questões. Sempre que surgia um problema, orientavam-me a melhor maneira de solucionar e solucionavam quando estava ao alcance deles. Entendam que a imobiliária atua como mera intermediadora entre o inquilino e proprietário, por isso, muitas das vezes parece que a correta não “quer” ajudar, mas na prática, existe essa impossibilidade Mesmo com isso, sempre fui muito bem atendido e orientado em todas as questões Principalmente agora que estou rescindindo o contrato por motivos de forças maiores, estão sendo muito flexíveis e me ajudando da melhor maneira possível Agradeço especialmente as atendentes Isabela e Maria Eduarda pelo ótimo atendimento
Agradecemos pela compreensão, seguimos à disposição
Experiência fantástica: Graças a Tukunaga encontramos o imóvel perfeito na localização desejada. Podem confiar. Corretores super atenciosos e dispostos a ajudar. Agradeço a todos, em especial o Paulo e o Tércio.
Muito obrigado pela avaliação
Experiência fantástica: Tivemos um ótimo atendimento com a corretora Marlene Vieira organizada e muito atenciosa em todo o processo que precisamos .
Muito obrigado, seguimos à disposição
Experiência fantástica: EXCELENTES PROFISSIONAIS. Corretor José Roberto Yasmin e Paloma. RECOMENDO D+++
Agradeçemos sua avaliação, realmente eles são muito bons profissionais, conte sempre com a gente.
Experiência fantástica: Corretor Caio me ajudou muitoo no processo para alugar o apartamento… só tenho a agradecer, foi super atencioso e achou um apartamento do jeitinho que eu tanto queria!
Muito obrigado, seguimos à disposição
Experiência fantástica: Uma imobiliária diferente do que vemos por ai, uma comunicação amigável que respeita o locatário e atende suas demandas e necessidades.
Muito obrigado, seguimos à disposição!
Experiência fantástica: Gostei muito do atendimento, eu estava buscando um imóvel com muita urgência e fui atendida com muita rapidez e praticidade em todas as etapas, agradeço imensamente a ajuda do corretor Fábio um ótimo profissional tirou todas minhas dúvidas e me ajudou na entrega do imóvel rapidamente, indico 100%.
Ficamos felizes em atender sua expectativa, seguimos à disposição!
Experiência negativa: Um descaso com o cliente, Corretor Lucas, agendou para hoje dia 23/08/25 a visita, para aluguel de apartamento.Ligamos para confirmar a visita e, o mesmo, informa que nao seria possivel, pois ja estavam emitindo o contrato com outra pessoa. Lamentavel, se nao entrassemos em contato , iria dar viagem perdida, pois nem para avisar-nos, foram capaz. Não indico a ninguem, essa EMPRESA. OBS-CUIDADO SRS CLIENTES, MUITAS IMOBILIARIAS, ESTÃO TRATANDO DESSA FORMA SEUS CLIENTES, NÃO E A PRIMEIRA QUE NOS TRATA ASSIM
Olá Sr. Wilson,
Conforme apurado junto ao corretor Lucas, a visita foi inicialmente agendada em uma quinta-feira para realização no sábado. Entretanto, nesse intervalo ocorreram outras visitas acompanhadas por diferentes corretores e, em uma delas, o imóvel acabou sendo negociado.
Lamentamos o ocorrido e nos colocamos à disposição para auxiliá-lo na busca de outro imóvel que atenda às suas necessidades.
Atenciosamente,
Equipe Tukunaga
Experiência fantástica: Só tenho que agradecer aos Profissionais desta excelente imobiliária, os corretores Eduardo(Barthez), Roberto, Tércio e Paula, pessoas transparentes, eficientes e nos auxiliaram em tudo com muita calma, clareza e paciência nas transações que fizemos... Muito obrigada a todos!!!
Ficamos satisfeitos em atender sua expectativa, seguimos à disposição
Experiência fantástica: Corretor Caio foi excepcional!! Deixo aqui meu agradecimento a ele. Tem profissionais que fazem o básico, o necessário para se manter, e isso pra eles basta. Mas existem alguns que decidem ser excelentes naquilo que fazem, e isso os destaca. Caio foi além, ajudou eu e minha familia a achar um lugar maravilhoso, mesmo em meio a tantas dificuldades, ele nao mediu esforços. Por mais profissionais assim! Obrigada!!
Agradecemos a avaliação
Experiência negativa: Infelizmente não houve um respaldo no recebimento das chaves. Vistoria mal feita, entrega do imóvel deteriorado
Lamentamos o ocorrido e agradecemos pelo feedback. Seguiremos trabalhando para aprimorar nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Tukunaga.
Experiência negativa: Pior imobiliária! Falta diálogo, não passa informações corretamente. Um caos.
Lamentamos o ocorrido e agradecemos pelo feedback. Seguiremos trabalhando para aprimorar nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Tukunaga!
Experiência fantástica: Muito atenciosos e profissionais.
Lamentamos o ocorrido e agradecemos pelo feedback. Seguiremos trabalhando para aprimorar nossos serviços.
Equipe Tukunaga!
Experiência negativa: Péssimo. Desde o "Corretor Eduardo" que estava mais perdido que qualquer um até o péssimo atendimento direto da Imobiliária onde em NENHUM LUGAR no site disse que eles não estavam com a chave, apenas dizia que era EXCLUSIVO, além de caro e ter que preencher uma ficha com dados bem pessoais, teria que aguardar as chaves, a visita e então simular o seguro fiança. Ou seja, não me ajudaram em nada. Se não querem alugar, é só tirar do site ou então colocar TODAS AS INFORMAÇÕES CORRETAS.
Lamentamos o ocorrido e destacamos que a imobiliária atua apenas como intermediadora na negociação, dependendo, portanto, do retorno e posicionamento dos clientes para dar sequência ao atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Tukunaga
Experiência fantástica: Já tive a oportunidade de trabalhar com outras imobiliárias renomadas em Guarulhos, mas nenhuma ofereceu o atendimento excepcional que encontrei na Imobiliária Tukunaga. Parabéns pela dedicação e pelo cuidado com os clientes! O profissionalismo e o comprometimento dos funcionários dessa imobiliária fazem a diferença, perante as concorrente. Parabéns!, mais uma vez!! Patricia
Agradecemos sua avaliação ela muito importante para nós, conte sempre com a gente.
Experiência fantástica: A Tukunaga faz a locação da casa onde moro... A equipe é excelente, atendentes super educados e prestativos,e todas as vezes que preciso, sempre sou atendida rapidamente.... Na minha opinião, merece mais que cinco estrelas...
Ficamos muito felizes com a sua avaliação, ela é muito importante para nós, conte sempre com a gente.
Experiência fantástica: Fui apresentada a está empresa por um antigo funcionário e amigo pessoal, durante o periodo de prestação de serviço sempre fui prontamente atendida. Só tenho a elogiar a empresa e recomenda-la.
Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para nós, conte sempre com a gente.
Experiência fantástica: Estou de fazer essa avaliação faz tempo, mas me esqueci. Imobiliária CRUCIAL para o meu financiamento com o meu marido, e eles sabem bem que o caso foi complexo e quase impossível, afinal eramos estágiarios na época. Corretora Doralice um AMOR, nos apoiou incentivou e ajudou em tudo! Todos todos todos muito profissionais, nos ajudaram demais, e FIZERAM ACONTECER. Muito obrigada mais uma vez. Os agradecimentos nunca serão o suficiente!
Ficamos muito felizes com sua avaliação. Conte sempre com a gente
Experiência fantástica: Atendente Natasha Oliveira e o correto José Roberto , sem palavras pessoas dedicadas no que faz e excelentes em tudo , amei demais me ajudou com tudo , e sanou todas as minhas dúvidas, indico mil vezes a Tukunaga Imóveis.
Agradecemos sua avaliação, conte sempre com a gente.
Experiência fantástica: Galera top, recomendo a todos
Experiência fantástica: Excelente atendimento, desde o comercial até o administrativo, todos os colaboradores solícitos e eficientes.
Agradecemos sua avaliação
Experiência fantástica: Não tenho nada a reclamar, pois os repasse são feitos na data, só tenho que agradecer, vcs estão de parabéns
Agradecemos sua avaliação. Conte sempre com a gente.
Experiência negativa: A pior imobiliária que existe o tamanho do descaso então. Para famílias e pessoas que gostam de respeito tirem essa imobiliária da agenda O valor do aluguel é um absurdo pela mesma no condomínio Unico e Máximo em Guarulhos eles faturam muito e não resolvem os problemas Se decidirem alugar nesses condomínios na portaria dos dois eles tem telefones de donos que alugam particular TUKUNAGA A PIOR IMOBILIÁRIA QUE EXISTE
Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Respeitamos sua opinião e continuaremos trabalhando para melhorar nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Tukunaga.
Experiência fantástica: Uma empresa séria , com pessoas que trabalham com empatia e respeito ao próximo . Colaboradores extremamente educados e simpáticos e bem informados . Estou com a imobiliária a alguns anos é minha melhor experiência com administradora . Obrigada
Agradecemos sua avaliação
Experiência fantástica: Atendentes Isabella Pivello e Ana Carolina muito atenciosas. Sempre em prontidão para nos ajudar
Agradecemos sua avaliação, conte sempre conosco!
Experiência fantástica: Um ser humano incrível ...educada ...prestativa ...atenciosa ...parabens tukunaga imoveis pela funcionaria caroline nos deu todo suporte necessário
Agradecemos sua avaliação, conte sempre conosco!
Experiência fantástica: Excelente! A prestatividade e agilidade em solucionar minhas solicitações foram realmente incríveis. Me sinto cada vez mais satisfeito
Agradecemos sua avaliação, ficamos muito felizes, conte sempre com a gente!
Experiência fantástica: Imobiliária confiável e ótimo atendimento!
Experiência fantástica: Imobiliária excelente, atendimento impecável e muito profissional. Corretores bem preparados e atendimento rápido.
Agradecemos sua avaliação, conte sempre conosco!
Experiência fantástica: Atendimento excelente, honesto e com transparência. Recomendo!!!
Experiência fantástica: Ótimos profissionais, demandas resolvidas de forma prática e transparente. Recomendo!!!
Experiência negativa: Impossível manifestar tamanha insatisfação e decepção diante de tanto distrato, abuso, leviandade, incompetência, arbitrariedade e má fé! Aluguei um apartamento pela imobiliária Tukunaga, a princípio estava tudo perfeito, imóvel novo e reformado, porém poucos meses depois começaram a surgir "surpresas ocultas" como mofo, mal cheiro dos ralos, bolhas na parede, goteiras saindo dos bocais das lâmpadas ao chover, entre outros. Foram diversas tentativas para tentar resolver os problemas na imobiliária porém em vão, pois a mesma não tem vontade nem a intensão de resolver os problemas que lhes são devidos. A nota de avalição atual não demonstra a verdadeira realidade dessa imobiliária que não tem respeito pelos seus inquilinos nem preza pela satisfação dos seus clientes. Não caiam na mesma armadilha que caí!
Prezado,
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas e lamentamos pela sua experiência negativa.
No entanto, cabe esclarecer que a imobiliária é mera mandatária, ou seja, intermediadora/prestadora de serviços, e no limite de nossa competência, desempenhamos todos os esforços para que os problemas apresentados pelos locatários sejam resolvidos da melhor forma.
Embora exista a intermediação da Imobiliária na relação contratual locatícia, o locador será sempre o responsável pela gestão, reparos e principalmente a manutenção do imóvel.
Contudo, gostaria que o senhor expusesse de forma pública a parte em que o contrato não foi cumprido por sua parte, pois colocar o peso em apenas um lado da balança não é justo.
No demais, ficamos à disposição em nossos canais de comunicação para eventuais esclarecimentos.
Obrigado.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Excelentes profissionais, parabéns a toda equipe!
Agradecemos sua avaliação!
Experiência negativa: Péssima experiência vivi com essa imobiliária. Uma das piores coisas que fiz foi alugar com eles. Apartamento estava podre, e a imobiliária fez uma vistoria parecendo que estava tudo perfeito.
Prezado, infelizmente não encontramos seu cadastro em nossa base de clientes, no entanto pedimos sinceras desculpas e lamentamos pela sua experiência negativa.
Nós como intermediadores/prestadores de serviços, e no limite de nossa competência, tentamos desempenhar todos os esforços para que os problemas apresentados sejam resolvidos da melhor forma.
No demais, ficamos à disposição em nossos canais de comunicação para eventuais esclarecimentos.
Obrigado.
Experiência negativa: Péssima experiência que tive com essa imobiliária. Parece amadorismo. Tudo começa com a vistoria feita de qualquer jeito. Além de que tudo, absolutamente tudo tem que ser na data deles. Dei voz de saída do apartamento dia 5, QUE EU ME MUDARIA DIA 5, RETIRANDO OS MEUS PERTENCES E QUE DEVOLVERIA A CHAVE NO DIA 5. Simplesmente marcaram a vistoria para o dia 4, dizendo que não pode ter nada dentro (). Enfim, que agora só tem pro dia 8, e terei que pagar por esses dias que não irei usufruir o apartamento kkkk parece piada mas é real. Péssimos
Experiência fantástica: Ótimo atendimento da funcionária Daniela Rinaldi, satisfeito com o atendimento da imobiliária.
Experiência negativa: Eu não recomendaria alugar por essa imobiliária, aluguei um imóvel por essa imobiliária, além da dona não investir nada no seu imóvel a imobiliária não prestava assistência nenhuma , tive infiltração no imóvel fui até a takunaga conversei com o colaborador Pedro e não tive resultado positivo , ! Estou insatisfeito
Prezado,
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas e lamentamos pela sua experiência negativa.
No entanto, cabe esclarecer que a imobiliária é mera mandatária, ou seja, intermediadora/prestadora de serviços, e no limite de nossa competência, desempenhamos todos os esforços para que os problemas apresentados pelos locatários sejam resolvidos da melhor forma.
Contudo, embora exista a intermediação da Imobiliária na relação contratual locatícia, o locador será sempre o responsável pela gestão, reparos e principalmente a manutenção do imóvel.
No demais, ficamos à disposição em nossos canais de comunicação para eventuais esclarecimentos.
Obrigado.
Experiência fantástica: Realizei contrato de locação através desta imobiliária e fui muito bem acolhida desde o princípio, funcionários cordiais e interessados em atender de forma individualizada.Super recomendo.
Agradecemos sua avaliação, conte sempre com a gente.
Experiência negativa: Não tem telefone para ligarmos, é falar com algum atendente, tudo é por WhatsApp. Ainda mais que mesmo pelo WhatsApp não sabem ver direito o que postamos e respondem coisas que não foi o que colocamos.
Prezada, pedimos desculpas por qualquer transtorno. Segue nosso telefone fixo (11) 4386-0007.
Obrigado.
Experiência fantástica: Carol Veroneze ajudou muito.... simplesmente 10 seu atendimento
Agradecemos sua avaliação, a Carol é muito prestativa. Conte sempre com a gente .
Experiência fantástica: O funcionário Pedro e Ana Carolina são muito prestativos e rápidos na execução do trabalho. Parabéns a Tukunaga imóveis por ter essa equipe dentro de seu quadro de funcionários.
Agradecemos sua avaliação, conte sempre conosco!
Experiência negativa: O atendimento é muito bom, até chegar na Atendente V.V., aí vira uma decepção sem igual. Em contra partida, atualmente estou sendo atendido pela Carol Veroneze que é extremamente simpática e 100% diferente da outra atendente mencionado.
Agradeçemos sua avaliação, pedirmos desculpa pelo ocorrido, esperamos poder melhorar a cada dia. Conte sempre com a gente.
Experiência negativa: Simplesmente a pior imobiliária que você pode contratar. Fuja! Deixaram de pagar a conta de energia depois que eu saí e descobri que meu nome está negativado. Parabéns Tukunaga pelo péssimo serviço.
Prezado,
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas e lamentamos pela sua experiência negativa.
No entanto, cabe esclarecer que a imobiliária é mera mandatária, ou seja, intermediadora/prestadora de serviços, e no limite de nossa competência, desempenhamos todos os esforços para que os problemas apresentados pelos locatários sejam resolvidos da melhor forma.
Contudo, embora exista a intermediação da Imobiliária na relação contratual locatícia, o locador será sempre o responsável pela gestão, reparos e principalmente a manutenção do imóvel/edifício.
No demais, ficamos à disposição em nossos canais de comunicação para eventuais esclarecimentos.
Obrigado.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento telefônico e presencial! Gestão e equipe administrativa bem preparados para as situações adversas. Nota miiiiil!!!
Agradeçemos sua avaliação.
Experiência fantástica: Excelente atendimento comprometido com seus clientes para fazer o melhor ! Recomendo para todos e faço indicação com certeza. Corretor Márcio nota 10 de pronto sempre fui muito bem atendido.
Agradecemos sua avaliação! Conte sempre conosco!
Experiência fantástica: Excelente imobiliária. Atendimento humanizado. Ótimo atendimento e suporte nas questões financeiras e administrativas.
Experiência fantástica: Excelente experiência!!! Profissionais competentes e atenciosos!!!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento desde o início. Karina nos ajudou a conquistar nosso espaço, tenho muito o que agradecer á ela e a Yasmin, que foi muito paciente conosco também, assim como Karina.
Agradecemos sua avaliação! Conte sempre conosco!
Experiência fantástica: Incrível o atendimento parabéns!!!
Experiência fantástica: SUPER PROFISSIONAIS EXCELENTES, superou minhas expectativas.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento telefônico e presencial, profissionais bem preparados e locação segura
Experiência negativa: Pior imobiliária, experiência péssima! Aluguei um apartamento e ao entrar tive problemas demais, entupimento no ralo do banheiro, tinha uma pedra dentro dele, que causou a inundação no banheiro, foi necessário trocar a torneira da pia da cozinha, pois havia um vazamento e ela estava espanada, reparo na frange na pia da cozinha, pois havia um vazamento em volta dela e no encaixe do sifão e vazamento de gás. Não me prestaram assistência devida, os prazos demorados demais, tive que correr atrás de prestadores por conta própria. Agora fica a pergunta, e a vistoria de entrada que falaram que fizeram? Se tivesse feito eu não teria tantos problemas, me alugaram um apto sem condições de uso! Me reembolsaram o valor dos reparos, mas por quase uma semana eu tive gastos extras com gasolina e alimentação.. Após três meses no apto está insuportável ficar por conta de cheiro de cigarro impregnado, nos causando diversos episódios de alergias e inflamação, estamos tendo gastos com medicação. Enfim não recomendo de forma alguma, só prestam pra enviar o boleto de aluguel, não dão a mínima atenção.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, estamos sempre a disposição.
Experiência negativa: Péssima experiência! Meu imóvel foi anunciado nessa imobiliária com a maior gentileza, agilidade! Foi alugado meu imóvel, não foi avisada á inquilina que o imóvel estava disponível para venda. A inquilina foi aceita com nome sujo, eu tive empatia e aceitei a restrição no nome. Quando ela soube que o imóvel precisava receber visitas de possíveis compradores, deu um show, contratou advogado para que eu a isentasse da multa contratual, pois gostaria de deixar o imóvel. Assim o fizemos, a isentamos de multa. Os funcionários da imobiliária me asseguram que a partir de 30 dias, caso a inquilina não deixasse o imóvel, ela deveria aceitar as visitas, pois é previsto em lei. Acontece que a imobiliária não tem poder algum sobre isso. A inquilina permanece há 19 meses no meu apartamento, houve muitas pessoas interessadas na compra do meu imóvel. Não posso vender. E agora não tenho onde morar. Eu vou morar na rua e a inquilina mora no meu apartamento. A imobiliária não faz nada! São 10%mensais jogados no lixo! Arrependida demais! Não confiem nesta imobiliária. Façam contratos por conta própria. É a mesma coisa. Ou melhor! O que quiser, tem que fazer sozinho.
Agradeçemos sua avaliação, estamos sempre a disposição.
Experiência negativa: Uma das piores imobiliárias que já conheci. Você que está preste a alugar um imóvel com essa imobiliária, sugiro ler meu relato antes. Aluguei um apto que no primeiro dia após a mudança começou apresentar inúmeros problemas com a pia da cozinha e ralo do banheiro. A pia vazava água em cima das panelas e gabinete. No banheiro o ralo transbordava ao abrir a torneira do lavatório. Não recebi o controle para abrir o portão de entrada e saída de veículos, tive que correr atrás com o porteiro do prédio e indiretamente tratar com o dono sem a intermediação da imobiliária. Depois de muitos contatos com a imobiliária que ficava jogando a responsabilidade para o proprietário, tive que procurar um profissional por conta própria e pagar do meu bolso, ai começou outra dor de cabeça que foi conseguir solicitar o reembolso dos serviços/material utilizado. Por fim quando tudo parecia estar se resolvendo voltei a entrar em contato com a imobiliária para tratar da rede de proteção que tinha comentado antes de assinar o contrato, os atendentes de imediato responderam que eu assinei o contrato e estava ciente que não tinha tela de proteção que se eu quisesse deveria pagar do meu bolso. Não chegaram nem consultar o proprietário se ele tinha interesse em colocar e negociar comigo o valor da despesa. Infelizmente terei que aguardar o prazo mínimo para reincidir o contrato sem pagar multa, mas eu não recomendo a imobiliária.
Prezado,
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas e lamentamos pela sua experiência negativa.
No entanto, cabe esclarecer que a imobiliária é mera mandatária, ou seja, intermediadora/prestadora de serviços, e no limite de nossa competência, desempenhamos todos os esforços para que os problemas apresentados pelos locatários sejam resolvidos da melhor forma.
Contudo, embora exista a intermediação da Imobiliária na relação contratual locatícia, o locador será sempre o responsável pela gestão bem como a manutenção. Em todas as solicitações feitas à imobiliária, o locador foi notificado. Vale ressaltar que o valor gasto foi reembolsado conforme acordado com os nossos atendentes. Sobre a rede de proteção se trata de uma benfeitoria e nesse caso é opcional ao locador.
No demais, ficamos à disposição em nossos canais de comunicação para eventuais esclarecimentos.
Obrigado
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