Luagge Imóveis
Informações sobre Luagge Imóveis
Horário de funcionamento
- Segunda-feira: 8:30-17:30
- Terça-feira: 8:30-17:30
- Quarta-feira: 8:30-17:30
- Quinta-feira: 8:30-17:30
- Sexta-feira: 8:30-17:30
- Sábado: 9h-13h
A Luagge Imóveis, localizada em Porto Alegre, é a sua melhor opção para soluções imobiliárias que vão além das expectativas. Com uma equipe dedicada e experiente, oferecemos serviços completos que incluem vendas, locações e a administração de condomínios, sempre focando na máxima satisfação do cliente.
Acreditamos na importância de entender as necessidades de cada cliente, por isso, nossas soluções são personalizadas e inteligentes, projetadas para facilitar a sua experiência no mercado imobiliário. Trabalhamos com transparência e compromisso, sempre levando em conta as melhores práticas do setor.
Seja você um comprador, um vendedor ou alguém à procura de um novo lar, a Luagge Imóveis está preparada para guiá-lo em cada etapa do processo. Explore o nosso portfólio e entre em contato para descobrir como podemos ajudá-lo a encontrar a propriedade ideal ou a gerenciar seu condomínio com eficiência.
O nosso comentário de Agencias Inmobiliarias sobre Luagge Imóveis:
A Luagge Imóveis é uma renomada imobiliária que se destaca pela sua excelência em atendimento ao cliente e pelo comprometimento em oferecer as melhores opções de imóveis na zona sul. Com mais de 35 anos de experiência no mercado, nossa equipe é formada por profissionais capacitados e dedicados, como Antonio, Joana, Alessandro e Vanessa, que se esforçam para garantir uma experiência de locação suave e livre de preocupações.
Os clientes frequentemente destacam a atenção ao detalhe, a disponibilidade e a ética dos nossos corretores, que transformam todo o processo de locação em um momento agradável e seguro. Muitos elogiam a agilidade no atendimento e a abordagem personalizada, refletindo o nosso compromisso em entender as necessidades de cada cliente.
No entanto, também recebemos feedbacks sobre dificuldades no retorno de algumas consultas e a necessidade de melhorar a comunicação em certas situações. Lamentamos profundamente por essas experiências e asseguramos que estamos continuamente trabalhando para aperfeiçoar nossos serviços.
Nosso atendimento é pautado pela cordialidade e profissionalismo, e buscamos sempre oferecer um suporte estruturado para resolver quaisquer problemas que possam surgir. A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade, e estamos sempre abertos a sugestões que nos ajudem a melhorar.
Em resumo, a Luagge Imóveis representa uma escolha confiável para quem busca serviços imobiliários de qualidade, com uma equipe pronta para transformar sonhos em realidade!
Luagge Imóveis: Opiniões
Experiência fantástica: Ótima! Satisfeita com atenção!
Experiência fantástica: Gostaria de agradecer imensamente aos corretores Antonio e Joana Dalcin pelo profissionalismo , ética , dedicação de encontrar o melhor imóvel que nos atendesse , paciência, persistência e por transformar o processo leve e seguro. Valeu ! Super indico !
Experiência fantástica: Aluguei um imóvel com a Luagge, e o trabalho deles é de excelência, desde o primeiro contato que fiz com a Ana Freitas, a visita com o Alessandro, até a assinatura do contrato. Parabéns pelo excelente serviço de vocês. E obrigado por todo auxílio!
Experiência negativa: Até hoje de todas as consultas nunca tive retorno de nenhum consultor
Olá, Sr. Charles,
Lamentamos o ocorrido.
Conforme conversamos, nossa consultora já está em contato com o senhor.
Atenciosamente,
Luagge Imóveis.
Experiência fantástica: Com a ajuda da Vanessa foi bem mais simples e concreto. Agradeço o empenho e disponibilidade dela por todas as dúvidas. Foi excelente trabalho.
Experiência negativa: Comunicação extremamente difícil, não respondem, e quando respondem, dias depois! Um passa para o outro e ninguém atende :///
Experiência fantástica: Ótimo atendimento. Agil e objetivo.
Experiência fantástica: Fui muito bem atendida!! A Vanessa nao mediu esforços para resolver tudo. Sempre respondeu as mensagens na hora, tirou todas as duvidas e solucionou todos os problemas!! Obrigada!!!
Experiência fantástica: Ótima o atendimento foi rápido e a proposta excelente
Experiência fantástica: Ótima. Nota 1000. Recomendo.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento da Sheila! Em Minutos sanou minhas dúvidas
Experiência fantástica: Somente hoje ..depois de um mês sem conseguir resolver meu problema junto a imobiliária...que graças a Deus ...após passar minha situação para recepcionista,logo passou o assunto para Dona Sheila ,que com MTA atenção e gentileza vinda da mesma ,resolveu em pouco tempo todo o problema que tava me causando uma enorme dor de cabeça em relação a uma cobrança indevida que recebi através de um boleto... Parabenizo está ótima profissional...ela me deu não só atenção como teve paciência em me ouvir e prontamente resolver tudo pra mim...sorte a minha por ter conversado com ela hoje pela manhã !!!
Experiência fantástica: Imobiliária séria, sempre em busca de inovações e comprometida com a excelência no atendimento aos clientes e seus colaboradores. Não é a toa que está consolidada no mercado há mais de 35 anos!
Experiência fantástica: Profissional que atende a nós, o Davi foi muito atencioso e prestativo em todas as dúvidas, oque facilitou muito a nossa decisão, só temos a agradecer pela gentileza de prestar um ótimo trabalho, sucesso Davi
Experiência fantástica: Pedi informações sobre um imóvel,fui atendida por uma atendente virtual. Estou aguardando resposta para agendar uma visita .
Olá Sr.a Elisangela,
Verificamos aqui que a senhora já foi atendida por uma de nossas profissionais, mas, infelizmente, a negociação não foi adiante.
Estamos à disposição caso a senhora queira dar continuidade na busca de imóveis.
Atenciosamente,
Luagge Imóveis.
Experiência fantástica: Melhor imobiliária! Atendimento top! Entendem o cliente e tem um lado humano!
Experiência fantástica: Entrei em contato pela Internet e me surpreendi com a agilidade e o empenho com que fui atendida. O Davi que intermediou o aluguel foi sempre muito cordial e atencioso. Buscando soluções em todos os questionamentos que se apresentavam
Olá, Silvia,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente.
Luagge Imóveis.
Experiência negativa: To esperando o distrato de um contrato e não veio . Isso já faz mais d 1 mês.
Olá Sr. Antonio,
Lamentamos a sua insatisfação.
Não conseguimos localizar contratos no seu nome. Para podemos verificar essa situação, o senhor poderia nos informar o nome de quem está o contrato e/ou dados do imóvel? Pode enviar as informações para o e-mail [email protected] ou entrar em contato através do whatsapp 51 99367-1008 ou telefone 51 3268-1888.
Atenciosamente,
Luagge Imóveis.
Experiência fantástica: Muito boa. Atendida logo que pedi informações
Olá, Ione,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente.
Luagge Imóveis.
Experiência fantástica: Disposição e boa vontade obgda
Olá, Edifício,
Muito obrigado pelo seu feedback.
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Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente.
Luagge Imóveis.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento solucionado minhas dúvidas
Olá, Sérgio,
Muito obrigado pelo seu feedback.
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Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente.
Luagge Imóveis.
Experiência fantástica: Atendimento super profissional . parabéns
Olá, Fabiano,
Muito obrigado pelo seu feedback.
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Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente.
Luagge Imóveis.
Experiência negativa: Infelizmente a minha experiência com a Luagge tem sido péssima. Aqui vão algumas das dificuldades que enfrentei e ainda tenho enfrentado: - Cobranças irregulares no boleto: alguns dos valores já foram restituídos, outros não. Eles criam uma cobrança prévia relativa ao condomínio e, todos os meses seguintes, cobram uma diferença (sempre a maior). Obs: não existe previsão contratual para esse tipo de cobrança. Sem falar de outras cobranças como serviços 24h e taxas proibidas pelo CDC. Fique atento ao seu boleto; - Não realização de serviços: Já abri quatro chamados (152013, 152019, 127059 e 127079) para resolver problemas que até hoje persistem, como não funcionamento do sistema de abertura e fechamento da churrasqueira e o vazamento de gás no aquecedor (faz dois anos que foi realizada a última manutenção do aquecedor); - Demora no atendimento: Levaram 6 meses para consertar um vazamento de água, que havia sido informado na contestação da vistoria. - Prestadores de serviço sem responsabilidade e sem fiscalização. Em várias oportunidades aguardei o prestador de serviço chegar, em dias diferentes, mas ele simplesmente não compareceu, sem dar explicações. - Não respondem mensagens via whats: Enviei a última mensagem, dizendo que o prestador de serviço não compareceu, no dia 05/12, até agora nenhuma resposta; A falta de comprometimento dessa empresa é impressionante! Depois de perceber que é impossível resolver qualquer situação diretamente com a imobiliária, ingressei no Juizado Especial Cívil para exigir os consertos e a multa pelas inobservâncias contratuais. Mas tenho de admitir que um setor é ágil: o financeiro. Esse nunca falha na hora de emitir o boleto de cobrança.
Olá, Sr. André.
Sentimos muito pelos transtornos que o senhor tem enfrentado. Realmente não é essa a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Já estamos em contato com o senhor para solucionar essa situação da melhor forma possível.
Agradecemos o seu retorno — ele é essencial para aprimorarmos nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Luagge Imóveis
Experiência fantástica: Atendimento imediato e com informações precisas. Ainda não aluguei o imóvel, mas ate agora o atendimento foi impecável.
Olá, Murilo,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente.
Luagge Imóveis.
Experiência fantástica: Foi muito bom toda que me atenderam foram muito educados obrigada a todos Yuri e outros obrigada Luage
Olá, Roqueli,
Muito obrigado pelo seu feedback.
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Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente.
Luagge Imóveis.
Experiência fantástica: Atendimento com cortesia e profissionalismo com amplo domínio do produto. Meus agradecimentos ao Cristiano, Ana e principalmente a Vanessa que concretizou a negociação.
Olá, Zamir,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente.
Luagge Imóveis.
Experiência positiva: Fomos atendidos pela Vanessa e pelo Alessandro que foram sempre atenciosos. São profissionais pontuais e ágeis. Todo o processo de locação do imóvel foi de forma bem tranquila!
Olá, Letícia,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente.
Luagge Imóveis.
Experiência fantástica: Fui atendida pelo Paulo Júnior sobre uma demanda na loja locada e fui muito bem atendida, com agilidade e gentileza!
Olá, Hélen,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente.
Luagge Imóveis.
Experiência fantástica: Melhor imobiliária, sempre dispostos a resolver qualquer problema. Em especial ao atendimento do Paulo Júnior, que foi rápido e ágil.
Olá, Nathalia,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente.
Luagge Imóveis.
Experiência fantástica: Excelente. Ana Freitas é muito gentil, interessada e competente.
Olá, Paulo,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente.
Luagge Imóveis.
Experiência fantástica: Fui muito bem atendida pelo sr Paulo Júnior.
Olá, Rosana,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente.
Luagge Imóveis.
Experiência fantástica: Atendimento nota 10 para Ana, fez todo procedimento para locação de maneira muito rápida. Parabéns!
Olá, Lucca
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente.
Luagge Imóveis.
Experiência fantástica: Paulo fez um ótimo atendimento. Prestativo e com agilidade.
Olá, Rogério,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente.
Luagge Imóveis.
Experiência fantástica: fui muito bem atendido, e mesmo quando discordamos com respeito a algumas informações a respeito do a lei do inquilinato diz sobre garantias locatícias, fui tratado com educação e achamos uma saída que se adequasse ao que eu precisava
Olá, Vinícius,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente.
Luagge Imóveis.
Experiência negativa: Minha experiência de entrega do apartamento foi muito ruim. Eu tinha marcado a vistoria de saída para o dia 1 de Setembro. Fui no imóvel, esperei por mais de uma hora, e ninguém da Luagge apareceu. Me organizei, gastei tempo, gasolina... Tudo em vão. Entrei em contato com o funcionário Yuri, que comunicou uma falha no sistema da Luagge, e que eu poderia ficar tranquilo que não me cobrariam por esses dias a mais, que estavam correndo. Marcamos novamente a vistoria de saída para o dia 3 de setembro, no final da tarde. Obviamente, eu só consegui entregar a chave na Imobiliária no dia 4. Para o meu espanto, me cobraram os 4 dias de ocupação do imóvel, pós final de contrato. (O equivalente a 1/3 do valor total que eu pagava de aluguel/condomínio e tributos). Eu detesto fazer má avaliação e principalmente, falar de funcionários. Mas a falta de retorno do funcionário Yuri me deixou muito chateado e frustrado. Eu ligava, e ele apenas dizia que "falaria com o financeiro", e nunca mais me retornava. Enquanto isso, emails diários me cobravam os 4 dias. Não me ajudaram e não resolveram o problema. Decidi pagar esse valor a mais e acabar com a dor de cabeça. Enfim, não recomendo a imobiliária.
Olá, Jeferson.
Sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou durante o processo de entrega do imóvel. Realmente não é essa a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Identificamos o caso e verificamos que houve uma falha operacional no agendamento inicial da vistoria, o que ocasionou o atraso na entrega das chaves e, consequentemente, o desacordo nos dias de locação. Lamentamos que o retorno não tenha ocorrido da forma esperada e que a situação tenha causado frustração.
Nosso time já revisou os procedimentos internos para evitar que situações semelhantes se repitam. Caso ainda deseje, podemos revisar o histórico financeiro e verificar a possibilidade de algum ajuste. Por favor, entre em contato com o Setor de Relacionamento com o Cliente através do e-mail [email protected] para que possamos tratar pessoalmente.
Agradecemos o seu retorno — ele é essencial para aprimorarmos nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Luagge Imóveis
Experiência fantástica: Alessandro foi muito atencioso, nossa experiência foi ótima! Muito bom atendimento.
Olá, Nayana.
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente.
Luagge Imóveis.
Experiência fantástica: Imobiliaria nota 10. Fomos muito bem atendidos pela Ana Cristina Martins Freitas, nota 10 atendimento.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente!
Experiência fantástica: Fui atendida primeiro pela Ana Cristina. Ótimo atendimento.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente!
Experiência negativa: Fiquei na mão. Visita nao pude fazer por causa da agenciadora Deca que nao atendeu o telefone no sabado dia 18/10 e perdi a venda e a cliente
Sr. Jerry,
Lamentamos o ocorrido.
Conforme verificado, o senhor tinha agendado na quarta-feira, junto ao nosso Departamento de Cadastro (Deca), uma visita para o imóvel que ocorreria no sábado. Houve algum imprevisto com esse agendamento?
Aproveitamos para ressaltar que o atendimento do Departamento de Cadastros ocorre de segunda à sexta via whatsapp, e aos sábados exclusivamente através do telefone da nossa loja (51) 3268-1888.
De qualquer forma, a responsável já entrou em contato com o senhor novamente.
At.te.,
Luagge Imóveis.
Experiência fantástica: Tive a sorte de ser atendida pela Ana Cristina Martins Freitas, do setor de locações e, devo dizer, que atendimento impecável! Extremante atenciosa e, além disso, compreendeu exatamente o que eu queria, sem querer “empurrar” outros imóveis que não faziam sentido para mim. Se estiver precisando alugar algum imóvel, sugiro que peça para ser atendido por ela!
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente!
Experiência fantástica: Tivemos um atendimento excelente da equipe Luagge, corretor Alessandro e Ana Cristina. Desde o início solícitos e atenciosos. Recomendo!
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento , rápidos e atenciosos
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente!
Experiência fantástica: Excelente experiência. Sou proprietário e queria alugar meu imóvel pela Luagge. Visitei a imobiliária na quarta. Na quinta, fizeram as fotos do apartamento. Na sexta, foi anunciado no site. Na semana seguinte, já estava locado. Foi muito rápido. Atendimento profissional e cordial da equipe. Recomendo a quem tem ou procura imóvel na zona sul. Obrigado, Cristiano e Ana Freitas, pelo suporte.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente!
Experiência fantástica: Fui bem atendida. A Sheila sempre me esclareceu quando tinha alguma dúvida. Como locataria, não tenho o que reclamar.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente!
Experiência fantástica: Fui cliente da Luagge e gostei muito do trabalho. Sempre muito prestativos, desde o administrativo ao financeiro. As funcionárias Bruna e Sheila me auxiliaram bastante por todo o período. Recomendo.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente!
Experiência fantástica: Gostaria de agradecer imensamente à Luagge Imóveis pela excelente experiência de locação. Um agradecimento especial à Sheila, do setor de relacionamento ao cliente, que me orientou de forma clara e atenciosa durante todo o processo de desocupação, e também ao Manassés, que me auxiliou na vistoria e me orientou sobre os próximos passos da etapa de desocupação. O processo de desocupação foi concluído em menos de 30 dias, o que tornou tudo ainda mais trnquilo.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente!
Experiência fantástica: O atendimento do corretor Alessandro foi excelente. Muito obrigada.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente!
Experiência fantástica: Ficamos muito satisfeitos com o atendimento no processo da locação . O corretor Alessandro foi muito atencioso. Ps.: a oferta de água durante as visitas é uma ideia bem bacana.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente!
Experiência fantástica: A Imobiliária Luagge se destaca por sua equipe de profissionais treinados e capacitados, oferecendo conhecimento e habilidades essenciais para atender às necessidades dos clientes. Sua cortesia e disposição para ajudar criam um ambiente acolhedor, tornando o processo imobiliário mais agradável. Além disso, uma recomendação positiva ressalta a qualidade de seus serviços, indicando confiabilidade e dedicação aos clientes. Em resumo, a Luagge é uma escolha sólida para serviços imobiliários de qualidade.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente!
Experiência negativa: Péssimo atendimento! Uma má vontade do caramba! Um parto pra marcar visitas, sempre deixando pra depois e empurrando com a barriga, parece que estão com preguiça a todo momento, sem consideração nenhuma pelo cliente.
Olá Gabriela, tudo bem?
Lamentamos pela sua insatisfação e entendemos sua frustração. Gostaríamos de esclarecer que em todo o processo buscamos manter transparência e atendimento. Desde a manhã entramos em contato diversas vezes para confirmar a visita, por ligação e mensagens, mas como não obtivemos retorno dentro do horário necessário, precisamos cancelar a agenda do visitante e encaixar outro cliente, pois o mercado de locações é muito ágil e as agendas são bastante dinâmicas.
De forma alguma houve falta de vontade em atender, e sim a necessidade de organização da agenda para que todos os clientes sejam atendidos. Inclusive oferecemos a possibilidade de remarcar em seguida, para que pudesse visitar o imóvel em outro horário.
Seguimos à disposição para remarcar sua visita no dia e horário que melhor lhe atender. Nosso objetivo é sempre proporcionar um bom atendimento e uma experiência positiva em sua busca pelo imóvel ideal.
Atenciosamente,
Equipe Luagge Imóveis
Experiência negativa: Tinha feito uma ótima avaliação no momento que aluguei o imóvel, mas vim aqui editar. A imobiliária tem sérios problemas no atendimento, funcionários como o Sr. Yuri que simplesmente não respondem ou tomam qualquer tipo de atitude. Tivemos problemas de infiltração no apartamento que em tese eram simples de resolver, mas que por total descaso da Luagge destruiu toda a nossa cozinha. Estou vendo que vão ser 3 longos anos de briga com a imobiliária (isso se não romper o contrato antes). A dica é alugar com qualquer outra imobiliária, quinto andar, achar o proprietário ou alugar direto, mas fugir da luagge
Prezado Leonardo,
Lamentamos pela sua percepção negativa e entendemos a frustração com a situação relatada. Esclarecemos que, no caso da infiltração mencionada, por se tratar de apartamento localizado no último andar, a responsabilidade pelo reparo é do condomínio. A Luagge não administra questões condominiais, atuando exclusivamente na intermediação da relação entre locador e locatário.
Mesmo assim, desde o primeiro momento informamos o proprietário, que é o responsável legal pelo imóvel, para que realizasse a solicitação junto ao condomínio. Reconhecemos que, caso tenha havido demora na solução, ela decorre de fatores externos ao nosso controle, relacionados ao trâmite condominial.
Nosso compromisso é sempre prestar suporte dentro do que está ao alcance da imobiliária, garantindo que tanto locadores quanto locatários tenham seus direitos preservados. Continuamos à disposição para auxiliar no acompanhamento junto ao proprietário e reforçar o pedido junto ao condomínio, caso necessário.
Experiência fantástica: O Alessandro foi pontual e muito prestativo.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente!
Experiência fantástica: A experiência de alugar um apto na Luagge foi muito boa, a funcionária Ana Cristina, sempre solícita, me esclareceu todas as dúvidas e o processo foi muito rápido.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente!
Experiência fantástica: Excelente ! O Alessandro, que nos acompanhou na visita, mostrou-se totalmente profissional e gentil, a estratégia em dar uma barrinha de cereal tenho que dar os parabéns, pois até hoje realmente eu nunca vi em visitas de nenhum segmento, mas no fim optamos por outro imóvel, mas gostaria de vir aqui deixar registrado o comprometimento dele e total empenho em nos ajudar! A Luagge tem muito a ganhar com um profissional desse nível!
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente!
Experiência fantástica: Gostei mto do atendimento, me passou segurança e atenção. Super indico
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente!
Experiência negativa: Pior imobiliária que existe, a amarração pra entregar um imóvel já fazem mais de 39 duas que enrolam e não deixam e não agilizam o prestador de serviço Yuri totalmente desinteressado deixa o cliente no vácuo não aconselho o aluguel que quiser pode me chamar que mostro todas as provas de desinteressados que eles são com o cliente alugar com luagee e maior incomodação até mesmo quando estavamos no imóvel pra fala com eles retorno era mais de uma semana e ninguém resolvia nada até mesmo o proprietário nos procurou pra reclamar da mesma e pedir ajuda pra gente resolver coisas por fora da imobiliária pois a mesma não dava retorno pra ele então tanto para o inquilino e o proprietário a luagee não presta .
Olá Thiago,
Sentimos muito por saber que sua experiência conosco não atendeu às suas expectativas.
Na Luagge, nosso compromisso é oferecer um atendimento de excelência e garantir a melhor experiência possível para nossos clientes.
Infelizmente não conseguimos localizar o seu cadastro com as informações disponíveis nesse comentário. Para entendermos melhor o que ocorreu e buscarmos uma solução adequada, você pode entrar em contato conosco através do e-mail [email protected] ou comparecer até uma de nossas unidades. Queremos garantir que suas preocupações sejam resolvidas de forma satisfatória.
Agradecemos seu feedback e a oportunidade de aprimorar nossos serviços.
At.te.
Luagge Imóveis.
Experiência negativa: Alta rotatividade de funcionários, ninguém resolve nada, comunicação truncada entre os setores, horrível! E ainda cobram integralmente os primeiros dois meses do valor da locação do proprietário, quando qualquer locadora fica apenas com um mês de aluguel. PS: Se vc for proprietário de imóvel, fuja desta. Trabalham para os inquilinos, não querem saber do proprietário, a gente que se lasque para corrigir valor de aluguel e danos de terceiros.
Olá, Sra. Juliana.
Agradecemos por compartilhar sua opinião e lamentamos que tenha se sentido insatisfeita.
Gostaríamos de reforçar que, desde o início do seu contato, nossa equipe tem mantido tratativas com a senhora via WhatsApp, respondendo às suas mensagens e esclarecendo cada ponto levantado. Inclusive, apresentamos de forma transparente a comprovação de que não houve erro no procedimento realizado referente aos alugueis citados, conforme já compartilhado anteriormente.
Também deixamos registrado o convite para que a senhora viesse até nossa sede, caso desejasse conversar pessoalmente, justamente para garantir que todas as dúvidas fossem sanadas e que pudéssemos encontrar juntos a melhor solução.
Seguimos à disposição para conversar, seja de forma presencial ou pelos canais já utilizados, sempre com o objetivo de manter a clareza e o respeito em nosso relacionamento.
Atenciosamente,
Luagge Imóveis.
Experiência positiva: Um pouco enrolados, as meninas da recepção parecem que estão te fazendo um favor, péssimas, Sheila foi bem atenciosa.
Olá Eduarda, sentimos muito por saber que sua experiência conosco não atendeu às suas expectativas.
Na Luagge, nosso compromisso é oferecer um atendimento de excelência e garantir a melhor experiência possível para nossos clientes.
Para entendermos melhor o que ocorreu e buscarmos uma solução adequada, você pode entrar em contato conosco através do e-mail [email protected] ou comparecer até uma de nossas unidades. Queremos garantir que suas preocupações sejam resolvidas de forma satisfatória.
Agradecemos seu feedback e a oportunidade de aprimorar nossos serviços.
Experiência fantástica: Melhor imobiliária de Porto Alegre sem dúvidas, além de compras e vendas a gente faz bons amigos por lá
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente!
Experiência fantástica: Excelente ! O Alessandro, que nos acompanhou na visita, foi muito atencioso e colaborativo, indo junto conosco e todo condomínio, não só no apartamento. Ficamos, eu e minhas filhas, muito satisfeitos com o atendimento, gentileza e profissionalismo do Alessandro. Muito Obrigado.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
Se precisar de algo mais, conte sempre com a gente!
Experiência negativa: Respondendo a resposta dada a minha filha Eliete, como locatária ainda tenho perguntas sem respostas: quando vão retirar a placa do inquilino anterior que é grande e ocupa a esquina da casa, a inquilina informou que queria falar comigo para a retirada da placa e a orientação da Luagge foi de que ela nao poderia mais ter acesso à casa. Visto que moro ao lado da referida casa e não teria problema da inquilina entrar no pátio para a retirada da placa. Também quero o nome da seguradora que nao aprovou o orçamento para o conserto de tudo o que ficou por fazer na casa. Sem falar que é impossível falar com a responsável pelo setor ou qualquer outra pessoa da Luagge. E vi que há várias reclamações no site RECLAME AQUI, isso mostra que não é caso isolado.
Experiência negativa: Pior imobiliária com quem já trabalhei. Trabalham a favor do inquilino e não do locatário. A casa da minha mae estava alugada por eles, onde os inquilinos saíram devendo aluguéis, quebra de contrato, casa destruída e minha mãe não recebeu nada. Tinham seguradora que não aceitou pagar pelos aluguéis atrasados, quebra de contrato e nem pagar pela reparação dos danos deixados na casa. Até hoje (3 meses) após a entrega da casa, a placa do inquilino continua exposta no jardim da casa, tomando parte da esquina.Já solicitei a retirada várias vezes e não retiram. Tão pouco os inquilinos. NAO RECOMENDO
Olá, Sra. Eliete!
Nosso gestor de locações conversou há pouco com a senhora ao telefone e o mesmo lhe explicou que, infelizmente, casos como esses são de responsabilidade do locatário e que a imobiliária, como administradora, muito prudente, contratou um dos melhores seguros fianças do Brasil para que na desocupação as obrigações do locatário que não fossem cumpridas tivessem o mínimo de respaldo financeiro para diminuir os danos deixados pelo inquilino.
Sendo assim, ao final da conversa, a nossa imobiliária conseguiu deixar entendido que não houve inércia ou má gestão durante a locação e a desocupação.
Experiência fantástica: Imobiliária boa, a corretora Ana Freitas nos auxiliou do início ao fim e negociou com o proprietário para que pudéssemos fazer uma locação justa e segura.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Luagge Imóveis foi positiva. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e ajudar a transformar sonhos em realidade!
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Experiência negativa: Atendimento via WhatsApp é muito ruim. Não respondem nunca no mesmo dia. Quando mando e-mail não respondem. Muito ineficiente a comunicação
Experiência fantástica: Continuo com a Luagge. Ressalto o trabalho da Vanessa Aquino, que é uma profissional muito atenciosa e agilizada.
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Experiência fantástica: Rapaz que mostrou o apartamento atencioso, responsável, pontual e tinha conhecimento sobre o produto que estava apresentando. ATENDIMENTO EXCELENTE.
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Experiência fantástica: Sem dúvida alguma, uma das maiores e melhores imobiliárias de Porto Alegre! Menção honrosa e especial a dois profissionais que realizaram um excelente atendimento por ocasião do agenciamento de um imóvel de minha família: Joana Dalcin e José Eliton Raimundo. Joana, extremamente focada e comprometida com seu trabalho de corretora, sem deixar de lado a humanidade do seu atendimento. E José Eliton, o Mestre Eliton, de uma atenção, dedicação e generosidade sem igual, com suas explicações sempre esclarecedoras sobre as melhores soluções para cada contexto do mercado imobiliário. Por tudo isso, recomendo a Luagge Imóveis e esses dois excelentes profissionais a todos!
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Experiência fantástica: Corretora Rita muito atenciosa, sempre buscando resolver as coisas rapidamente.
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Experiência fantástica: A corretora Joana foi muito atenciosa, sempre esteve a disposição, ajudou na negociação e o seu acompanhamento pós venda tem sido efetivo. Me ajudou a encontrar o que eu precisava.
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Experiência negativa: Atendimento péssimo. Agente liga as 17:15 e não atende mais.estou tentando falar com Maicon sobre um pintura e fazem meses e não consigo contato. Falo sempre com o Iuri, Douglas, Alexandre Leonardo e não tem retorno. Por último o Jonatas. É uma empresa sem responsabilidade com o cliente. Estou passando por um problema de infiltração. Vergonha. A moça na recepção. AnA..... Não sabe nunca nada. Mas pergunta tudo.
Sra. Jaqueline, lamentamos os transtornos ocorridos.
Buscamos pelo seu nome em nossos cadastros e não localizamos registro. Se a senhora puder entrar em contato conosco, podemos lhe auxiliar. Whatsapp: 51 99367-1008 ou [email protected].
Experiência fantástica: Luagge Imóveis é uma empresa muito séria e comprometida com os seus clientes. Desde a entrada com a cordialidade da Maria Clara e o atendimento final do Luiggi fui muito bem atendido.
Muito obrigado pelo seu feedback!
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Experiência fantástica: Atendimento muito bom de toda equipe! profissionalismo ótimo.Todas as vezes que precisei tive o feedback com precisão. Os especialistas as áreas condominiais tem conhecimento técnico e eficiência. Fácil acesso com estacionamento próprio que para mim é de grande importância.
Olá, Bia! Que legal! Ficamos muito contentes com o seu feedback. Vamos repassá-lo à equipe. Abraços e obrigado!
Experiência fantástica: O atendimento da Joana Dalcin foi excelente! Profissional extremamente atenciosa! Recomento o trabalho da Joana!
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Experiência fantástica: Mega felizes com a casa nova, nosso atendimento foi feito pelo corretor Antônio e sua esposa, pessoas sensacionais, entenderam nossas preferências e buscaram diversas opções, até nos decidirmos. Recomendo esta imobiliária, e os corretores que trabalham nela!
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Experiência fantástica: Muito feliz de ter encontrado o imóvel ideal, gostaria de fazer um agradecimento especial ao Alessandro que nos apresentou o apartamento, muito educado, gentil, um grande profissional. Muito obrigado!
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Experiência fantástica: Atendimento claro e cordial, processos digitais simplificados e seguros. Muito bom!
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Experiência fantástica: Gostaria de agradecer pelo excelente atendimento prestado pelo visitador Alessandro. Demonstrou profissionalismo, atenção aos detalhes e total disponibilidade durante todo o processo. Sempre respondeu prontamente às nossas dúvidas com muita educação e proatividade. Recomendo fortemente o trabalho!
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Experiência fantástica: Gostaria de destacar a Srta Samanta de Oliveira, Luagge Imóveis está de parabéns Estava a a mais de 2 meses tentando resolver um problema de desocupação do imóvel, depois de passar por vários corretores sem que nenhum solucionou meu problema,foi quando fui apresentada para a Srta Samanta Oliveira,nossa essa moça merece todo meu respeito,competente, ágil,uma profissional exemplar, justa, humana uma verdadeira líder!! Samanta Oliveira muitíssimo obrigada vc é nota 10 Deus abençoe vc espero que o pessoal da Luagge Imóveis enxerguem o teu gabarito, muito obrigada sucesso sempre
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Experiência fantástica: Tive uma experiência plenamente satisfatória com a Luagge! Meu agradecimento especial vai para a corretora Rita Menna Barreto que foi muito mais que uma corretora, foi um anjo! Agradeço pela dedicação, competência, paciência, empatia e empenho em nos orientar para que tudo desse certo no antes, durante e depois. Fiquei muito feliz!
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Experiência fantástica: Aluguei um apartamento pela Luagge, fui atendida pela corretora Vanessa Aquino, ela foi excelente me explicou e agilizou tudo, estamos muito feliz, muito obrigada
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Experiência fantástica: Gostaria de agradecer ao Cristiano wickert e a Vanessa Aquino pelo ótimo atendimento, sempre respondendo as minhas solicitações com rapidez e esclarecendo as dúvidas que surgiram durante as negociações, surpreendente a rapidez na locação dos imóveis.
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Experiência fantástica: Vanessa uma ótima corretora, com agilidade e educação em seu atendimento. Super indico!
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Experiência fantástica: Experiência super boa na hora de alugar o imóvel! Atendentes atenciosos, prestativos e educados. Conseguimos visitar alguns imóveis e escolher o melhor para nós! O visitador Alessandro sempre pontual, educado, prestativo e disposto a mostrar tudo que precisávamos!
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Experiência fantástica: Estou muito satisfeito com o sucesso da venda de um apartamento intermediado pela Luagge Imóveis. Gostaria de agradecer ao empenho do corretor Leonardo, que demonstrando muita perspicácia, otimizou as tratativas iniciais. Já na fase avançada da venda, gostaria também de agradecer ao gerente Ricardo, que comandou as tratativas junto a compradora, e também à correspondente bancária. Indico os serviços da Luagge Imóveis, pois além de agilizar internamente o processo de venda, também conta com as prerrogativas inerentes ao financiamento bancário totalmente claras, que muitas vezes não são levadas em consideração pela concorrência. Obrigado, Luagge Imóveis!
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Experiência positiva: Boa noite! Aprecie o bom atendimento e dedicação do corretor, o senhor Leonardo Frachia, que agilizou todo o processo até a conclusão da venda, de nosso apartamento, aos seus clientes. Espero que continue tudo dando certo.
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Experiência negativa: Não atendem o telefone e não repassam o valor do meu aluguel há dois meses. Sem contar que por um ano e meio o aluguel atrasou diversas vezes.
Olá Ana Paula, sentimos muito por saber que sua experiência conosco não atendeu às suas expectativas.
Na Luagge, nosso compromisso é oferecer um atendimento de excelência e garantir a melhor experiência possível para nossos clientes.
Para entendermos melhor o que ocorreu e buscarmos uma solução adequada, nossa equipe entrará em contato com você pelo WhatsApp ou e-mail em breve. Queremos garantir que suas preocupações sejam resolvidas de forma satisfatória.
Agradecemos seu feedback e a oportunidade de aprimorar nossos serviços.
Experiência fantástica: O atendimento da corretora Flávia Gobbi foi impecável! Além de ajudar na seleção dos imóveis, organizar as visitas e esclarecer dúvidas, ela auxiliou nas negociações do preço de venda conseguindo fechar uma proposta boa. Participou da assinatura do contrato e revisão deste com mudança de cláusulas. Esteve presente no dia da assinatura do financiamento bancário, que vai além do serviço normal de corretora! E também esteve presente na posse do imóvel, auxiliando nos problemas que surgiram na entrega e fazendo verificação junto conosco de todas as questões. Ela realmente vai além do serviço dela, prestando um auxílio completo na compra de imóveis e nos deixando bastante seguros. Recomendo muito o serviço da Flávia!
Muito obrigado pelo seu feedback!
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Experiência fantástica: Fomos atendidos pela Bruna do setor de locações e foi uma experiência ótima! A empresa e a consultora foram muito rápidos e agilizados pra nos atender. Já vai ser a segunda vez que alugamos um imóvel com a Luagge e eu recomendo o serviço deles.
Muito obrigado pelo seu feedback!
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Experiência fantástica: A experiência até agora está sendo maravilhosa, Vanessa Aquino sempre muito disposta a ajudar e muito eficiente, aluguei um apartamento com ela e o processo foi muito rápido!
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Experiência fantástica: Uma ótima Imobiliária. Estou recebendo um excelente atendimento pela consultora de locações Bruna Machado, uma profissional qualificada e atenciosa. Estou satisfeita com meu processo de locação.
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Experiência fantástica: Meu marido e eu fomos atendidos pelo corretor Robson Reis. Ele foi muito atencioso o tempo todo, e muitíssimo gentil. Entendeu nossas necessidades, tirou todas as nossas dúvidas, sempre de forma ágil. Fechamos o contrato hoje, e ainda falta um pouquinho, mas até aqui tem sido uma experiência muito feliz. Que assim siga sendo!
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Experiência fantástica: Atendimento muito bom, corretor muito prestativo e achou a casa perfeita para nossa família
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Experiência fantástica: Tradicional imobiliária da Zona Sul, conta com um aparato administrativo, comercial e de marketing de primeiríssima qualidade. Além disso, tem os melhores corretores.
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Experiência fantástica: Muito bem atendido pelo corretor Leonardo e o Gestor Ricardo, através deles consegui concluir uma negociação em um imóvel de interesse com várias partes envolvidas e realizar o sonho de casa própria. Meus sinceros agradecimentos a equipe.
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Experiência fantástica: Fomos muito bem atendidos pelos corretores Juliano e Abel, da Luagge Imóveis. Foram incansáveis na intermediação com a construtora na negociação da compra de um imóvel. Continuamente buscaram as informações as quais nos deram a segurança e a confiança de que estávamos realizando um bom negócio. Certamente todas as nossas expectativas foram alcançadas desde o início até o final deste negócio, desta compra de imóvel através dos corretores da Luagge Imóveis.
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Experiência fantástica: Excelente experiência, atendimento é diferenciado. Existe um interesse no bem estar de todos os envolvidos. E além disso, todos os trâmites burocráticos ocorreram de forma suave, sem que eu precisasse me envolver muito. Meu muito obrigado a empresa, em especial a funcionária Bruna Machado, que fez tudo ser tão fácil, com um atendimento impecável
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Experiência fantástica: Fui muito bem atendida pelo Cristiano, sanou prontamente todas minhas dúvidas que surgiam no decorrer do processo
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Experiência fantástica: Fui atendida com excelência e prontidão ! A Bruna muito atenciosa,solicita ,uma querida.. Por mais profissionais como ela. Muito obg!!
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Experiência negativa: Não poderia ser pior. Em dezembro meu filho alugou um imóvel já estava com registro de água quebrado, sem luz e que deveria ter vaga de garagem, mas não verdade a vaga é para carro muito pequeno.Estamos desde Dezembro solicitando a ligação de luz, o concerto do registro, mas a imobiliária simplesmente nos ignorou, até hoje não conseguimos nos mudar, conseguimos outro imóvel, mas a imobiliária quer nos multar por algo que não conseguimos usar.
Olá Charles, sentimos muito por saber que sua experiência conosco não atendeu às suas expectativas.
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Experiência negativa: A pior experiência que já tive! Com excessão do corretor que foi super atencioso, e bom profissional. Já a imobiliária, é o oposto. Meu filho alugou um imóvel para morarmos, porém o imóvel não tem condições de moradia por causa de um registro quebrado que impossibilita a ligação da água no imóvel, sendo que a própria vistoria constatou o problema, sem contar que estamos a mais de mês aguardando para ligarem a luz no imóvel e eles mentiram que a luz foi ligada antes da data para recusar o destrato e cobrar muita, sendo que estamos a mais de mês pedindo providências por telefone e e mail e pagando aluguel de um imóvel que não conseguimos se quer morar!!
Olá Ana, sentimos muito por saber que sua experiência conosco não atendeu às suas expectativas.
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