Certa | Aluguéis e Condomínios

Experiência fantástica: Gostaria muito de elogiar o Daison e o Ronald ( Vistoria).... ambos muito atenciosos...o Daison e o Ronald já haviam me atendido e sempre nota 10.... quero dar os parabéns ... muito atenciosos.....resolveram todas as minhas dúvidas ....só tenho elgios...PARABÉNS aos dois... atendimento nota 10 para ambos.... merecem reconhecimento muitoooo positivo...Obrigada....Heloísa Barboza

Experiência fantástica: Atendimento excelente, comprometido em fornecer a melhor experiência, claro e cordial. Atendente Giovanna mostrou-se experiente e cortês, informando todos os passos para alcançar os objetivos propostos. Negócio fechado e satisfação garantida!

Experiência negativa: 72hrs pra te responderem uma analise. A pessoa que quer alugar o imóvel até desiste e aluga em outro lugar

Experiência fantástica: A Miriam sempre é muito interessada em ajudar no dia a dia e resolver problemas do Condomínio!

Experiência fantástica: Obrigada Miriam pelo ótimo atendimento!

Experiência negativa: Péssimos. PÉSSIMO É UM ELOGIO NESSE CASO. Omissos na resolução de problemas, não se importam com seus clientes e tão pouco com quem é afetado por suas omissões. Meu apartamento na Protásio Alves aguarda a solução de um vazamento a mais de 01 ano. Total abandono. Não respondem as mensagens e ficam empurrando a responsabilidade para outros. Nem o laudo do caça vazamentos fez eles se mobilizarem para o reparo. VERGONHA!

Experiência fantástica: A atendente muito prestativa e rápida nas resposta.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, resolução de problemas de forma ágil E agradável!

Experiência fantástica: Atendimento rápido e prestativo.

Experiência fantástica: Muito educados e atenciosos!

Experiência fantástica: Sempre atenciosos e educados,sempre cordial e com muito respeito aos clientes,agradecimento especial a Senhora Márcia dos Reparos,que sempre me acolhe e tem sempre a gentileza de retornar as solicitações demandadas. Gratidão sempre !

Experiência fantástica: Sou de outra cidade e fui morar em Porto Alegre. Procurei várias imobiliárias, olhei vários apartamentos. Na imobiliária Certa, fui atendida pelo corretor senhor Sandro, que me apresentou um apartamento e disse que o local era tranquilo de morar. Eu que sou de outra cidade, não conhecia nada em Porta Alegre, acreditei na opinião do senhor Sandro e fui muito feliz na escolha. Realmente ele me ajudou a escolher um lugar tranquilo. Obrigada senhor Sandro da imobiliária Certa e outros funcionários, principalmente a funcionária Giovanna que esteve diante dos tramites da locação. Até o momento, minha experiência tem sido tranquia e recomendo.

Experiência fantástica: A Eliane é super atenciosa e tenta resolver meus problemas sempre que entro em contato com ela.

Experiência fantástica: Foi resolvido rapidamente! Sem embaraços nas comunicacoes! Inquilino- imobiliaria-propietaria! Nota 10 para Marcia.

Experiência fantástica: São muito bons, nos auxiliam na gestão do nosso condomínio há mais de 20 anos!!!

Experiência fantástica: A sra. Marcia foi muito atenciosa. Saí satisfeita com com o resultado da minha solicitação.

Experiência fantástica: Tenho sido muito bem atendido na Administradora de Imóveis Certa. Fui síndico do meu condomínio durante dez anos e tratava diretamente com a funcionária MIRIAN PAZ, que sempre prestou um ótimo atendimento ao meu condomínio. Considero a MIRIAN uma excelente funcionária, pois domina bem os assuntos relativos ao condomínio, é muito prestativa e educada.

Experiência fantástica: Parabéns a Certa pelo competente e profissional trabalho que tem realizado junto ao condomínio Costa Azul. A Mirian Paz tem sido incansável e presente , no atendimento às nossas demandas.

Experiência fantástica: Sou sindica de dois condomínios administrados pela Certa e a gestora Mirian, sempre me atendeu com muito profissionalismo e agilidade.

Experiência fantástica: Márcia foi super prestativa e me respondeu com rapidez as minhas demandas de reparos no apto recém alugado! Muito obrigada por tudo! O prestador de serviços também respondeu e já marcou para realizar os devidos ajustes! Agora?! Estou aguardando os reparos!

Experiência positiva: Há muitos anos contamos com a Admnistradora Certa nos auxiliando na administração do nosso Condomínio Ed. Nelmar e estamos muito satisfeitos. Vale citar que a funcionária Mariângela,responsável por nos secretariar, planejar,orçar e ser nossa parceira em todas as soluções ...é de uma disponibilidade e gentileza irrefutável ao nos atender. Nosso agradecimento a Certa e a Mariângela. Boas Festas!♡♡♡♡♡

Experiência fantástica: As srta Mariangela e srta Márcia, são profissionais competentes, inteligentes, educadas, atenciosas, prestativas...a Imobiliária Certa, é uma Empresa privilegiada, em contar com as duas, no seu grande grupo de trabalho...!!!

Experiência fantástica: Olá, atualmente sou membro do Conselho do condomínio onde moro, já fui síndico por diversas vezes, durante esses 30 anos de parceria com a imobiliária Certa, onde somos muito bem assessorados pela Sra. Mirian Paz, sempre com muita cordialidade, dedicação, profissionalismo e comprometimento. Um fato que também considero importante, é o atendimento presencial, e na loja, sempre fui muito bem recebido. Parabéns ao time Certa!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, rápido e atencioso!

Experiência fantástica: Atendimento impecável, todas as minhas dúvidas, e pedidos foram resolvidos

Experiência fantástica: Os funcionários são gentis e atenciosos. Foi necessário fazer alguns conserto e reparos, sendo que Márcia foi muito ágil na negociação com o proprietário e conosco . Novamente precisei acionar o setor de reparos e conserto para outra situação e pedir a ajuda da Márcia que me atendeu com gentileza e eficiência. Grata!

Experiência fantástica: Quem me atente é Márcia Rocha, ela tem tudo que um contato precisa, competente, prestativa e muito simpática. Obrigada!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento pela Márcia responsável por reparos. Resolução rápida da solicitação

Experiência fantástica: Sempre que preciso sou bem atendida

Experiência fantástica: .Mirian e Fabi excelentes profissionais

Experiência fantástica: Sou síndico do prédio a mais de 5 anos, sempre com o atendimento da Mirian. Gosto muito da imobiliária e principalmente do excelente atendimento.

Experiência fantástica: Registro aqui o excelente atendimento prestado pela funcionária Miriam. Muito atenciosa e prestativa. Obrigada Miriam!!!

Experiência fantástica: A minha experiência foi muito boa. Eu fui muito bem atendida, pela sra Mirian ela esclareceu todas as minhas dúvidas. Como sempre muito atenciosa.

Experiência fantástica: Ótimo serviço, bom atendimento. A Srta Mirian é quem nos atende, pessoa simpática e competente, sempre prestativa em responder as nossas dúvidas e o mais importante ela avisa com antecedência o vencimento das obrigações anuais do condomínio. Estão de parabéns profissional de alta qualidade.

Experiência fantástica: Excelente, somos atendidos por Mirian, excelente profissional. Muito eficiente e extremamente cordial.

Experiência fantástica: Desde 1988, são 37 de administração e muito bem atendido pela acessória Mirian Paz.

Experiência fantástica: A equipe foi muito cordial e preocupada em resolver questões relacionadas ao imóvel.

Experiência fantástica: Na condição de síndico há trinta anos tenho uma assessora na Certa sem igual. Parabenizo é nota 10. Obrigado Mirian pela sua parceria..

Experiência fantástica: Simplesmente atendimento daMiriam nota 10000

Experiência fantástica: Toda vez que precisei, o setor de Reparos da Administradora Certa me atendeu de forma rápida e eficaz!

Experiência negativa: O atendimento com a certa é complicado e bagunçado. A imobiliária não possui nenhum tipo de processo ou procedimento padronizado para te atender depois que você já alugou algum imóvel com eles. Quando há necessidade de atendimento, te passam para um ou dois números de WhatsApp e no final te pedem pra mandar e-mail, que ficará esquecido por dias e mais dias se você não ser a "cliente chata" e incomodar solicitando retorno. Tive diversos problemas no meu apartamento que alugo com a Certa e, quando consegui atendimento, enviaram profissionais despreparados e mal educados para "tapear o problema". Meu box estava vazando e minha pia estava solta, mandaram alguém que apenas remendou com uma resina inapropriada para este tipo de reparo que agora está mofando. Minha janela estava com a tranca quebrada, mandaram um "prestador de serviço da dona" (do apartamento, eu imagino) e novamente recebi um resultado péssimo, na qual a tranca da janela não tranca realmente, apenas emperra (e detalhe que eu moro no térreo, deixa tudo muito mais seguro rs). Pensem duas vezes antes de alugar com a Certa.

Experiência fantástica: Imobiliária oferece um excelente apoio para reparos. Precisei de manutenção da persiana, o que foi providenciado com presteza e agilidade.

Experiência fantástica: Muito satisfeito pelo atendimento da Marcia, do setor de manutenção.

Experiência fantástica: Muito satisfeito pelo atendimento da Marcia, do setor de manutenção.

Experiência fantástica: A funcionária Márcia sem pre muito atenciosa!

Experiência fantástica: O Atendimento da Mirian e Fabiane não há melhor.

Experiência fantástica: Atendimento impecável da Giovanna do setor de locações.

Experiência fantástica: Sempre muito bem recebida e as situações prontamente solucionadas.

Experiência fantástica: Sou Sindico do Condomínio XV de Julho e sempre sou muito bem atendido pela Assessora Mirian.

Experiência fantástica: Imobiliária muito séria, profissionais competentes. Alugo um imóvel há 6 anos sempre fui bem atendido. O Rogério, responsável pela locação é sempre prestativo e atencioso. Recomendo está imobiliária para todos!

Experiência fantástica: A funcionária Márcia é maravilhosa! Atendimento excelente! Nota 1000. Parabéns, continue sempre assim.

Experiência fantástica: Foi simplesmente maravilhoso!..sempre que preciso a Márcia me ajuda a resolver os problemas com meu imovel

Experiência fantástica: Agradeço a atenção da funcionária Márcia.

Experiência fantástica: Agradeço a atenção da funcionária Márcia

Experiência fantástica: Empresa séria, com ótimos funcionários, sempre dispostos a ajudar nas demandas, recomendo muito.

Experiência fantástica: Mariangela, muito profissional, com excelente atendimento, atenciosa, dedicada, educada, eficiente, eficaz, resoluta, etc.

Experiência fantástica: Sou síndica do meu prédio e sou atendida pela Carla. Excelente profissional, simpatissima, super educada, sempre me auxiliando e ajudando, sempre me dando retorno em seguida, me dando sugestões. Atendimento da Carla é impecável.

Experiência fantástica: A Carla é uma ótima profissional! Sempre nos atende muito bem, só temos agradecer ☺️.

Experiência fantástica: Sempre supriram minhas necessidades ótimo atendimento

Experiência fantástica: A imobiliária Certa administra os meus imóveis comerciais com muita seriedade e com muita competência ! Ao longo de todos esses anos como cliente , sempre fui prontamente bem atendido e a equipe da imobiliária Certa sempre se mostrou presente e prestativa ! Quero recomendar a imobiliária Certa e agradecer a equipe que sempre me atendeu muito bem com seriedade e competência ! Parabéns pelos 50 anos da imobiliária e fica aqui registrado o meu agradecimento e reconhecimento pela excelência ! Abraços Daniel Motyl

Experiência fantástica: A equipe da Certa é engajada em resolver da melhor forma possível as questões que surgem no curso da administração de imóveis. Parabéns.

Experiência fantástica: Quero deixar aqui registrado o EXCELENTE atendimento do assessor José Alessandro. Tivemos um situação,pontual e especial.O Condominio Piriápolis vai realizar uma reforma no hall de entrada de um valor elevado.Sendo assim a Empresa selecionada apresentou formas de pagamento,onde cada morador pode optar como pagar.Foi algo bem ESPECIFICO E DETALHADO que não podia dar errado. O Alessandro,com as informações/formulários repassados pelo Condominio,foi criterioso,solicito,atencioso em realizar a tarefa.O material,conforme o combinado,foi enviado por e-mail e postado pelo correio. Em especial,Eu Carlos e a Sindica Rita fizemos questão de aqui deixar registrado a nossa satisfação com o desempenho do assessor. 08.10.25

Experiência fantástica: Maravilhosa como sempre. Parabéns à todos. Principalmente p/ Fabiane.

Experiência fantástica: Gostaria de registrar aqui o atendimento de muita atenção e cordialidade da Marcia, atendente que está cuidando do meu caso! Agradeço a atenção dedicada e também o carinho como me trata! Por mais atendimentos desse tipo, onde de fato o problema é visto e solucionado!

Experiência fantástica: Desde que contratei a Imobiliária Certa para o aluguel de uma Sala comercial, só tenho tido boas experiências. Destaco aqui, por oportuno, o trabalho sério, competente e eficaz do Sr. Sandro Almeida, a quem agradeço por essa longa trajetória coroada de bons resultados. Maria Tereza Bernd - Porto Alegre/RS

Experiência positiva: O Condominio do qual eu resido e sou Sindixo, mantém uma parceria de mais de 20 anos com a Certa Administradora de Condomínios. Sempre nos atendem com brevidade e na solução e resolução dos nossos problemas.

Experiência fantástica: Excelente, rápido , sempre muito bom

Experiência fantástica: Sou atualmente síndico do meu prédio, Cesarea. Tenho mantido contato com a Mirian da Imobiliária Certa. A Imobiliária Certa tem sido muito eficiente no auxílio ao nosso condomínio. Mas devo ressaltar o trabalho impecável, excelente da colaboradora da Certa, a Mirian. A assessoria da Mirian tem sido verdadeiramente fundamental, para o meu desempenho como síndico, de modo muito amplo. Ela me auxilia inclusive com troca de mensagens fora do horário regular do expediente da Certa. Nosso condomínio deve ser grato à Mirian pelos serviços prestados. Esse meu relato é absolutamente desinteressado e verdadeiro. Deve também servir como incentivo ao profissionalismo da Mirian e como exemplo a outros profissionais.

Experiência fantástica: Imobiliária séria e atendentes solícitos!!

Experiência negativa: Tive de modificar a avaliação que tinha dado. Inicialmente, tinham atendido as solicitações e os reparos para ocupação. Entretanto, um dos reparos não foi bem sucedido e após quatro meses do início da ocupação, seguimos com uma goteira na sala, que era prévia ao início do contrato. Atualização: A situação está se resolvendo sete meses depois da locação, e se resolvendo muito pelo empenho da funcionária Marcia, que realmente pegou a situação pra resolver e sempre atendeu de forma muito prestativa. A imobiliária em si fez mudanças no atendimento do setor de reparos ao longo desses meses que atrapalharam muito a resolução do problema, colocando pessoas que nada sabiam do histórico do imóvel, parecendo que algo que estava se encaminhando pra resolução, voltava a estaca zero. Isso realmente foi bastante frustrante e atrasou muito.

Experiência fantástica: Atendimento espetacular, imobiliária muito organizada! Recomendo a Certa Alugueis e condomínios para quem procura alugar e a administrar o seu condomínio.

Experiência fantástica: Setor dos condomínios estão de Parabéns.

Experiência fantástica: Excelente atendimento, experiência no que faz e muito atento aos condomínios que nos atendemos , toda equipe de parabéns.

Experiência fantástica: Muito bom atendimento!

Experiência fantástica: Tenho uma Excelente Relação com a Certa. Uma Relação Profissional com Transparência. Quando precisei fui atendida com orientações, suporte e Respostas aos meus questionamentos.

Experiência fantástica: Sempre fui muito bem atendida.

Experiência fantástica: Excelente atendimento. Como proprietários de imóveis locados por intermédio da Adm Certa, temos plena confiança e satisfação com o atendimento prestado por todos, especialmente pela sra. Eliane Laimer . Também temos plena satisfação pela eficiência do atendimento da Sra. Márcia, do setor de reparos. Sandra e Breno Wainberg

Experiência fantástica: Fui super bem atendida pela profissional Márcia Rocha que me deu suporte e orientação na hora de organizar alguns documentos que faltavam, ótimo atendimento!

Experiência fantástica: Passando para elogiar o atendimento da Mariângela junto aos condomínio que ela atende com a ph3. Profissional muito eficiente, atenciosa e educada. Parabéns

Experiência fantástica: Atendimento excelente, educada e compreende bem o assunto, e tira todas as dúvidas, continue assim Márcia .

Experiência negativa: Sou inquilino da Certa e a administração para resolver problemas é simplesmente terrível. A impressão que fica é que as cláusulas do contrato não valem nada se o aluguel é pago corretamente. É como se sua questão e problema não valesse absolutamente nada para a administração, o sentimento é de indiferença ao inquilino. A famosa frase do senso comum: “só serve para cobrar o aluguel e enviar o boleto” se encaixa perfeitamente. É lamentável. Att: dia 07/9, uma outra funcionária chamada Márcia me chamou para entender o problema e foi realmente única na Certa se preocupou em entender e resolver o problema, o atendimento da Márcia foi excelente, ao contrário do outros atendimentos com a “síndica”.

Experiência fantástica: Assembléia de condomínios muito bem conduzida pela assessora Carla.

Experiência fantástica: Atuo como síndico profissional e é a primeira vez que estou utilizando a imobiliária Certa, em todas as solicitações vem atendendo de forma ágil.

Experiência fantástica: Trocamos de administradora… foi boa decisão… estamos bem atendidos

Experiência fantástica: Atendimento rápido e gentil.

Experiência fantástica: Fiquei muito satisfeito com o atendimento na certa! Fui atendido por pessoas de excelente qualidade, ótima educação, quase sempre somos atendidos por robôs, no wattsapp e neste caso me surpreendeu, muito amáveis, parabéns e muito obrigado!

Experiência positiva: estou alugando um imóvel há cerca de 2 meses e tive alguns problemas relacionados ao imóvel, que foram resolvidos com agilidade pela equipe de reparos (Marcia). agradeço a atenção e preocupação em resolver as queixas apresentadas.

Experiência fantástica: Excelente atendimento do Sr Daison, precisei resolver algo que nem estava mais com a Imobiliária e fui muito bem atendida e a questão foi resolvida prontamente com presteza educação e paciência. obrigada.

Experiência negativa: Ao contrário do que a Certa vende: "Realizar sonhos de moradia", virou uma frustração. Em nenhum momento se esforçaram para que a visita fosse realizada, pelo contrário, engessaram o máximo que puderam. Sem nenhuma transparência ou engajamento. Atendimento péssimo!!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, sanaram todas as dúvidas que eu tinha.

Experiência negativa: Atendimento simplesmente terrível! O síndico que nos disponibilizam faz absolutamente nada! Todos os meses os moradores do condomínio recebem cobrança extra sem explicação

Experiência fantástica: Bom dia. Em nome do condomínio, expressamos nosso sincero agradecimento à Imobiliária Certa pela forma transparente e responsável com que tem conduzido o controle das contas. Compartilhar essas informações com clareza demonstra respeito, seriedade e comprometimento com todos os clientes e moradores. Essa postura fortalece a confiança e nos dá a tranquilidade de saber que a administração está em boas mãos. Muito obrigado pela parceria e dedicação!

Experiência fantástica: Fui atendida pela Márcia que prestou ajuda rápida e eficiente, resolvendo minha solicitação com muita prontidão. Agradeço o serviço! Ótima profissional.

Experiência fantástica: Sempre fui muito bem atendido na Certa, mas minha avaliação vai em especial para o ótimo atendimento que tive hoje com a atendente Marcia, que resolveu o meu problema rapidamente, algo raro em imobiliárias hoje em dia.

Experiência fantástica: Sempre que precisei acionar o time da imobiliária, o atendimento foi assertivo e resolutivo. A Márcia, que faz parte do time de reparos, foi extremamente ágil e solicita na última solicitação.

Experiência fantástica: atendimento do Setor de Reparos pela atendente Marcia, muito prestativo, educado e atencioso.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento da Márcia do setor de reparos, sempre responde mto rápido e de forma muito solicita.

Experiência negativa: Tinha interesse em alugar um imóvel por essa imobiliária. No entanto, o péssimo atendimento fez eu desistir. No WhatsApp, além de mal educados, enviam informações antigas… se surge alguma dúvida, parece que estão fazendo um favor ao responder. No e-mail, idem. Se para alugar um imóvel é assim, imagina como deve ser quando o cliente precisa de algum auxílio depois de ter alugado o imóvel. As empresas esquecem que o atendimento é a porta de entrada!

Experiência negativa: Marquei uma visita ao imóvel junto com a imobiliária e simplesmente me deixaram esperando na frente do imóvel. Esperei por 30 minutos, não apareceu ninguém e não avisaram que não iriam. Deveriam mudar o nome para incerta.

Experiência positiva: Algumas cobranças chatinhas na entrega do imóvel, mas fora isso, uma ótima imobiliária para aluguel